小露露

最新公告

  • 統一超商預計於 2023/12/1(星期五)02:00 ~ 04:00 進行例行停機作業 2023/11/27 09:00:00

    親愛的露天會員:

    統一超商於以下時段進行例行停機作業,請參考以下說明:

    2023/12/1(星期五)02:00 ~ 04:00 服務暫停內容:
     ● ibon 服務暫停。
     ● 暫停提供交貨便代碼,請避開此時段執行要號出貨。
     ● 買家重選寄貨門市暫停服務,請避開此時段操作。
     ● 貨態查詢頁面暫停服務。

    造成不便之處,敬請見諒。
    露天市集 敬上

  • 支付連合作銀行「台新銀行」 2023/11/27(星期一)維護公告 2023/11/23 18:16:43

    親愛的露天會員:

    由於支付連之合作銀行「台新銀行」將於 2023/11/27(星期一)04:00 ~ 05:00 進行維護,
    屆時將無法使用支付連台新銀行之 ATM 虛擬帳號付款和銀行支付約定及扣款;
    請等待服務恢復即可使用,或是維護期間改以其他方式結帳與付款。

    造成不便之處,敬請見諒。
    露天市集 敬上

  • 支付連合作銀行「中華郵政」2023/11/25(星期六)維護公告 2023/11/21 16:56:45

    親愛的露天會員:

    由於支付連之合作銀行「中華郵政」將於 2023/11/25(星期六)00:00 ~ 06:00 進行維護,
    屆時將無法使用支付連中華郵政之郵局虛擬帳號付款和銀行支付約定及扣款;
    請等待服務恢復即可使用,或是維護期間改以其他方式結帳與付款。

    造成不便之處,敬請見諒。
    露天市集 敬上

  • 中國信託銀行 2023/11/19(星期日)00:00 ~ 07:30 系統維護公告 2023/11/14 09:00:00

    親愛的露天會員:

    由於中國信託銀行將於 2023/11/19(星期日)00:00 ~ 07:30 進行系統維護作業,
    屆時賣家將無法使用該行簽帳金融卡與銀聯卡於計費中心繳費、設定快速週結,
    亦無法使用該行信用卡購買露天廣告以及露天點數;
    買家則暫時無法使用該行簽帳金融卡進行付款,請稍後等待服務恢復即可使用,
    或維護期間建議改以其他方式結帳與付款。

    造成不便之處,敬請見諒。
    露天市集 敬上

  • 支付連 Pi 拍錢包付款服務重新開放使用通知 2023/11/11 00:20:37

    親愛的露天會員:

    迎接年度雙 11 銷售旺季,支付連提供 Pi 拍錢包付款服務系統已完成升級作業重新開放,
    目前結帳已可選擇使用 Pi 拍錢包進行付款。

    歲末旺季,大家一起努力衝刺業績,
    我們將持續致力打造對買家與賣家優質而有效率的交易平台,謝謝您的支持與鼓勵。

    露天市集 敬上

  • 統一超商預計於 2023/11/1(星期三)02:00 ~ 04:00 進行例行停機作業 2023/10/26 09:40:00

    親愛的露天會員:

    統一超商於以下時段進行例行停機作業,請參考以下說明:

    2023/11/1(星期三)02:00 ~ 04:00 服務暫停內容:
     ● ibon 服務暫停。
     ● 暫停提供交貨便代碼,請避開此時段執行要號出貨。
     ● 買家重選寄貨門市暫停服務,請避開此時段操作。
     ● 貨態查詢頁面暫停服務。

    造成不便之處,敬請見諒。
    露天市集 敬上

  • 支付連合作銀行「上海銀行」2023/10/29(星期日)維護公告 2023/10/24 17:40:00

    親愛的露天會員:

    由於支付連之合作銀行「上海銀行」將於 2023/10/29(星期日)02:00 ~ 10:00 進行維護,
    屆時將無法使用支付連上海銀行之 ATM 虛擬帳號付款和銀行支付約定及扣款;
    請等待服務恢復即可使用,或是維護期間改以其他方式結帳與付款。

    造成不便之處,敬請見諒。
    露天市集 敬上

  • 統一超商預計於 2023/10/24(星期二)03:20 ~ 04:00 進行例行停機作業 2023/10/23 20:34:29

    親愛的露天會員:

    統一超商於以下時段進行例行停機作業,請參考以下說明:

    2023/10/24(星期二)03:20 ~ 04:00 服務暫停內容:
     ● 暫停提供門市交貨便代碼,請避開此時段產出代碼。
     ● 買家重選寄貨門市暫停服務,請避開此時段操作。
     ● 貨態查詢頁面暫停服務,請避開此時段查詢貨態。
     ● 電子地圖服務暫停,請避開此時段選用 7-ELEVEN 取貨方式結帳。

    造成不便之處,敬請見諒。
    露天市集 敬上

  • 備貨狀態/出貨及時率相關機制調整通知 2023/10/20 14:00:00

    親愛的露天賣家 您好,

    為提升交易品質及保障買賣雙方權益,露天市集將於 2023/11/1 起依序實施備貨狀態欄位與出貨及時率之規範,相關調整如下,敬請撥冗詳閱說明:

    ● 備貨狀態調整:
    自 2023/11/1 起刊登商品上架之備貨狀態將可選擇 24h、3天、7天、14天、21天及預購。
    賣家可依據您的備貨狀況設定更精確的預計出貨天數。
    商品頁將依據您所設定之備貨狀態進行計算您的預計出貨日期加以顯示標籤及相關日期;而當買家購買多個不同備貨狀態時間之商品進行結帳時,將以該訂單中最長備貨時間為其計算。

    ※提醒您,於 2023/12/1 後上架商品仍未設定備貨狀態之商品,系統將自動調整為最長備貨時間( 21天),請賣家務必撥冗至您的賣場進行確認並更新上架中商品備貨狀態。

    ● 出貨及時率:
    自 2023/12/1 起系統將計算商品下單後實際出貨概況並於商品頁面呈現,精準的出貨及時率將成為賣家服務品質參考指標之一。
    計算方式將依據賣家商品備貨時間與買家結帳後實際出貨時間進行驗證,若賣場符合出貨時間之訂單數達到標準時,全賣場商品之備貨狀態將顯示為「出貨及時率經露天認證大於90%」之訊息。

    ● 賣家違規計分增加服務指標:
    出貨及時率將列為賣家違規計分客戶服務項目規範,若商品設定之備貨狀態時間與實際出貨時間有逾時出貨情形,系統將對賣家進行違規計分通知,以利賣家改善賣場違規之處,提高服務品質。

    露天市集與您一同積極參與並共同遵守買賣家交易規則,持續提供優質產品和服務,有效提升賣場銷售能力,幫助您的賣場表現更加優異,露天與您一同共創高優質電商平台,如有任何疑問,歡迎與露天市集客服中心聯繫。

    我們將持續致力打造對買家與賣家優質而有效率的交易平台,謝謝您的支持與鼓勵。

    露天市集 敬上

  • 2023/10/17 支付連「國泰世華銀行虛擬帳號」臨時維護公告(已修復) 2023/10/17 16:07:16

    親愛的露天會員:

    由於支付連之合作銀行「國泰世華」進行系統臨時維護作業,
    暫時無法使用國泰世華之ATM虛擬繳款帳號付款;
    請稍後等待服務恢復即可使用,或請改選用其他金融機構之服務。

    若於2023/10/15後繳款的用戶,目前無法於官網確認該筆款項是否完成付款,相關單位已盡快處理中。
    待系統核帳完畢,將自動更新付款狀態。
    ----------------------------------------
    支付連之合作銀行「國泰世華」ATM虛擬繳款帳號付款功能,已於2023/10/18 10:00完成系統維護作業,
    目前已可使用國泰世華ATM虛擬繳款帳號付款。

    於 2023/10/14 ~ 2023/10/16 繳款的用戶付款狀態亦更新完畢,可重新於單確認。

    造成不便之處,敬請見諒。
    露天市集 敬上


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