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最新公告

  • 【重要公告】新增訂單完成機制及給評價、撥款時間調整通知 2024/07/10 18:47:32

    親愛的露天會員


    感謝您對露天市集的支持與信賴,為了讓您在露天平台購物時更加安心,並保護買賣雙方的權益,將於 2024 年 8 月 5 日 (一) 00:00 起,優化訂單交易流程。


    相關調整如下:


    1.新增「訂單完成」之訂單狀態:訂單狀態新增「訂單完成」機制(由買家點選完成訂單或系統自動完成),以利於查看訂單時快速了解是否已完成交易,避免訂單閒置狀況發生,讓交易資訊更完善。



    2.互相評價時間調整:為更準確評價整體交易體驗,故給評時間將調為買家取貨成功或賣家出貨通知後才可進行。


    3.PChomePay 支付連撥款時間調整:將在訂單狀態為「訂單完成」後進行撥款,讓買家交易過程更安心。


    詳細說明請參考 訂單完成機制相關說明


    如有任何疑問或需要協助,歡迎隨時聯絡我們的客服團隊,我們將竭誠為您提供服務。

    感謝您對露天市集的支持與理解,我們將持續致力於提升平台服務品質,為您提供更愉快的交易體驗。


    露天市集 敬上

  • 【重要公告】取消交易規則調整通知 2024/06/12 10:00:00

    親愛的露天會員:


    感謝您對露天市集的支持與信賴,為提供更便利操作流程、維護買賣雙方權益,我們將調整取消交易的申請流程。


    2024 年 6 月 27 日 00:00 起,所有新成立訂單於賣家出貨前,買賣雙方皆可申請取消交易。若訂單使用露天第三方合作金流付款時,於訂單取消後,系統將立即進行退款,讓取消交易流程更快速便利。


    2024 年 6 月 27 日 00:00 前 成立之訂單,依原取消交易規則,可於訂單成立七天內向交易方提出取消交易之要求,若超過提出時間,請聯絡客服協助判斷處理。


    詳細說明請參考取消交易及退款規則說明


    如有任何疑問或需要協助,歡迎隨時聯絡我們的客服團隊,我們將竭誠為您提供服務。

    感謝您對露天市集的支持與理解,我們將持續致力於提升平台服務品質,為您提供更愉快的交易體驗。


    露天市集 敬上

  • 電子煙之類菸品全面禁止刊登販售 2023/10/11 16:22:36

    親愛的露天會員:

    依修正通過之菸害防制法第15條規定,禁止任何人製造、輸入、販賣(包括透過網路、實體店面及面交)、供應(提供他人使用)、展示或廣告(製作廣告、接受傳播或刊載)各式電子煙之類菸品或其組合元件,相關罰則說明如下:

    一、 製造或輸入業者若有製造、輸入、廣告行為,處新臺幣 1 千萬元至 5 千萬元罰鍰;製造或輸入業者以外之人,若有製造、輸入行為,則處新臺幣 5 萬元至5百萬元罰鍰。
    二、 廣告業或傳播媒體業者如製作廣告、接受傳播或刊載,處新臺幣 40 萬元至 2 百萬元罰鍰;製造業、輸入業、廣告業、傳播媒體業者或廣告委託人以外之人,則處新臺幣 20 萬元至 1 百萬元罰鍰。
    三、 販賣、展示類菸品或其組合元件,處新臺幣 20 萬元至 1 百萬元罰鍰。
    四、 供應類菸品或其組合元件,處新臺幣 1 萬元至 25 萬元罰鍰。
    五、 使用類菸品者,處新臺幣 2 千元至1萬元罰鍰。

    相關宣導資訊請參考衛生福利部網站說明
    露天市集提醒各位會員請勿刊登販售電子煙主機、元件相關商品,以免觸法受罰。

    感謝大家的協助,讓我們一起共同守護大家的健康。
    露天市集 敬上

  • 【重要公告】全面禁止販售 中國動物肉類與非洲豬瘟疫區之豬肉類相關產品(含加工品及肉製品) 2019/10/09 12:06:03

    親愛的會員您好:

    露天拍賣接獲行政院農委會動植物防疫檢疫局來函宣導:「目前中國大陸為行政院農委會公告之口蹄疫、牛瘟、牛接觸傳染性胸膜肺炎、非洲豬瘟、馬鼻疽及高病原性家禽流行性感冒疫區,因此偶蹄類動物(豬、牛、羊等)及其產品、單蹄類動物、象類動物及禽鳥類動物(雞、鴨、鵝等)及其產品,均禁止自中國大陸輸入。」且為防範非洲豬瘟疫情擴散,中央災害應變中心日前公告印尼已有發生非洲豬瘟案例疫情,請會員特別留意。

    這也是亞洲地區繼中國大陸、蒙古、越南、柬埔寨、北韓、寮國、緬甸、菲律賓、韓國及東帝汶後第 11 個發生非洲豬瘟疫情的國家,露天拍賣積極守護台灣,提醒各位賣家請勿刊登非經正常管道輸入台灣,且未取得檢疫機關檢疫合格證明之相關非洲豬瘟疫區豬肉類產品與中國動物肉類產品(含加工品及肉製品)。

    針對禁止刊登之商品,露天拍賣將下架該商品,並將未遵守防疫規範之會員帳號予以停權。露天拍賣也會加強宣導並主動進行網站違規商品巡邏檢視,避免非洲豬瘟疫區之豬肉類產品與中國動物肉類產品(含加工品及肉製品)影響消費者健康。若於露天拍賣平台上仍發現有賣家刊登非洲豬瘟疫區之豬肉類產品與中國動物肉類產品(含加工品及肉製品),請通報客服人員處理。

    露天拍賣感謝大家的協助,我們一起共同防疫為大家的健康而努力。
    露天拍賣 敬上

  • 中秋節客服專線暨文字客服暫停服務 2024/09/09 16:29:11

    親愛的露天會員:


    適逢中秋節(2023/9/17)客服專線及文字客服服務暫停服務,

    如需客服人員協助,敬請填寫問題表單,我們將盡快提供協助。


    造成不便之處,敬請見諒,敬祝假期愉快。

    露天市集 敬上


  • 中秋節假期【露天代收帳戶】暫停撥款作業說明 2024/09/09 16:18:39

    親愛的露天會員:


    適逢中秋節假期(2024/9/17)銀行暫停作業,露天市集所提供的『露天代收提領、認證與退款作業』亦暫停服務。


    全家、萊爾富、統一超商收款帳戶及郵局收款帳戶、海外會員收款帳戶提領作業說明如下:


    一、全家、萊爾富、統一超商代收帳戶

    中秋節假期(2024/9/17),全家、萊爾富、統一超商代收款清算、賣家申請提領及驗證作業等相關時間將遞延如下:


    1.提領作業說明:

     ● 2024/9/12 AM 11:50 前申請提領且成功的會員,款項於 2024/9/18 匯入實體銀行帳戶。


    2.銀行認證說明:

     ● 2024/9/12 AM11:50 前申請銀行認證的會員,將於 2024/9/18 完成認證。


    3.全家、萊爾富、統一超商代收款清算時間說明:

     ● 2024/9/12 ~ 2024/9/15 全家、萊爾富、統一超商取貨付款的代收款,賣家的款項將於 2024/9/18 轉成可提領 (原為 2024/9/17 )。  


    二、郵局收款帳戶

    2024/9/12 AM11:50 ,此時間點前進行提領且成功的會員,款項可於 2024/9/18 匯入實體銀行帳戶。


    三、海外會員收款帳戶

    2024/9/11 PM11:50,此時間點前進行提領且成功的會員,款項可於 2024/9/18 匯入實體銀行帳戶。



    造成不便之處,敬請見諒。

    露天市集 敬上

  • 支付連合作銀行「台新銀行」 2024/9/22(日)維護公告 2024/09/09 15:38:29

    親愛的露天會員:


    由於支付連之合作銀行「台新銀行」將於 2024/9/22(日)01:00 ~ 05:30  進行維護,

    屆時維護期間使用「台新信用卡」、「台新簽帳金融卡」可能發生交易失敗;

    請等待服務恢復即可使用,或是維護期間改以其他方式結帳與付款。


    造成不便之處,敬請見諒。

    露天市集 敬上


  • 網路平台稅務法規宣導 2024/09/03 10:00:00

    親愛的露天會員:


    為避免賣家因不熟悉網路平台交易稅務相關法規而遭罰緩,請各位賣家確認交易情形是否符合條件,如符合者須配合進行申報課徵稅務義務。


    一、賣家全部於網路銷售貨物或勞務,每月銷售貨物的銷售額未超過新臺幣(下同)8 萬元(銷售勞務者為 4 萬元),可以暫時免向國稅局辦理稅籍登記。如當月銷售額超過前揭標準,即應向國稅局辦理稅籍登記。


    二、前項依法免辦稅籍登記免徵營業稅的網路賣家,請記得將經營網路交易的「營利所得」併計個人年度綜合所得總額,辦理結算申報。


    三、網路賣家在辦理稅籍登記後,如果每月銷售額達營業稅起徵點但未達 20 萬元者,由國稅局按銷售額依稅率1%,按季(每年 1、4、7、10 月月底前發單)課徵。如果每月銷售額超過20萬元,除依稅法規定免用統一發票者外,應使用統一發票,稅率為 5%,但相關進項稅額可提出扣抵,且必須每 2 個月(分別為每年 1月、3月、5月、7月、9月、11月)向國稅局申報銷售額並自行繳納營業稅額。


    四、跨境網路購物盛行,若網路賣家代臺灣買家至大陸淘寶網站代購代付,網路賣家向臺灣買家收取的手續費屬銷售勞務,依前述三項辦理。

                                                                          ——財政部稅務入口網境內網路交易應注意事項


    如會員對於自身販售情形與稅務有相關問題,可至以下網站查詢或致電詢問

    財政部國稅局免付費電話:0800-000-321

    財政部稅務入口網 - 網路交易課稅專區


    露天市集敬上

  • 統一超商預計於 2024/9/1(日)01:00 ~ 04:00 進行例行停機作業 2024/08/30 17:54:16

    親愛的露天會員:


    統一超商於以下時段進行例行停機作業,請參考以下說明:


    2024/9/1(日)01:00 ~ 04:00 服務暫停內容:


     ● ibon 服務暫停。

     ● 暫停提供交貨便代碼,請避開此時段執行要號出貨。

     ● 買家重選寄貨門市暫停服務,請避開此時段操作。

     ● 貨態查詢頁面暫停服務。



    造成不便之處,敬請見諒。

    露天市集 敬上


  • 支付連合作銀行「玉山銀行」 2024/9/8(日)維護公告 2024/08/30 13:47:41

    親愛的露天會員:


    由於支付連之合作銀行「玉山銀行」將於 2024/9/8(日)02:00 ~ 08:00  進行維護,

    維護期間使用「玉山信用卡」或「Pi 拍錢包」可能發生交易失敗;

    請等待服務恢復即可使用,或是維護期間改以其他方式結帳與付款。


    造成不便之處,敬請見諒。

    露天市集 敬上


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