最新公告

• 支付連端午節提領時間調整公告 2025/05/20 16:09:20

  親愛的露天會員： 適逢端午節 2025／5／30（五）假期， PChomePay 支付連之銀行相關提領、認證與退款作業，將配合銀行作業時間進行調整。 ● 銀行認證，延後 1 個工作日完成認證 ● ATM 退款，延後 1 個工作日完成退款 ● 款項提領，款項延後 1 個工作日入帳指定銀行帳戶 造成不便之處，敬請見諒。 露天市集 敬上

• PChomePay 支付連六月系統維護公告 2025/05/20 15:59:40

  親愛的露天會員： 由於支付連將於 6／7、6／21 AM 01:00 ~ 06:00  進行系統例行維護和升級作業， 屆時將無法使用支付連之付款方式及支付連站上所有功能； 請等待服務恢復即可使用，或是維護期間改以其他方式結帳與付款。 造成不便之處，敬請見諒。 露天市集 敬上

• 端午節假期【露天代收帳戶】暫停撥款作業說明 2025/05/13 11:46:10

  親愛的露天會員： 適逢端午節假期（2025／5／30 ~ 2025／6／1）銀行暫停作業，露天市集所提供的『露天代收提領、認證與退款作業』亦暫停服務。 全家、萊爾富、7-11 收款帳戶及郵局收款帳戶、海外會員收款帳戶提領作業說明如下： 一、全家、萊爾富、7-11代收帳戶 端午節假期（2025／5／30 ~ 2025／6／1），全家、萊爾富、7-11代收款清算、賣家申請提領及驗證作業等相關時間將遞延如下： 1.提領作業說明： ● 2025／5／26 AM 11:50 前申請提領且成功的會員，款項於 2025／5／30 匯入實體銀行帳戶。 ● 2025／5／30 ~ 2025／6／1 期間，賣家仍可隨時進行提領申請，惟款項將統一於 2025／6／02 開始辦理，並於 2025／6／5 匯入實體銀行帳戶。 2.銀行認證說明： ● 2025／5／26 AM11:50 前申請銀行認證的會員，將於 2025／5／29 完成認證。 ● 2025／5／30 ~ 2025／6／1 期間，賣家仍可隨時進行銀行認證申請，惟將統一於 2025／6／2 開始辦理，並於 2025／6／5 完成銀行認證。 3.全家、萊爾富、7-11代收款清算時間說明： ● 2025／5／26 ~ 2025／5／28 全家、萊爾富、7-11超商取貨付款的代收款，賣家的款項將於 2025／6／3 轉成可提領 (原為 2025／5／30 )。 二、郵局收款帳戶 端午節假期前最後辦理時間為 2025／5／26 AM11:50 ，此時間點前進行提領且成功的會員，款項可於 2025／5／29 匯入實體銀行帳戶。 端午節假期間，賣家仍可進行提領，惟款項將統一於 2025／6／2 起開始辦理，提領成功者款項將於 2025／6／5 匯入指定的實體銀行帳戶。 三、海外會員收款帳戶 端午節假期前最後辦理時間為 2025／5／25 PM11:50，此時間點前進行提領且成功的會員，款項可於 2025／5／29 匯入實體銀行帳戶。 端午節假期間，賣家仍可進行提領，惟款項將統一於 2025／6／2 起開始辦理，提領成功者款項將於 2025／6／5 匯入指定的實體銀行帳戶。 造成不便之處，敬請見諒。 露天市集 敬上

• 【重要公告】支付連「餘額付款」功能調整通知 2025/05/12 14:31:45

  親愛的露天會員您好： 露天市集將於 2025／5／28（三）起停止支援支付連「餘額付款」功能。 調整內容與影響說明： 【買家】 ● 商品頁、結帳頁付款方式不再提供「餘額付款」選項。 【賣家】 ● 不影響賣家於「計費中心」使用支付連餘額自動繳納功能。 若有任何疑問，歡迎隨時聯絡露天客服團隊，我們將竭誠為您服務。 感謝您的理解與支持，露天市集將持續努力提升平台服務品質，期能提供您更優質的交易體驗。 露天市集 敬上

• PChomePay 支付連五月系統維護公告 2025/05/05 11:29:29

  親愛的露天會員： 由於支付連將於 5／10、5／17、5／24（六） AM 01:00 ~ 06:00  進行系統例行維護和升級作業， 屆時將無法使用支付連之付款方式及支付連站上所有功能； 請等待服務恢復即可使用，或是維護期間改以其他方式結帳與付款。 造成不便之處，敬請見諒。 露天市集 敬上

• 統一超商預計於 2025／5／1（四）02:00 ~ 04:00 進行例行停機作業 2025/04/24 16:44:21

  親愛的露天會員： 統一超商於以下時段進行例行停機作業，請參考以下說明： 2025／5／1（四）02:00 ~ 04:00 服務暫停內容： 　● ibon 服務暫停。 　● 暫停提供交貨便代碼，請避開此時段執行要號出貨。 　● 買家重選寄貨門市暫停服務，請避開此時段操作。 　● 貨態查詢頁面暫停服務。 造成不便之處，敬請見諒。

• 五一勞動節客服專線暨文字客服暫停服務 2025/04/23 09:44:11

  親愛的露天會員： 五一勞動節（2025／5／1）客服專線及文字客服服務暫停服務， 如需客服人員協助，敬請填寫問題表單，我們將盡快提供協助。 造成不便之處，敬請見諒。 露天市集 敬上

• 支付連五一勞動節提領時間調整公告 2025/04/23 09:37:31

  親愛的露天會員： 適逢五一勞動節 2025／5／1（四）假期， PChomePay 支付連之銀行相關提領、認證與退款作業，將配合銀行作業時間進行調整。 ● 銀行認證，延後 1 個工作日完成認證 ● ATM 退款，延後 1 個工作日完成退款 ● 款項提領，款項延後 1 個工作日入帳指定銀行帳戶 造成不便之處，敬請見諒。 露天市集 敬上

• 勞動節假期【露天代收帳戶】暫停撥款作業說明 2025/04/17 11:09:13

  親愛的露天會員： 適逢勞動節假期（2025／5／1）銀行暫停作業，露天市集所提供的『露天代收提領、認證與退款作業』亦暫停服務。 全家、萊爾富、7-11收款帳戶及郵局收款帳戶、海外會員收款帳戶提領作業說明如下： 一、全家、萊爾富、7-11代收帳戶 勞動節假期（2025／5／1），全家、萊爾富、7-11代收款清算、賣家申請提領及驗證作業等相關時間將遞延如下： 1.提領作業說明： ● 2025／4／25 AM 11:50 前申請提領且成功的會員，款項於 2025／4／30 匯入實體銀行帳戶。 ● 2025／5／1  期間，賣家仍可隨時進行提領申請，惟款項將統一於 2025／5／02 開始辦理，並於 2025／5／7 匯入實體銀行帳戶。 2.銀行認證說明： ● 2025／4／25 AM11:50 前申請銀行認證的會員，將於 2025／4／30 完成認證。 ● 2025／5／1  期間，賣家仍可隨時進行銀行認證申請，惟將統一於 2025／5／2 開始辦理，並於 2025／5／7 完成銀行認證。 3.全家、萊爾富、7-11代收款清算時間說明： ● 2025／4／28 ~ 2025／4／30 全家、萊爾富、7-11超商取貨付款的代收款，賣家的款項將於 2025／5／6 轉成可提領 (原為 2025／5／2 )。 二、郵局收款帳戶 勞動節假期前最後辦理時間為 2025／4／25 AM11:50 ，此時間點前進行提領且成功的會員，款項可於 2025／4／30 匯入實體銀行帳戶。 勞動節假期間，賣家仍可進行提領，惟款項將統一於 2025／5／2 起開始辦理，提領成功者款項將於 2025／5／7 匯入指定的實體銀行帳戶。 三、海外會員收款帳戶 勞動節假期前最後辦理時間為 2025／4／24 PM11:50，此時間點前進行提領且成功的會員，款項可於 2025／4／30 匯入實體銀行帳戶。 勞動節假期間，賣家仍可進行提領，惟款項將統一於 2025／5／2 起開始辦理，提領成功者款項將於 2025／5／7 匯入指定的實體銀行帳戶。 造成不便之處，敬請見諒。 露天市集 敬上

• 清明假期客服專線暨文字客服暫停服務 2025/03/25 14:09:23

  親愛的露天會員： 清明假期（2025／4／3 ~ 2025／4／4）客服專線及文字客服服務暫停服務， 如需客服人員協助，敬請填寫問題表單，我們將盡快提供協助。 造成不便之處，敬請見諒。 露天市集 敬上