親愛的露天會員： 適逢教師節假期（2025／9／27 ~ 2025／9／29）銀行暫停作業，露天市集所提供的『露天代收提領、認證與退款作業』亦暫停服務。 全家、萊爾富、7-11收款帳戶及郵局收款帳戶、海外會員收款帳戶提領作業說明如下： 一、全家、萊爾富、7-11代收帳戶連假期間（2025／9／27 ~ 2025／9／29），全家、萊爾富、7-11代收款清算、賣家申請提領及驗證作業等相關時間將遞延如下： 1.提領作業說明： ● 2025／9／23 AM 11:50 前申請提領且成功的會員，款項於 2025／9／26 匯入實體銀行帳戶。 ● 2025／9／27 ~ 2025／9／29 期間，賣家仍可隨時進行提領申請，惟款項將統一於 2025／9／30 開始辦理，並於 2025／10／3 匯入實體銀行帳戶。 2.銀行認證說明： ● 2025／9／23 AM11:50 前申請銀行認證的會員，將於 2025／9／26 完成認證。 ● 2025／9／27 ~ 2025／9／29 期間，賣家仍可隨時進行銀行認證申請，惟將統一於 2025／9／30 開始辦理，並於 2025／10／3 完成銀行認證。 3.全家、萊爾富、7-11代收款清算時間說明： ● 2025／9／25 ~ 2025／9／28 全家、萊爾富、7-11超商取貨付款的代收款，賣家的款項將於 2025／10／3 轉成可提領 (原為 2025／9／30 )。 二、郵局收款帳戶連假前最後辦理時間為 2025／9／23 AM11:50 ，此時間點前進行提領且成功的會員，款項可於 2025／10／3 匯入實體銀行帳戶。 連假期間，賣家仍可進行提領，惟款項將統一於 2025／9／30 起開始辦理，提領成功者款項將於 2025／10／3 匯入指定的實體銀行帳戶。 三、海外會員收款帳戶連假前最後辦理時間為 2025／9／22 PM11:50，此時間點前進行提領且成功的會員，款項可於 2025／9／26 匯入實體銀行帳戶。 連假期間，賣家仍可進行提領，惟款項將統一於 2025／9／30 起開始辦理，提領成功者款項將於 2025／10／3 匯入指定的實體銀行帳戶。 造成不便之處，敬請見諒。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員： 由於支付連為強化交易安全並因應國際卡組織要求，以提升交易安全性與合規性， 即將陸續調整信用卡付款頁面填寫資訊，請參考以下變更說明： 1.姓名：變更為「持卡人姓名」欄位，將僅接受輸入英文，須與申辦信用卡時的英文姓名一致。 2.手機號碼：優化國碼選項供選擇（原僅提供台灣國碼），須與申請信用卡時的手機號碼一致。 3.記憶卡號功能調整：由於既有記憶卡號功能中的姓名資料可能包含中文姓名，為確保交易順暢進行，將暫不提供記憶卡號付款功能，過去儲存的卡號資料亦將一併清除。 造成不便之處，敬請見諒。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員： 由於支付連之合作銀行「玉山銀行」將於 2025／9／13（六）、 2025／9／13（日）00:00 ~ 08:00 進行維護， 維護期間使用「Pi 拍錢包」可能發生交易失敗； 請等待服務恢復即可使用，或是維護期間改以其他方式結帳與付款。 造成不便之處，敬請見諒。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員： 由於支付連之合作銀行「台新銀行」將於2025／9／1（一）02:00 ~ 04:00 進行「網路 OTP 認證密碼系統」維護作業，屆時維護期間使用「台新信用卡」與「台新簽帳金融卡」進行交易，將會無法接收到 OTP 簡訊驗證碼；請等待服務恢復即可使用，或是維護期間改以其他方式結帳與付款。 造成不便之處，敬請見諒。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員： 統一超商於以下時段進行例行停機作業，請參考以下說明： 2025／9／1（一）02:00 ~ 04:00 服務暫停內容： ● ibon 服務暫停。 ● 暫停提供交貨便代碼，請避開此時段執行要號出貨。 ● 買家重選寄貨門市暫停服務，請避開此時段操作。 ● 貨態查詢頁面暫停服務。 造成不便之處，敬請見諒。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員： 由於支付連之合作銀行「玉山銀行」將於 2025／8／17（日）02:00 ~ 06:00 進行維護， 維護期間使用「Pi 拍錢包」及「玉山信用卡」可能發生交易失敗； 請等待服務恢復即可使用，或是維護期間改以其他方式結帳與付款。 造成不便之處，敬請見諒。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員： 為提升您在購物後使用體驗，露天市集將於 2025 年 7 月 24 日（四）起，推出評價功能的優化調整，讓您能更輕鬆地分享真實購買心得，同時保障您的隱私選擇權。 本次調整重點：● 單品評價更靈活：訂單內每件商品皆可分別給評，體驗更精準。 ● 圖片上傳升級：每則評價可附上最多 5 張圖片（圖片支援 jpg 跟 png 格式） ● 留言結構優化：調整評價與留言顯示方式，讓買賣雙方的互動回應更清晰，也方便其他用戶瀏覽後續對話。 ● 評價內容更新機制：為提供買家更具時效性的資訊，後續僅顯示 兩年內 的評價內容（商品與賣場的評價總數仍會保留） 其他注意事項說明：【評價公開設定選項】 ● 開啟「公開評價」選項：您的評價將在商品頁與賣場評價頁中顯示 頭像與帳號名稱。 ● 關閉「公開評價」選項：其他用戶仍可查看您的評價內容，但不會顯示個人資訊，以保障您的隱私。 ● 彈性調整：評價發布後，您仍可進入編輯頁面變更公開設定。 詳細操作說明請參閱 幫助中心－評價公開設定說明 【評價編輯機制】 評價發布後，兩年內僅可編輯一次，且 星等僅能上調，無法下調，請務必在送出前，仔細確認評價內容與星等，以確保資訊正確。 【一抽露魂賞品運送訂單】 「一抽露魂」為抽獎類遊戲，非一般商品交易，因此不適用新版評價功能。（本次功能更新 不影響已發布之一抽露魂評價，過去的評價內容將持續保留並正常顯示） 若您對新版功能有任何疑問，請參閱幫助中心，或隨時聯繫客服團隊，我們將竭誠為您服務。 感謝您一直以來對露天市集的支持與信任，我們期待此次調整能讓您更輕鬆分享寶貴的購物體驗，並享受更完善的服務。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員： 統一超商於以下時段進行例行停機作業，請參考以下說明： 2025／8／1（五）02:00 ~ 04:00 服務暫停內容： ● ibon 服務暫停。 ● 暫停提供交貨便代碼，請避開此時段執行要號出貨。 ● 買家重選寄貨門市暫停服務，請避開此時段操作。 ● 貨態查詢頁面暫停服務。 造成不便之處，敬請見諒。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員： 由於聯合信用卡處理中心將於 2025／7／14（一）01:00 ~ 05:00 進行系統維護作業 。 屆時賣家將無法使用信用卡於計費中心繳費、設定快速週結， 亦無法使用信用卡購買露天廣告以及露天點數； 買家則暫時無法使用支付連信用卡進行付款，請稍後等待服務恢復即可使用。 造成不便之處，敬請見諒。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員： 由於支付連之合作銀行「台新銀行」將於 2025／7／14（一）01:00 ~ 05:00 進行維護， 屆時維護期間「非台新 JCB 卡 」與「非台新簽帳金融卡」進行交易，將可能發生交易失敗； 請等待服務恢復即可使用，或是維護期間改以其他方式結帳與付款。 造成不便之處，敬請見諒。 露天市集 敬上 |