親愛的露天會員 感謝您對露天市集的支持與信賴,為了讓您在露天平台購物時更加安心,並保護買賣雙方的權益,將於 2024 年 8 月 5 日 (一) 00:00 起,優化訂單交易流程。 相關調整如下: 1.新增「訂單完成」之訂單狀態:訂單狀態新增「訂單完成」機制(由買家點選完成訂單或系統自動完成),以利於查看訂單時快速了解是否已完成交易,避免訂單閒置狀況發生,讓交易資訊更完善。 2.互相評價時間調整:為更準確評價整體交易體驗,故給評時間將調為買家取貨成功或賣家出貨通知後才可進行。 3.PChomePay 支付連撥款時間調整:將在訂單狀態為「訂單完成」後進行撥款,讓買家交易過程更安心。 詳細說明請參考 訂單完成機制相關說明 如有任何疑問或需要協助,歡迎隨時聯絡我們的客服團隊,我們將竭誠為您提供服務。 感謝您對露天市集的支持與理解,我們將持續致力於提升平台服務品質,為您提供更愉快的交易體驗。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員: 感謝您對露天市集的支持與信賴,為提供更便利操作流程、維護買賣雙方權益,我們將調整取消交易的申請流程。 自 2024 年 6 月 27 日 00:00 起,所有新成立訂單於賣家出貨前,買賣雙方皆可申請取消交易。若訂單使用露天第三方合作金流付款時,於訂單取消後,系統將立即進行退款,讓取消交易流程更快速便利。 2024 年 6 月 27 日 00:00 前 成立之訂單,依原取消交易規則,可於訂單成立七天內向交易方提出取消交易之要求,若超過提出時間,請聯絡客服協助判斷處理。 詳細說明請參考取消交易及退款規則說明 如有任何疑問或需要協助,歡迎隨時聯絡我們的客服團隊,我們將竭誠為您提供服務。 感謝您對露天市集的支持與理解,我們將持續致力於提升平台服務品質,為您提供更愉快的交易體驗。 露天市集 敬上 |
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親愛的露天會員: 適逢中秋節(2023/9/17)客服專線及文字客服服務暫停服務, 如需客服人員協助,敬請填寫問題表單,我們將盡快提供協助。 造成不便之處,敬請見諒,敬祝假期愉快。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員: 適逢中秋節假期(2024/9/17)銀行暫停作業,露天市集所提供的『露天代收提領、認證與退款作業』亦暫停服務。 全家、萊爾富、統一超商收款帳戶及郵局收款帳戶、海外會員收款帳戶提領作業說明如下: 一、全家、萊爾富、統一超商代收帳戶中秋節假期(2024/9/17),全家、萊爾富、統一超商代收款清算、賣家申請提領及驗證作業等相關時間將遞延如下: 1.提領作業說明: ● 2024/9/12 AM 11:50 前申請提領且成功的會員,款項於 2024/9/18 匯入實體銀行帳戶。 2.銀行認證說明: ● 2024/9/12 AM11:50 前申請銀行認證的會員,將於 2024/9/18 完成認證。 3.全家、萊爾富、統一超商代收款清算時間說明: ● 2024/9/12 ~ 2024/9/15 全家、萊爾富、統一超商取貨付款的代收款,賣家的款項將於 2024/9/18 轉成可提領 (原為 2024/9/17 )。 二、郵局收款帳戶2024/9/12 AM11:50 ,此時間點前進行提領且成功的會員,款項可於 2024/9/18 匯入實體銀行帳戶。 三、海外會員收款帳戶2024/9/11 PM11:50,此時間點前進行提領且成功的會員,款項可於 2024/9/18 匯入實體銀行帳戶。 造成不便之處,敬請見諒。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員: 由於支付連之合作銀行「台新銀行」將於 2024/9/22(日)01:00 ~ 05:30 進行維護, 屆時維護期間使用「台新信用卡」、「台新簽帳金融卡」可能發生交易失敗; 請等待服務恢復即可使用,或是維護期間改以其他方式結帳與付款。 造成不便之處,敬請見諒。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員: 為避免賣家因不熟悉網路平台交易稅務相關法規而遭罰緩,請各位賣家確認交易情形是否符合條件,如符合者須配合進行申報課徵稅務義務。 一、賣家全部於網路銷售貨物或勞務,每月銷售貨物的銷售額未超過新臺幣(下同)8 萬元(銷售勞務者為 4 萬元),可以暫時免向國稅局辦理稅籍登記。如當月銷售額超過前揭標準,即應向國稅局辦理稅籍登記。 二、前項依法免辦稅籍登記免徵營業稅的網路賣家,請記得將經營網路交易的「營利所得」併計個人年度綜合所得總額,辦理結算申報。 三、網路賣家在辦理稅籍登記後,如果每月銷售額達營業稅起徵點但未達 20 萬元者,由國稅局按銷售額依稅率1%,按季(每年 1、4、7、10 月月底前發單)課徵。如果每月銷售額超過20萬元,除依稅法規定免用統一發票者外,應使用統一發票,稅率為 5%,但相關進項稅額可提出扣抵,且必須每 2 個月(分別為每年 1月、3月、5月、7月、9月、11月)向國稅局申報銷售額並自行繳納營業稅額。 四、跨境網路購物盛行,若網路賣家代臺灣買家至大陸淘寶網站代購代付,網路賣家向臺灣買家收取的手續費屬銷售勞務,依前述三項辦理。 ——財政部稅務入口網境內網路交易應注意事項 如會員對於自身販售情形與稅務有相關問題,可至以下網站查詢或致電詢問 財政部國稅局免付費電話:0800-000-321 財政部稅務入口網 - 網路交易課稅專區 露天市集敬上 |
親愛的露天會員: 統一超商於以下時段進行例行停機作業,請參考以下說明: 2024/9/1(日)01:00 ~ 04:00 服務暫停內容: ● ibon 服務暫停。 ● 暫停提供交貨便代碼,請避開此時段執行要號出貨。 ● 買家重選寄貨門市暫停服務,請避開此時段操作。 ● 貨態查詢頁面暫停服務。 造成不便之處,敬請見諒。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員: 由於支付連之合作銀行「玉山銀行」將於 2024/9/8(日)02:00 ~ 08:00 進行維護, 維護期間使用「玉山信用卡」或「Pi 拍錢包」可能發生交易失敗; 請等待服務恢復即可使用,或是維護期間改以其他方式結帳與付款。 造成不便之處,敬請見諒。 露天市集 敬上 |