小露露

最新公告

  • 農曆春節期間，露天客服服務時間說明 2019/01/28 10:21:10

    農曆春節期間，露天客服服務時間說明

    親愛的露天會員：

    金豬入門百福臻，預祝各位會員豬事吉祥、豬市大發財。

    露天客服中心於春節期間(2019/2/4∼2019/2/9)調整服務作業時間如下：
    1、信件服務（照常服務）：回覆時間預計增加約1-3個工作天。
    2、反詐騙專線（照常服務）：2/4除夕為上午8:30~下午17:30。2/5~2/9春節服務時間為上午9:00~下午18:00。
    3、客服專線（2/4除夕~2/6初二暫停服務）：客服人員將於2/7(四)~2/9(六)開放客服專線電話服務(早上09:00~18:00)。
    4、露天7-ELEVEN交貨便及全家、OK、萊爾富取貨付款若發生物流配送異常，露天會寄發E-mail說明，會員可至我的拍賣 >客服專區查看處理中或已結案案件。
    5、露天友站搬家服務將於春節期間(2019/02/02~ 2019/02/10)暫停服務，2/11後即恢復搬家服務。

    造成不便之處，敬請見諒，
    露天拍賣團隊預祝大家新春愉快！

    露天拍賣
  • 統一超商預計於2019年2月1日(五)進行例行停機作業 2019/01/22 11:02:00

    統一超商預計於2019年2月1日(五) 4:15 AM~ 5:30 AM進行例行停機作業

    親愛的露天會員：

    統一超商將於 2月1日 (五) 04:15 AM~05:30 AM服務暫停內容如下：

    • 暫停提供C2C交貨便代碼，請避開此時段產出代碼。
    • 暫停提供C2B退貨便代碼，請避開此時段產出代碼。
    • 暫停提供Pincode繳費代碼，請避開此時段產出代碼。
    • ibon APP全服務暫停。
    • 貨態查詢頁面暫停服務，請避開此時段查詢貨態。

    造成您的不便，敬請見諒。

    露天拍賣
  • 農曆春節期間【露天拍賣收款管理中心】暫停撥款作業說明 2019/01/21 13:36:33

    農曆春節期間【露天拍賣收款管理中心】暫停撥款作業說明

    親愛的露天會員：

    適逢農曆春節假期，銀行暫停作業。露天拍賣所提供的『收款管理中心_提款轉出』服務亦暫停撥款作業。

    [PChomePay支付連帳戶]、[PChome 國際連儲值帳戶] 以及 [郵局收款帳戶] 提領作業說明如下 :

    一、[PChomePay支付連帳戶]

    春節假期期間 (2019/02/02~ 2019/02/10)，賣家申請提領與超商、宅急便代收款轉可提領時間，將遞延如下：

    1.提領作業說明：

    2019/01/28 申請提領且成功的會員，款項於2019/01/31匯入實體銀行帳戶。

    2019/01/29 - 02/10期間，賣家仍可隨時進行提領申請，惟款項將統一於2019/02/11開始辦理，並於3個工作日後匯入實體銀行帳戶。

    2.便利超商取貨付款代收款轉可提領時間調整

    超商取貨付款

  • 2019/01/31 - 2019/02/03 統一超商取貨付款的代收款，賣家款項將在 2019/02/13 轉成可提領 (原為2019/02/06)。
  • 2019/02/04 - 2019/02/06 統一超商取貨付款的代收款，賣家款項將在 2019/02/13 轉成可提領 (原為2019/02/09)。。
  • 2019/01/30 - 2019/02/02 全家、OK、萊爾富取貨付款的代收款，賣家款項將在 2019/02/13 轉成可提領 (原為2019/02/06)。
  • 2019/02/03 - 2019/02/05 全家、OK、萊爾富取貨付款的代收款，賣家款項將在 2019/02/13 轉成可提領 (原為2019/02/09)。

    • 3.黑貓宅急便貨到付款代收款轉可提領時間調整

      2019/01/28 - 2019/01/30 黑貓宅急便貨到付款代收款，賣家款項將在 2019/02/13 轉成可提領 (原為2019/02/06)。
      2019/01/31 - 2019/02/03 黑貓宅急便貨到付款代收款，賣家款項將在 2019/02/13 轉成可提領 (原為2019/02/09)。

    二、[PChome國際連儲值帳戶]

    年前最後辦理時間為 2019/1/28 。此時間點前進行提領且成功的會員，款項可於 2019/1/31匯入實體銀行帳戶。

    2019/01/29-2019/02/10，賣家仍可進行提領，惟款項將統一於 2018/02/11 起開始辦理，提領成功者款項將於 3 個工作日後匯入實體銀行帳戶。

    收款開通審核，作業時間亦會拉長。

    三、[郵局收款帳戶]

    年前最後辦理時間為 2019/1/29 AM11:50 。此時間點前進行提領且成功的會員，款項可於 2019/2/1 匯入實體銀行帳戶。

    春節期間，賣家仍可進行提領，惟款項將統一於 2019/2/11 13:00 起開始辦理，提領成功者款項將於 2019/2/14匯入指定的實體銀行帳戶。

    四、[海外會員收款帳戶]

    年前最後辦理時間為 2019/1/28 23:50 。此時間點前進行提領且成功的會員，款項可於 2019/2/1 匯入您的提領帳戶。

    春節期間，賣家仍可進行提領，惟款項將統一於 2019/2/11 13:00 起開始辦理，提領成功者款項將於 2019/2/14 匯入指定的實體銀行帳戶。

    造成不便之處，敬請見諒。

    露天拍賣團隊預祝大家新春愉快！


    露天拍賣

  • 2019-1-26 (六) 支付連銀行支付「王道銀行」維護公告 2019/01/21 11:28:05

    2019-01-26 (六) 支付連銀行支付「王道銀行」維護公告

    親愛的露天會員：

    由於支付連銀行支付之合作銀行「王道銀行」將於 2019-01-26 (六) AM00:30 ~ AM09:30 進行系統維護作業，

    屆時將無法使用支付連王道銀行之銀行支付認證及交易。請稍後等待服務恢復即可使用。

    造成您的不便，敬請見諒。

    露天拍賣
  • 2019-01-16 (三) 支付連銀行支付「臺灣銀行」維護公告 2019/01/16 17:13:55

    2019/01/16 (三) 支付連銀行支付「臺灣銀行」維護公告

    親愛的露天會員：

    由於支付連銀行支付之合作銀行「臺灣銀行」將於 2019/01/16 (三) PM18:00 ~ PM20:00 進行系統維護作業，

    屆時將無法使用支付連臺灣銀行之銀行支付認證及交易。請稍後等待服務恢復即可使用。

    造成您的不便，敬請見諒。

    露天拍賣
  • 賣家獎勵方案達標獎勵-發放之關鍵字廣告額度說明 2019/01/15 16:45:31

    賣家獎勵方案達標獎勵-發放之關鍵字廣告額度說明

    親愛的露天賣家，您好：

    2019年02月01日起，達標帳號於結算日次月5號所獲得之達標獎勵，為50%達標獎勵金以及50%關鍵字廣告額度。

    屆時請您至我的拍賣>賣家獎勵方案頁查看，謝謝。

    露天拍賣敬上
  • 2018/12/17-2018/12/28【天使之約x7-ELEVEN 取付送7-11購物金】 得獎名單 2019/01/11 12:19:25

    2018/12/17-2018/12/28【天使之約x7-ELEVEN 取付送7-11購物金】 得獎名單

    親愛的露天會員，您好：

    感謝您對露天拍賣的喜愛與支持！
    日前於 2018/12/17-2018/12/28 舉辦的【天使之約x7-ELEVEN 取付送7-11購物金】活動，經露天審核得獎資格之最終得獎資訊公佈如下：

    獎品：「60元7-ELEVEN購物金」兌換序號一組，
    得獎通知信於 2019/01/11 發送至得獎人email信箱，序號兌換時間請依信件期限為主


    如有任何問題，請和客服中心聯絡 。

    祝您購物愉快
    露天拍賣 敬上
  • 2018/12/20~2018/12/22【天使之約交換禮物_上架禮物抽藍芽喇叭活動】得獎名單 2019/01/11 12:16:41

    2018/12/20~2018/12/22【天使之約交換禮物_上架禮物抽藍芽喇叭活動】得獎名單

    親愛的露天會員您好：

    感謝您對露天拍賣的喜愛與支持！
    日前於2018/12/20~2018/12/22舉辦的【天使之約交換禮物_上架禮物抽藍芽喇叭活動】，經露天審核得獎資格之最終得獎資訊公佈如下：

    獎品：「羅技藍牙喇叭」一個
    –得獎會員帳號：
    1.crazyfl***    2.micatrab***    3.scarhu***    4.aeiou***    5.0958755***   

    得獎通知信於 2019/01/11 起發送至得獎人email信箱，煩請留意收信，謝謝。
    如有任何問題，請和客服中心聯絡。

    祝您購物愉快
    露天拍賣
  • 2019-01-12 (六) 支付連銀行支付維護公告 2019/01/11 12:05:10

    2019/01/12 (六) 支付連銀行支付維護公告

    親愛的露天會員：

    由於支付連銀行支付之相關合作銀行將進行系統維護作業，屆時將無法使用支付連之銀行支付認證及交易。

    請稍後等待服務恢復即可使用，或是維護期間改以其他方式結帳與付款。

    請參考下方維護銀行、維護時間及範圍：


    1. 臺灣銀行：2019/01/12 (六) AM09:00 ~ PM12:00 認證及交易暫停服務

    2. 台新銀行：2019/01/13 (日) AM01:00 ~ AM05:30 認證及交易暫停服務


    造成您的不便，敬請見諒。

    露天拍賣
  • 2019-01-11 (五) 支付連委外業者設備維護公告 2019/01/10 18:32:40

    2019-01-11 (五) 支付連委外業者設備維護公告

    親愛的露天會員：

    由於支付連銀行支付服務線上系統商「台灣票據交換所」將於 2019-01-11 (五) PM18:00 ~ PM20:00 進行系統維護作業，

    屆時將無法使用支付連之銀行支付認證及交易。請稍後等待服務恢復即可使用，或是維護期間改以其他方式結帳與付款。

    造成您的不便，敬請見諒。

    露天拍賣