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中國信託銀行 2023／8／26（星期六）00:30 ~ 03:00 系統維護公告
2023/08/22 09:00:00
親愛的露天會員：
由於中國信託銀行將於 2023／8／26（星期六）00:30 ~ 03:00 進行系統維護作業，
屆時賣家將無法使用該行簽帳金融卡與銀聯卡於計費中心繳費、設定快速週結，
亦無法使用該行信用卡購買露天廣告以及露天點數；
買家則暫時無法使用該行簽帳金融卡進行付款，請稍後等待服務恢復即可使用，
或維護期間建議改以其他方式結帳與付款。
造成不便之處，敬請見諒。
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2023／8／18（星期五）露天活動日客服暫停服務公告
2023/08/16 09:00:00
親愛的露天會員：
露天將於 2023／8／18（星期五）舉辦員工活動，
客服專線暨文字客服提前至中午 12 : 00 暫停服務，
如需客服人員協助，敬請填寫問題表單，我們將盡快提供協助。
造成不便之處，敬請見諒。
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支付連帳戶提領銀行花旗(台灣)商業銀行異動通知
2023/08/07 15:06:18
親愛的露天會員：
因花旗(台灣)商業銀行 移轉消費金融業務予 星展商業銀行，故自 2023／8／9 (三) 起，
支付連 提領服務、銀行帳戶認證作業 及 交易退款服務 將不再提供「花旗(台灣)商業銀行」的選項。
如您在 2023／8／9 (三) 前選擇該行執行上述服務，支付連仍會正常處理，請您不必擔心。
提醒您，若您的提領銀行為 花旗(台灣)商業銀行 ，
麻煩您至 支付連官網＞提領＞提領銀行設定 重新設定新的提領銀行，以避免提領失敗。
造成不便之處，敬請見諒。
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7-ELEVEN 物流直寄服務開通時間調整
2023/08/01 13:46:42
親愛的露天會員：
於 2023／8／8 至 8／31 期間，露天市集「物流服務設定」提供之 7-ELEVEN 物流直寄服務開通功能，將進行系統升級維護更新，於此期間將暫停 7-ELEVEN 物流直寄服務之開通申請。
提醒您，於系統維護前申請 7-ELEVEN 物流直寄服務開通，需請賣家於 8／8 前將測標單寄達大智通物流中心， 8／15 前若收到開通成功通知信，於系統維護期間即可使用 7-ELEVEN 物流直寄服務進行寄件。
若 8／15 前未收到開通成功通知信，則請於 7-ELEVEN 物流直寄服務重新開放申請時，請至露天市集「物流服務設定 」中重新申請開通 7-ELEVEN 物流直寄服務及寄送測標單。(重新開放申請時間將另行公告通知)
● 於系統升級維護期間不影響既有已開通 7-ELEVEN 物流直寄服務之賣家寄貨與收款之權益。
造成不便之處，敬請見諒。
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關貿電子發票服務平台系統維護通知
2023/07/31 09:00:00
親愛的露天會員：
由於關貿電子發票服務平台系統將於 2023／8／5（星期六）10:00 ~ 14:00 進行系統維護作業 。
屆時參與電子發票加值服務之賣家將無法上傳電子發票及無法使用關貿平台各項服務
待維護完成後陸續發送維護期間所開立之發票，提供予關貿端。
系統服務升級期間，造成不便，敬請見諒。
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統一超商預計於 2023／8／1（星期二）02:00 ~ 04:00 進行例行停機作業
2023/07/25 09:30:05
親愛的露天會員：
統一超商於以下時段進行例行停機作業，請參考以下說明：
2023／8／1（星期二）02:00 ~ 04:00 服務暫停內容：
● ibon 寄件服務暫停。
● 暫停提供門市交貨便代碼，請避開此時段產出代碼。
● 買家重選寄貨門市暫停服務，請避開此時段操作。
● 貨態查詢頁面暫停服務，請避開此時段查詢貨態。
● 電子地圖服務暫停，請避開此時段選用 7-ELEVEN 取貨方式結帳。
造成不便之處，敬請見諒。
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收款管理中心提領帳戶花旗銀行下線
2023/07/24 09:00:00
親愛的露天會員：
由於花旗銀行與星展銀行執行併購，於 2023／8／8 上午10：00 起收款管理中心提領銀行帳戶將無法設定 021-花旗(臺灣)銀行，若收款管理中心提領帳號預設帳戶為花旗銀行將無法提領，為避免影響提領功能及權益，請自行手動新增星展銀行或用其他銀行帳戶設為預設提領帳戶後，即可進行提領作業。
造成不便之處，敬請見諒。
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AD 露廣告服務暫停公告
2023/07/20 09:00:00
親愛的露天會員：
感謝您對露天市集的喜愛與支持，「AD露」廣告將於 2023／8／1 停止服務，並移除有關 AD 露廣告平台入口及相關操作資訊。
2023／7／31 前請自行將目前已設定 AD 露廣告走期暫停及停止投放，若 7 月底前未執行此動作，系統將持續投放您所設定之 AD 露廣告至廣告走期結束，投放期間將無法調整與提早終止廣告。
建議您盡早將 AD 露廣告暫停/停止投放，可參考使用露天關鍵字廣告、關聯廣告、優先曝光廣告、注目商品廣告、賣場廣告…等工具來宣傳賣場商品。
我們期望您能透過露天廣告工具的宣傳，讓您的好商品被更多人看見，協助您在露天的業績成長。
若您對於露天廣告工具有任何體驗反饋、建議與想法，歡迎連絡我們，以利我們進行產品優化。
聯絡信箱：ruten-operation@staff.ruten.com.tw
我們將持續努力打造對買家與賣家優質而有效率的交易平台，露天與您一起加油。
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聯合信用卡中心 2023／7／23（星期日）01:00 ~ 01:20 系統維護公告
2023/07/19 10:20:39
親愛的露天會員：
由於聯合信用卡處理中心將於 2023／7／23（星期日）01:00 ~ 01:20 進行系統維護作業 。
屆時賣家將無法使用信用卡於計費中心繳費、設定快速週結，
亦無法使用信用卡購買露天廣告以及露天點數；
買家則暫時無法使用支付連信用卡進行付款，請稍後等待服務恢復即可使用。
造成不便之處，敬請見諒。
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支付連合作銀行「中華郵政」2023／7／22（星期六）維護公告
2023/07/19 10:16:07
親愛的露天會員：
由於支付連之合作銀行「中華郵政」將於 2023／7／22（星期六）00:00 ~ 06:00 進行維護，
屆時將無法使用支付連中華郵政之郵局虛擬帳號付款和銀行支付約定及扣款；
請等待服務恢復即可使用，或是維護期間改以其他方式結帳與付款。
造成不便之處，敬請見諒。
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