親愛的露天會員： 適逢勞動節假期 2026／05／01（五）， PChomePay 支付連之銀行相關提領、認證與退款作業，將配合銀行作業時間進行調整。 ● 銀行認證，延後 1 個工作日完成認證 ● ATM 退款，延後 1 個工作日完成退款 ● 款項提領，款項延後 1 個工作日入帳指定銀行帳戶 造成不便之處，敬請見諒。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員： 適逢勞動節假期（2026／05／01~2026／05／03）銀行暫停作業，露天市集所提供的『露天代收提領、認證與退款作業』亦暫停服務。 全家、萊爾富、7-11收款帳戶及郵局收款帳戶、海外會員收款帳戶提領作業說明如下： 一、全家、萊爾富、7-11代收帳戶勞動節假期（2026／05／01~2026／05／03），全家、萊爾富、統一超商代收款清算、賣家申請提領及驗證作業等相關時間將遞延如下： 1.提領作業說明： ● 2026／04／27 AM 11:50 前申請提領且成功的會員，款項於 2026／4／30 匯入實體銀行帳戶。 ● 2026／05／01~2026／05／03 期間，賣家仍可隨時進行提領申請，惟款項將統一於 2026／05／04 開始辦理，並於 2026／05／07 匯入實體銀行帳戶。 2.銀行認證說明： ● 2025／04／27 AM11:50 前申請銀行認證的會員，將於 2026／4／30 完成認證。 ● 2026／05／01~2026／05／03 期間，賣家仍可隨時進行銀行認證申請，惟將統一於 2026／05／04 開始辦理，並於 2026／05／07 完成銀行認證。 3.全家、萊爾富、7-11代收款清算時間說明： ● 2026／04／27 ~ 2026／04／29 統一、全家、萊爾富超商取貨付款的代收款，賣家的款項將於 2026／05／05 轉成可提領 (原為 2026／05／01 )。 二、郵局收款帳戶勞動節假期前最後辦理時間為2026／04／27 AM11:50 ，此時間點前進行提領且成功的會員，款項可於 2026／04／30 匯入實體銀行帳戶。 勞動節假期期間，賣家仍可進行提領，惟款項將統一於 2026／05／04 起開始辦理，提領成功者款項將於 2026／05／07 匯入指定的實體銀行帳戶。 三、海外會員收款帳戶勞動節假期前最後辦理時間為 2026／04／26 PM11:50，此時間點前進行提領且成功的會員，款項可於 2026／04／30 匯入實體銀行帳戶。 勞動節假期期間，賣家仍可進行提領，惟款項將統一於 2026／05／04 起開始辦理，提領成功者款項將於 2026／05／07 匯入指定的實體銀行帳戶。 造成不便之處，敬請見諒。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員： 統一超商於以下時段進行例行停機作業，請參考以下說明： 2026／5／1（五）02:00 ~ 04:00 服務暫停內容： ● ibon 服務暫停。 ● 暫停提供交貨便代碼，請避開此時段執行要號出貨。 ● 買家重選寄貨門市暫停服務，請避開此時段操作。 ● 貨態查詢頁面暫停服務。 造成不便之處，敬請見諒。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員： 為提升整體抽選體驗與公平性，一抽露魂將調整「排隊抽選規則」，說明如下： 一、調整對象：參與「一抽露魂」抽選之會員。 二、時程公告：將於 2026／04／29 AM 09:30 進行新舊規則的切換作業，詳細請見下方「三、調整內容」的說明。 三、調整內容：原規則2026／04／29 AM 09:30 前已開始抽賞的會員，該次倒數將維持原規則，倒數結束後，若再次點擊「前往開抽」，系統將全面啟動新規則倒數。 例：小露露於 09:29 開始抽賞，該次 180 秒不受影響；下一輪抽賞則適用新制。 ● 首次抽選後將進入180 秒之「抽選時間」（以下稱「抽選時間」，抽選時間自首次抽選之時起開始倒數），抽選時間截止前可不限次數抽選，抽選時間截止（180 秒倒數完畢）後將開放其他用戶進行抽選。 例：小露露於 14:00 抽選後，擁有 180 秒的專屬抽選時間，180 秒截止前皆為小露露的專屬抽選資格。 ● 在抽選時間內無論是否再次抽選，時間結束後抽選資格將自動釋出，不會因再次抽選而延長秒數，系統將不另行通知。 ● 當多位用戶同時等待，抽選時間結束後，將開放給第一位點擊「前往開獎」的用戶進行抽選。 新規則2026／04／29 AM 09:30 後點擊「前往開抽」的會員，系統將全面啟動以下新規則倒數。 ● 首次抽選後將進入 120 秒之「抽選時間」（以下稱「抽選時間」，抽選時間自首次抽選之時起開始倒數），並同時啟動「保護時間」機制 ● 抽選時間截止前每次追加抽選將額外增加 30 秒（依抽數累加），總秒數上限為 300 秒（5 分鐘），超過將自動封頂。 ● 計算方式：120 秒＋（30 秒 × 抽數）＝ 總秒數（封頂上限 300 秒） ● 抽選時間截止後，將開放首位點擊「前往開獎」的用戶進行抽選。 ● 情境說明： 情境1： 初次抽選即達秒數封頂 ■ 操作行為：該套初次購買 11 抽 ■ 公式計算：120＋(30×11=330)= 450 ■ 實際結果：300 秒（觸及上限封頂） 情境2：承上，抽選時間截止前多次抽選追加秒數 ■ 操作行為：剩餘 100 秒追加 5 抽 ■ 公式計算：100＋(30x5=150)= 250 ■ 實際結果： 250 秒 如需更詳細的資訊或諮詢，請與客服聯繫，我們將竭誠為您服務。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員： 由於支付連之合作銀行「玉山銀行」將於 2026／4／19（日）02:00 ~ 08:00 進行維護， 維護期間使用「Pi 拍錢包」及「玉山信用卡」可能發生交易失敗； 請等待服務恢復即可使用，或是維護期間改以其他方式結帳與付款。 造成不便之處，敬請見諒。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員： 由於支付連之合作銀行「台新銀行」將於 2026／4／12（日）03:00 ~ 05:00 進行維護， 維護期間使用「台新信用卡」與「台新簽帳金融卡」可能發生交易失敗； 請等待服務恢復即可使用，或是維護期間改以其他方式結帳與付款。 造成不便之處，敬請見諒。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員： 由於支付連之合作銀行「玉山銀行」將於 2026／4／12（日）02:00 ~ 04:30 進行維護， 維護期間使用「Pi 拍錢包」及「玉山信用卡」可能發生交易失敗； 請等待服務恢復即可使用，或是維護期間改以其他方式結帳與付款。 造成不便之處，敬請見諒。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員： 統一超商於以下時段進行例行停機作業，請參考以下說明： 2026／4／1（三）02:00 ~ 05:30 服務暫停內容： ● ibon 服務暫停。 ● 暫停提供交貨便代碼，請避開此時段執行要號出貨。 ● 買家重選寄貨門市暫停服務，請避開此時段操作。 ● 貨態查詢頁面暫停服務。 造成不便之處，敬請見諒。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員： 適逢清明假期2026／04／03（五） ~ 2026／04／06（一）假期， PChomePay 支付連之銀行相關提領、認證與退款作業，將配合銀行作業時間進行調整。 ● 銀行認證，延後 1 個工作日完成認證 ● ATM 退款，延後 1 個工作日完成退款 ● 款項提領，款項延後 1 個工作日入帳指定銀行帳戶 造成不便之處，敬請見諒。 露天市集 敬上 |
親愛的露天會員： 適逢清明假期（2026／04／03 ~ 2026／04／06）客服專線及文字客服服務暫停服務， 如需客服人員協助，敬請填寫問題表單，我們將盡快提供協助。 造成不便之處，敬請見諒。 露天市集 敬上 |