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最新公告

  • 台新銀行 2021/10/17(星期日)00:30 ~ 05:30 系統維護公告 2021/10/12 09:00:00

    親愛的露天會員:

    台新銀行將於 2021/10/17(星期日)00:30 ~ 05:30 進行系統維護作業。

    系統維護期間,將停止所有虛擬帳號服務,
    屆時賣家將無法使用 ATM 繳納「計費中心」、「露天點數」費用,
    及買家暫時無法使用支付連台新銀行 ATM 虛擬帳號進行付款,
    敬請等待服務恢復後,即可使用。

    造成不便之處,敬請見諒。
    露天拍賣 敬上

  • 「關聯廣告」上線通知 2021/10/08 13:51:59

    親愛的露天會員:

    露天即日起推出「關聯廣告」
    「關聯廣告」可以幫助你的商品曝光給跟你有高度關聯性的買家。
    你可以在露天精選的版位提高商品曝光度,讓更多潛力顧客看到你的商品,增加賣場流量。
    例如:
    (1) 露天首頁的「熱門搶購」版位
    (2) 露天分類首頁的「熱門搶購」版位

    關聯廣告特色如下:
    1. 點擊付費:廣告曝光免費,廣告有被點擊才收費。
    2. 多版位曝光:於多個露天精選的版位曝光,大幅提高商品曝光度。
    3. 精準觸及潛在買家:系統依據買家的興趣及購物偏好展示廣告。
    4. 廣告期間彈性安排:可自行設定廣告走期與預算,有效管理廣告投放。
    5. 廣告成效一手掌握:隨時觀察成效,協助你達成業務目標。

    更多詳情,請參考關聯廣告介紹
    您也可以立即前往設定

    感謝您的愛護與支持,露天團隊與您一起加油。
    露天拍賣 敬上

  • 雙十國慶連假,客服專線暨文字客服暫停服務 2021/10/05 09:00:00

    親愛的露天會員:

    雙十國慶連假(2021/10/9 ~ 2021/10/11),客服專線暨文字客服服務暫停服務。
    如需客服人員協助,敬請填寫問題表單,我們將盡快提供協助。

    造成不便之處,敬請見諒,敬祝佳節愉快。
    露天拍賣 敬上

  • PChomePay支付連 2021/10/06 02:00 ~04:00 維護作業公告 2021/10/04 12:07:42

    親愛的露天會員:

    因應 PChomePay 支付連將於 2021 / 10 / 6 (三) AM 02 : 00 ~ AM 04 : 00 進行大型主機維護,
    於支付連維護期間內,所有交易服務將無法進行,敬請撥冗查看相關項目。

    影響時間:2021/10/6(三) AM02:00 ~AM04:00

    影響範圍:
    *買家使用支付連信用卡、ATM、銀行支付、餘額付款、Pi 拍錢包交易均無法結帳付款。
    *賣家使用支付連信用卡、ATM、餘額付款均無法於計費中心繳納費用。
    造成不便之處,敬請見諒,如支付連維護作業提前完成,相關服務也將提早恢復。
    露天拍賣 敬上

  • 【支付連】雙十連續假期相關作業公告 2021/10/01 16:31:34

    親愛的露天會員:

    適逢雙十連假((2021/10/09 ~ 2021/10/11), PChomePay 支付連之銀行相關提領、認證與退款作業 PChomePay 支付連之統一超商款項入帳、銀行提領與認證、ATM 退款」作業,將依合作方作業時間進行調整;客服電話將暫停服務。

    一、提領與銀行認證作業
     ● 2021/10/05 申請提領且成功,款項將於 2021/10/08 匯入實體銀行帳戶;2021/10/06-10/08 申請提領且成功的會員,因款項處理作業需要 3 個工作日,遇假期將自動順延入帳;於2021/10/09-2021/10/11 期間,會員仍可隨時進行提領申請,惟款項將統一於 2021/10/12 開始辦理,並於 2021/10/15 匯入實體銀行帳戶。
     ● 2021/10/05 申請銀行認證,將於 2021/10/08 完成認證;2021/10/06-10/08 申請銀行認證,因處理作業需要 3 個工作日,遇假期將自動順延完成;於 2021/10/09-2021/10/11 期間,會員仍可隨時進行認證申請,將統一於 2021/10/12開始辦理,並於2021/10/15完成認證。

    二、ATM 退款作業
     ● 2021/10/05申請退款且成功,款項將於2021/10/08匯入實體銀行帳戶;2021/10/06-10/08申請退款且成功,因款項處理作業需要3個工作日,遇假期將自動順延入帳;於2021/10/09-2021/10/11期間,會員仍可隨時進行退款申請,惟款項將統一於2021/10/12開始辦理,並於2021/10/15匯入實體銀行帳戶。

    三、客戶服務時間調整說明
     ● 客服電話於 2021/10/09 ~ 2021/10/11 暫停服務。
     ● 客服信件依優先順序,於 3 個工作天內回覆。

    造成不便之處,敬請見諒。
    露天拍賣 敬上

  • 禁止收購、販售「振興五倍券」相關宣導及注意事項 2021/09/30 17:15:44

    親愛的露天會員:

    為因應「因應嚴重特殊傳染性肺炎振興五倍券發放辦法」第7條第1款之規定,振興五倍券不得找零、轉售、兌換或退換現金。
    另依同法第9條第2項規定,營業人收受紙本五倍券違反第7條第1款所定轉售、兌換或退換現金之使用限制者,不得依前項規定兌領該筆款項;情節重大者,得取消兌領款項之資格。

    提醒您,露天拍賣站上刊登販售商品,皆應符合現行法令規定,尤為振興五倍券禁止收購及販售,敬請會員特別留意,以免觸法受罰或因而無法兌領振興五倍券。

    露天拍賣也會主動加強站內商品巡邏檢視,一旦發現違法商品立即下架移除。若各位會員在網站平台上仍發現有賣家刊登販售相關商品,請通報客服人員處理。

    感謝大家的協助
    露天拍賣 敬上

  • 【露天拍賣收款管理中心】雙十連假相關作業說明 2021/09/30 17:00:00

    親愛的露天會員:

    適逢國慶連續假期 (2021/10/09 ~ 2021/10/11)銀行暫停作業,露天拍賣所提供的露天代收帳戶『提領、認證與退款作業』亦暫停服務。
    露天代收帳戶以及郵局收款帳戶、海外會員收款帳戶提領作業說明如下:

    一、露天代收帳戶

    露天代收之全家超商款項入帳、銀行提領與認證作業,調整如下:

    1.全家超商取貨付款代收款轉可提領時間調整說明:
    • 2021/10/7 ~ 2021/10/10 全家超商取貨付款的代收款,賣家的款項將在 2021/10/15 轉成可提領(原為 2021/10/12)
    2.提領作業說明:
    • 2021/10/05 AM11:50 前申請提領且成功的會員,款項於 2021/10/08 匯入實體銀行帳戶。
    • 2021/10/09 ~ 10/11 期間,賣家仍可隨時進行提領申請,惟款項將統一於 2021/10/12 開始辦理,並於 2021/10/15 匯入實體銀行帳戶。

    3.銀行認證說明:
    • 2021/10/05 AM11:50 前申請銀行認證的會員,將於 2021/10/08 完成認證。
    • 2021/10/09 ~ 10/11 期間,賣家仍可隨時進行銀行認證申請,惟將統一於 2021/10/12 開始辦理,並於 2021/10/15 完成銀行認證。

    二、郵局收款帳戶

    國慶連假前最後辦理時間為 2021/10/05 AM11:50,此時間點前進行提領且成功的會員,款項可於 2021/10/08 匯入實體銀行帳戶。
    國慶連假期間,賣家仍可進行提領,惟款項將統一於 2021/10/12 起開始辦理,提領成功者款項將於 2021/10/15 匯入指定的實體銀行帳戶。

    三、海外會員收款帳戶

    國慶連假前最後辦理時間為 2021/10/04 PM11:50,此時間點前進行提領且成功的會員,款項可於 2021/10/08 匯入實體銀行帳戶。
    國慶連假期間,賣家仍可進行提領,惟款項將統一於 2021/10/12 起開始辦理,提領成功者款項將於 2021/10/15 匯入指定的實體銀行帳戶。

    造成不便之處,敬請見諒,露天拍賣團隊預祝假期愉快。
    露天拍賣 敬上

  • 聯合信用卡中心 2021/10/4(星期一)02:00 ~ 05:00 系統維護公告 2021/09/30 14:14:00

    親愛的露天會員:

    由於聯合信用卡處理中心將於 2021/10/4(星期一)02:00 ~ 05:00 進行系統維護作業 。
    屆時賣家將無法使用信用卡於計費中心繳費、設定快速週結,
    亦無法使用該行信用卡購買露天廣告以及露天點數;
    買家則暫時無法使用支付連信用卡進行付款,請稍後等待服務恢復即可使用。

    造成不便之處,敬請見諒。
    露天拍賣 敬上

  • 統一超商預計於 2021/10/1(星期五)~ 2021/10/2(星期六) 進行例行停機作業 2021/09/27 12:17:18

    親愛的露天會員:

    統一超商於以下時段進行例行停機作業,請參考以下說明:

    2021/10/1(星期五)02:45 ~ 04:00服務暫停內容如下:
     ● ibon 全服務暫停。

    2021/10/1(星期五)02:00 ~ 04:00 服務暫停內容如下:
     ● 暫停提供門市交貨便代碼,請避開此時段產出代碼。
     ● 買家重選寄貨門市暫停服務,請避開此時段操作。
     ● 貨態查詢頁面暫停服務,請避開此時段查詢貨態。

    2021/10/1(星期五)03:00 ~ 04:00 服務暫停內容如下:
     ● 電子地圖服務暫停,請避開此時段選用 7-ELEVEN 取貨方式結帳。

    2021/10/2(星期六)02:00 ~ 03:00 服務暫停內容如下:
     ● ibon 寄件服務暫停。
     ● 暫停提供門市交貨便代碼,請避開此時段產出代碼。
     ● 買家重選寄貨門市暫停服務,請避開此時段操作。

    造成不便之處,敬請見諒。
    露天拍賣 敬上

  • 中國信託銀行 2021/10/3(星期日)00:00 ~ 07:30 系統維護公告 2021/09/24 16:01:20

    親愛的露天會員:

    由於中國信託銀行將於 2021/10/3(星期日)00:00 ~ 07:30 進行系統維護作業,
    屆時賣家將無法使用該行信用卡於計費中心繳費、設定快速週結,
    亦無法使用該行信用卡購買露天廣告以及露天點數;
    買家則暫時無法使用該行信用卡進行付款,請稍後等待服務恢復即可使用,
    或維護期間建議改以其他方式結帳與付款。

    造成不便之處,敬請見諒。
    露天拍賣 敬上