親愛的露天會員： 適逢中秋節（2025／10／6）客服專線及文字客服服務暫停服務， 如需客服人員協助，敬請填寫問題表單，我們將盡快提供協助。 造成不便之處，敬請見諒。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員： 適逢國慶日 2025／10／10（五）假期， PChomePay 支付連之銀行相關提領、認證與退款作業，將配合銀行作業時間進行調整。 ● 銀行認證，延後 1 個工作日完成認證 ● ATM 退款，延後 1 個工作日完成退款 ● 款項提領，款項延後 1 個工作日入帳指定銀行帳戶 造成不便之處，敬請見諒。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員： 適逢中秋節 2025／10／6（一）假期， PChomePay 支付連之銀行相關提領、認證與退款作業，將配合銀行作業時間進行調整。 ● 銀行認證，延後 1 個工作日完成認證 ● ATM 退款，延後 1 個工作日完成退款 ● 款項提領，款項延後 1 個工作日入帳指定銀行帳戶 造成不便之處，敬請見諒。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員： 適逢教師節 2025／9／29（一）假期， PChomePay 支付連之銀行相關提領、認證與退款作業，將配合銀行作業時間進行調整。 ● 銀行認證，延後 1 個工作日完成認證 ● ATM 退款，延後 1 個工作日完成退款 ● 款項提領，款項延後 1 個工作日入帳指定銀行帳戶 造成不便之處，敬請見諒。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員： 適逢國慶日假期（2025／10／10 ~ 2025／10／12）銀行暫停作業，露天市集所提供的『露天代收提領、認證與退款作業』亦暫停服務。 全家、萊爾富、7-11收款帳戶及郵局收款帳戶、海外會員收款帳戶提領作業說明如下： 一、全家、萊爾富、7-11代收帳戶連假期間（2025／10／10 ~ 2025／10／12），全家、萊爾富、7-11代收款清算、賣家申請提領及驗證作業等相關時間將遞延如下： 1.提領作業說明： ● 2025／10／03 AM 11:50 前申請提領且成功的會員，款項於 2025／10／09 匯入實體銀行帳戶。 ● 2025／10／10 ~ 2025／10／12 期間，賣家仍可隨時進行提領申請，惟款項將統一於 2025／10／13 開始辦理，並於 2025／10／16 匯入實體銀行帳戶。 2.銀行認證說明： ● 2025／10／03 AM11:50 前申請銀行認證的會員，將於 2025／10／09 完成認證。 ● 2025／10／10 ~ 2025／10／12 期間，賣家仍可隨時進行銀行認證申請，惟將統一於 2025／10／13 開始辦理，並於 2025／10／16 完成銀行認證。 3.全家、萊爾富、7-11代收款清算時間說明： ● 2025／10／6 ~ 2025／10／08 全家、萊爾富、統一超商取貨付款的代收款，賣家的款項將於 2025／10／14 轉成可提領 (原為 2025／10／10 )。 二、郵局收款帳戶連假前最後辦理時間為 2025／10／03 AM11:50 ，此時間點前進行提領且成功的會員，款項可於 2025／10／09 匯入實體銀行帳戶。 連假期間，賣家仍可進行提領，惟款項將統一於 2025／10／13 起開始辦理，提領成功者款項將於 2025／10／16 匯入指定的實體銀行帳戶。 三、海外會員收款帳戶連假前前最後辦理時間為 2025／10／02 PM11:50，此時間點前進行提領且成功的會員，款項可於 2025／10／09 匯入實體銀行帳戶。 連假期間，賣家仍可進行提領，惟款項將統一於 2025／10／13 起開始辦理，提領成功者款項將於 2025／10／16 匯入指定的實體銀行帳戶。 造成不便之處，敬請見諒。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員： 適逢中秋節假期（2025／10／04 ~ 2025／10／06）銀行暫停作業，露天市集所提供的『露天代收提領、認證與退款作業』亦暫停服務。 全家、萊爾富、7-11收款帳戶及郵局收款帳戶、海外會員收款帳戶提領作業說明如下： 一、全家、萊爾富、7-11代收帳戶連假期間（2025／10／04 ~ 2025／10／06），全家、萊爾富、7-11代收款清算、賣家申請提領及驗證作業等相關時間將遞延如下： 1.提領作業說明： ● 2025／09／30 AM 11:50 前申請提領且成功的會員，款項於 2025／10／03 匯入實體銀行帳戶。 ● 2025／10／04 ~ 2025／10／06 期間，賣家仍可隨時進行提領申請，惟款項將統一於 2025／10／07 開始辦理，並於 2025／10／13 匯入實體銀行帳戶。 2.銀行認證說明： ● 2025／09／30 AM11:50 前申請銀行認證的會員，將於 2025／10／03 完成認證。 ● 2025／10／04 ~ 2025／10／06 期間，賣家仍可隨時進行銀行認證申請，惟將統一於 2025／10／07 開始辦理，並於 2025／10／13 完成銀行認證。 3.全家、萊爾富、7-11代收款清算時間說明： ● 2025／10／02 ~ 2025／10／05 全家、萊爾富、統一超商取貨付款的代收款，賣家的款項將於 2025／10／13 轉成可提領 (原為 2025／10／07 )。 二、郵局收款帳戶連假前最後辦理時間為 2025／09／30 AM11:50 ，此時間點前進行提領且成功的會員，款項可於 2025／10／03 匯入實體銀行帳戶。 連假期間，賣家仍可進行提領，惟款項將統一於 2025／10／07 起開始辦理，提領成功者款項將於 2025／10／13 匯入指定的實體銀行帳戶。 三、海外會員收款帳戶連假前最後辦理時間為 2025／09／29 PM11:50，此時間點前進行提領且成功的會員，款項可於 2025／10／03 匯入實體銀行帳戶。 連假期間，賣家仍可進行提領，惟款項將統一於 2025／10／07 起開始辦理，提領成功者款項將於 2025／10／13 匯入指定的實體銀行帳戶。 造成不便之處，敬請見諒。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員： 統一超商於以下時段進行例行停機作業，請參考以下說明： 2025／10／1（三）02:00 ~ 04:00 服務暫停內容： ● ibon 服務暫停。 ● 暫停提供交貨便代碼，請避開此時段執行要號出貨。 ● 買家重選寄貨門市暫停服務，請避開此時段操作。 ● 貨態查詢頁面暫停服務。 造成不便之處，敬請見諒。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員： 適逢教師節假期（2025／9／27 ~ 2025／9／29）銀行暫停作業，露天市集所提供的『露天代收提領、認證與退款作業』亦暫停服務。 全家、萊爾富、7-11收款帳戶及郵局收款帳戶、海外會員收款帳戶提領作業說明如下： 一、全家、萊爾富、7-11代收帳戶連假期間（2025／9／27 ~ 2025／9／29），全家、萊爾富、7-11代收款清算、賣家申請提領及驗證作業等相關時間將遞延如下： 1.提領作業說明： ● 2025／9／23 AM 11:50 前申請提領且成功的會員，款項於 2025／9／26 匯入實體銀行帳戶。 ● 2025／9／27 ~ 2025／9／29 期間，賣家仍可隨時進行提領申請，惟款項將統一於 2025／9／30 開始辦理，並於 2025／10／3 匯入實體銀行帳戶。 2.銀行認證說明： ● 2025／9／23 AM11:50 前申請銀行認證的會員，將於 2025／9／26 完成認證。 ● 2025／9／27 ~ 2025／9／29 期間，賣家仍可隨時進行銀行認證申請，惟將統一於 2025／9／30 開始辦理，並於 2025／10／3 完成銀行認證。 3.全家、萊爾富、7-11代收款清算時間說明： ● 2025／9／25 ~ 2025／9／28 全家、萊爾富、7-11超商取貨付款的代收款，賣家的款項將於 2025／10／3 轉成可提領 (原為 2025／9／30 )。 二、郵局收款帳戶連假前最後辦理時間為 2025／9／23 AM11:50 ，此時間點前進行提領且成功的會員，款項可於 2025／10／3 匯入實體銀行帳戶。 連假期間，賣家仍可進行提領，惟款項將統一於 2025／9／30 起開始辦理，提領成功者款項將於 2025／10／3 匯入指定的實體銀行帳戶。 三、海外會員收款帳戶連假前最後辦理時間為 2025／9／22 PM11:50，此時間點前進行提領且成功的會員，款項可於 2025／9／26 匯入實體銀行帳戶。 連假期間，賣家仍可進行提領，惟款項將統一於 2025／9／30 起開始辦理，提領成功者款項將於 2025／10／3 匯入指定的實體銀行帳戶。 造成不便之處，敬請見諒。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員： 由於支付連為強化交易安全並因應國際卡組織要求，以提升交易安全性與合規性， 即將陸續調整信用卡付款頁面填寫資訊，請參考以下變更說明： 1.姓名：變更為「持卡人姓名」欄位，將僅接受輸入英文，須與申辦信用卡時的英文姓名一致。 2.手機號碼：優化國碼選項供選擇（原僅提供台灣國碼），須與申請信用卡時的手機號碼一致。 3.記憶卡號功能調整：由於既有記憶卡號功能中的姓名資料可能包含中文姓名，為確保交易順暢進行，將暫不提供記憶卡號付款功能，過去儲存的卡號資料亦將一併清除。 造成不便之處，敬請見諒。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員： 由於支付連之合作銀行「玉山銀行」將於 2025／9／13（六）、 2025／9／13（日）00:00 ~ 08:00 進行維護， 維護期間使用「Pi 拍錢包」可能發生交易失敗； 請等待服務恢復即可使用，或是維護期間改以其他方式結帳與付款。 造成不便之處，敬請見諒。 露天市集 敬上 |