親愛的露天市集會員,您好: 近期網路詐騙手法不斷翻新,露天市集提醒您提高警覺,特別留意冒用平台、賣家或物流業者名義發送的可疑電話、簡訊、電子郵件及其他異常通知。 請特別留意以下安全事項: 1. 留意可疑訊息與異常聯繫 露天市集不會以訂單異常、重複扣款、取消分期付款或退款等理由,要求您操作 ATM、網路銀行、進行轉帳,或提供銀行帳戶密碼、信用卡驗證資訊及簡訊驗證碼,也不會變更您選定的付款方式。 即使對方能說出您的訂單或交易資訊,也請先透過官方管道查證,切勿輕信。 2. 保護帳號安全,避免點擊不明連結 請勿點擊可疑連結、加入不明 LINE 帳號或提供個人驗證資訊。 3. 發現異常,請立即向露天反映 如果您收到可疑訊息,或發現帳號異常登入、非本人操作的訂單及其他異常情況,請立即透過露天市集客服幫助中心與我們聯繫,以利協助確認及處理。 露天市集客服幫助中心 > 防詐智能客服:前往聯繫 > 防詐客服專線:02-5558-8000 如懷疑遭遇詐騙,也可撥打 165 反詐騙諮詢專線查證。 露天市集將持續強化平台安全防護,感謝您的理解與配合,讓我們一起守護帳號及交易安全。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員: 近期發現有不法人士於非露天平台(如其他購物網站、社群或通訊軟體)交易時,指示買家將款項轉入露天虛擬帳號或要求代付。 為維護您的權益,露天市集提醒全體會員: ● 非露天交易勿轉帳:於露天以外的平台交易時,請勿依他人指示轉款至露天虛擬帳號,亦請勿協助代付。 ● 仔細核對付款資訊:交易前請務必再三確認交易平台、收款帳戶與交易對象。 ● 遇疑慮即時查證:如遭遇可疑付款要求,請暫停操作並提高警覺,必要時可撥打 165 反詐騙專線或向警方求證。 露天將持續維護平台交易環境,與您共同保障帳號與資金安全。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員: 感謝您對露天市集的支持,為落實資訊安全與個人隱私保護,即將進行閒置帳號的資料清理作業。 作業重點說明 ● 作業日期: 2026年 12 月 1 日 ● 影響範圍: 連續 5 年未登入之會員帳號 ● 如何保留: 若您希望繼續使用該帳號,請務必於 2026年 11 月 30 日(含)前 完成登入,即可保留您的帳號與完整權益。 若您決定不再使用,系統將於上述日期後自動妥善刪除您的資料,確保數位足跡安全無虞。 露天市集非常珍惜與您相伴的時光,若您對此作業有任何疑問,或遭遇登入困難,歡迎隨時聯繫露天客服,我們將誠摯為您提供協助。 露天市集 敬上 |
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親愛的露天會員: 為提供更流暢的賣家體驗,露天市集「AI 上架」正式推出卡牌專屬上架功能! 現在只要拍攝或上傳卡牌照片,AI 系統即會自動辨識卡名、系列、卡號與版本,並智慧生成商品分類、名稱、描述及品相。同時,系統將自動匯總站內近 30 天同款、同品相的成交行情作為定價參考。只需確認資訊無誤,即可一鍵快速完成上架。 【五大功能亮點】 ● 智能圖文辨識:支援拍照或相簿上傳,AI 秒速解析卡牌專屬資訊。 ● 品相智慧分級:提供「近全新、輕微瑕疵、明顯瑕疵、嚴重磨損、損壞」5 級分類,系統將依照片狀態提供分級建議。 ● 出貨保護標示:可設定「卡套+卡磚」、「卡套+硬殼」等包裝選項,並將清楚展示於商品頁,大幅提升買家信任感。 ● 歷史行情參考:自動帶入大數據建議定價,一鍵套用,省去繁瑣查價時間。 ● 搜尋曝光優化:商品名稱自動帶入精準「卡號」與「系列」,讓買家更容易搜尋到您的商品。 【立即體驗】 [請點此開啟露天 App 體驗 AI 卡牌上架] (※ 提醒:請以手機點選連結。若使用電腦版開啟,將導向一般上架頁面) 更多操作細節,歡迎前往參閱:【APP AI 上架】卡牌專屬上架教學 讓您的卡牌更快上架、加速成交,誠摯邀請您立即試用! 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員: 由於支付連之合作銀行「玉山銀行」將於 2026/11/8(日)02:00 ~ 02:30 進行維護, 維護期間使用「Pi 拍錢包」及「玉山信用卡」可能發生交易失敗; 請等待服務恢復即可使用,或是維護期間改以其他方式結帳與付款。 造成不便之處,敬請見諒。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員: 適逢薔琵颱風期間(2026/10/23)銀行暫停作業,露天市集所提供的『露天代收提領與退款作業』亦暫停服務。 全家、萊爾富、統一超商收款帳戶及郵局收款帳戶收款帳戶提領作業說明如下: 一、全家、萊爾富、7-11代收帳戶薔琵颱風假期(2026/10/23),全家、萊爾富、統一超商代收款清算、賣家申請提領作業等相關時間將遞延如下: 1.提領作業說明: ● 受薔琵颱風影響2026/10/20 PM 12:00~ 2026/10/21 AM 11:50 期間申請提領且成功的會員,惟款項將統一於 2026/10/27 開始辦理,並於 2026/10/30 匯入實體銀行帳戶。 2.全家、萊爾富、統一超商代收款清算時間說明: ● 2026/10/19 ~ 2026/10/21 全家、萊爾富、統一超商取貨付款的代收款,賣家的款項將於 2026/10/28 轉成可提領 (原為 2026/10/23 )。 二、郵局收款帳戶受薔琵颱風影響2026/10/20 PM 12:00~ 2026/10/21 AM 11:50 期間申請提領且成功的會員,惟款項將統一於 2026/10/27 開始辦理,並於 2026/10/30 匯入實體銀行帳戶。 造成不便之處,敬請見諒。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員: 統一超商於以下時段進行例行停機作業,請參考以下說明: 2026/11/1(日)01:00 ~ 04:00 服務暫停內容: ● ibon 服務暫停。 ● 暫停提供交貨便代碼,請避開此時段執行要號出貨。 ● 買家重選寄貨門市暫停服務,請避開此時段操作。 ● 貨態查詢頁面暫停服務。 造成不便之處,敬請見諒。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員: 因應近日全球性 PHP 重大資安事件,為確保系統與交易安全, 支付連將於 2026/10/22(四) 11:30 全面進行系統調整升級, 影響範圍與時間如下: 影響範圍:支付連全功能(包含線上交易、後台操作及核帳作業等)可能出現短暫不穩定或無法使用之狀況 影響時間:預計將影響 2 - 3 小時,若有延誤,將另行公告說明 造成不便之處,敬請見諒。 露天市集 敬上 |