小露露

最新公告

  • PChomePay支付連與關係企業拍付國際資訊股份有限公司合併公告 2020/10/21 14:01:16

    PChomePay支付連與關係企業拍付國際資訊股份有限公司合併公告

    親愛的露天會員:

    感謝您對露天拍賣及支付連長期的支持與愛護。

    露天拍賣合作金流『支付連國際資訊股份有限公司』與關係企業『拍付國際資訊股份有限公司』為整合資源,
    將於109年11月2日進行合併,日後會由『拍付國際資訊股份有限公司』繼續提供露天拍賣相關代收付服務,
    原會員服務及權益均不受影響。


    若有相關問題欲詢問,可撥打支付連服務電話:02-2700-5066或至 https://web.pchomepay.com.tw/contact-us/send 洽詢支付連客服,
    也可透過客服中心與露天拍賣客服聯繫,我們將竭誠為您提供服務。


    露天拍賣

  • 聯合信用卡中心 2020/10/19(一) AM:3:00 ~ AM4:00 系統維護公告 2020/10/08 17:25:03

    聯合信用卡中心 2020/10/19(一) AM:3:00 ~ AM4:00 系統維護公告

    親愛的露天會員:

    由於聯合信用卡處理中心將於2020/10/19(一) AM:3:00 ~ AM4:00進行系統維護作業,

    屆時賣家將無法使用信用卡進行計費中心繳費,亦無法使用信用卡購買露天廣告以及點數,

    敬請等待服務恢復即可使用。

    造成您的不便,敬請見諒。

    露天拍賣

  • 中國信託銀行 2020/10/17 (星期六) 00:00AM ~ 03:30AM 系統維護公告 2020/10/08 17:22:39

    中國信託銀行 2020/10/17 (星期六) 00:00AM ~ 03:30AM 系統維護公告

    親愛的露天會員:

    由於中國信託銀行將於 2020/10/17 (星期六) 00:00AM ~ 03:30AM進行系統維護作業,

    屆時賣家將無法使用中國信託信用卡於計費中心繳費、設定快速週結,

    亦無法使用該行信用卡購買露天廣告以及露天點數,敬請等待服務恢復即可使用。

    造成您的不便,敬請見諒。

    露天拍賣

  • 【ebay海外結帳滿額$99登記抽Airpods2得獎名單】 2020/10/06 11:34:22

    ebay海外結帳滿額$99登記抽Airpods2得獎名單

    親愛的露天會員您好:

    感謝您對露天海外代購的喜愛與支持!
    日前於2020/09/01-09/30舉辦的【ebay海外結帳滿額$99登記抽Airpods2活動】,經審核登記抽得獎資格後,最終得獎資訊公佈如下:

    獎品:『Airpods2』一名
    得獎帳號:xp-5dc2*********

    得獎通知信於 2020/10/06 發送至得獎者於露天拍賣完成認證之電子信箱。敬請留意,並且完成信件內所附之注意事項
    如有任何問題,請和客服中心聯絡。

    祝您開心買遍全世界
    露天海外代購 敬上

  • 雙十國慶連假,客服專線暨文字客服暫停服務 2020/10/05 09:00:30

    雙十國慶連假,客服專線暨文字客服暫停服務

    親愛的露天會員:

    雙十國慶連假(2020/10/09~2020/10/11),客服專線暨文字客服服務暫停服務。

    如需客服人員協助,敬請填寫問題表單,我們將盡快提供協助。

    造成不便之處,敬請見諒,敬祝連假愉快。

    露天拍賣

  • 支付連雙十連續假期服務時間調整公告 2020/09/30 10:00:47

    支付連雙十連續假期服務時間調整公告

    親愛的露天會員:

    適逢雙十連假(2020/10/09 ~ 2020/10/11),
    PChomePay支付連之銀行相關提領、認證與退款作業,將配合銀行作業時間進行調整,
    客服電話亦將暫停服務。

    合作夥伴統一超商、黑貓宅急便、與 全家、OK、萊爾富代收款之金流清算亦暫停服務,
    因此PChomePay支付連的代收款轉可提領時間亦隨之調整。


    一、 便利超商取貨付款代收款轉可提領時間調整
    ● 2020/10/05 ~ 2020/10/07 統一超商取貨付款的代收款,賣家的款項將在2020/10/14轉成可提領(原為2020/10/10)。
    ● 2020/10/04 ~ 2020/10/06 全家、OK、萊爾富取貨付款的代收款,賣家的款項將在 2020/10/14 轉成可提領 (原為2020/10/10)。


    二、 黑貓宅急便貨到付款代收款轉可提領時間調整
    ● 2020/10/01 ~ 2020/10/04 黑貓宅急便貨到付款代收款,賣家的款項將在2020/10/14轉成可提領(原為2020/10/10)。


    三、 提領(認證)作業說明
    ● 2020/10/05申請提領且成功的會員,款項於2020/10/08匯入實體銀行帳戶。
    ● 2020/10/09 ~ 2020/10/11 期間,賣家仍可隨時進行提領申請,惟款項將統一於 2020/10/12 開始辦理,並於3個工作日後匯入實體銀行帳戶。


    四、支付連客戶服務時間調整說明
    ● 客服電話於 2020/10/09 ~ 2020/10/11暫停服務。
    ● 客服信件依優先順序,於3個工作天內回覆。

    如造成不便,敬請見諒,敬祝佳節愉快。

    露天拍賣

  • 中秋連假,客服專線暨文字客服暫停服務 2020/09/28 13:48:36

    中秋連假,客服專線暨文字客服暫停服務

    親愛的露天會員:

    中秋節連假(2020/10/1~2020/10/4),客服專線暨文字客服服務暫停服務。

    如需客服人員協助,敬請填寫問題表單,我們將盡快提供協助。

    造成不便之處,敬請見諒,敬祝佳節愉快。

    露天拍賣

  • 支付連中秋連續假期服務時間調整公告 2020/09/24 11:54:05

    支付連中秋連續假期服務時間調整公告

    親愛的露天會員:

    適逢中秋連假 (2020/10/01 ~ 2020/10/04),

    PChomePay支付連之銀行相關提領、認證與退款作業,將配合銀行作業時間進行調整;

    合作夥伴統一超商、黑貓宅急便、與 全家、OK、萊爾富代收款之金流清算亦暫停服務,

    因此PChomePay支付連的代收款轉可提領時間亦隨之調整;客服中心之服務時間也進行調整。


    一、 便利超商取貨付款代收款轉可提領時間調整

    1. 2020/09/28 ~ 2020/09/30 統一超商取貨付款的代收款,賣家的款項將在 2020/10/07 轉成可提領 (原為2020/10/03)。

    2. 2020/09/27 ~ 2020/09/29 全家、OK、萊爾富取貨付款的代收款,賣家的款項將在 2020/10/07 轉成可提領 (原為2020/10/03)。


    二、 黑貓宅急便貨到付款代收款轉可提領時間調整

    1. 2020/09/24 ~ 2020/09/27 黑貓宅急便貨到付款代收款,賣家的款項將在2020/10/07 轉成可提領 (原為2020/10/03)。


    三、 提領(認證)作業說明

    1.2020/09/27 申請提領且成功的會員,款項於 2020/09/30 匯入實體銀行帳戶 。

    2.2020/10/01 ~ 2020/10/04 期間,賣家仍可隨時進行提領申請,惟款項將統一於 2020/10/05 開始辦理,並於3個工作日後匯入實體銀行帳戶。


    四、支付連客戶服務時間調整說明

    1. 客服電話於 2020/10/01 ~ 2020/10/04 暫停服務。

    2. 客服信件依優先順序,於3個工作天內回覆。


    如造成不便,敬請見諒。

    敬祝佳節愉快。

    露天拍賣

  • 【功能快報】新版購物車上線囉~ 2020/09/23 14:11:57

    【功能快報】新版購物車上線囉~

    親愛的露天會員:

    自2020/9/24起,為提升使用者體驗,我們進行了購買流程的調整

    詳情請參考新版購物車說明


    我們將持續努力打造對買家與賣家優質而有效率的交易平台,露天團隊與您一起加油!

    露天拍賣敬上

  • 網站維護公告:109年9月26日(六) 早上02:00起停機維護4小時 2020/09/22 17:04:59

    網站維護公告:109年9月26日(六) 早上02:00起停機維護4小時

    親愛的露天會員,

    露天網站將進行維護作業,預計網站維護公告:109年09月26日(六) 早上02:00起停機維護4小時。於系統維護期間,露天全部頁面將暫停運作。

    提醒您,維護停機期間,物品結標時間將不延長,敬請留意。

    造成不便之處,敬請見諒,如有任何問題請與客服人員聯繫,謝謝。

    露天拍賣