最新公告

• 【重要公告】商品頁面展示調整與上架編輯器改版通知 2026/03/11 13:40:52

  親愛的露天會員： 為了提升全平台商品頁面的載入速度，並優化買家在手機與電腦端的閱讀體驗， 露天市集預計於 2026／3／23 進行「商品描述展示」與「上架編輯器」調整。 本次調整將簡化排版邏輯，確保您的商品資訊在各種裝置上皆能完美呈現。 調整重點如下： 1. 買家端：商品描述展示升級 ● 自動調整排版： 系統將自動過濾商品描述中複雜的自訂樣式（Style）與原始碼（HTML Source Code），避免因語法衝突導致版面跑位。 ● 提升閱讀效能： 移除冗餘代碼後，頁面加載速度將大幅提升。賣場商品頁的文字與圖片內容將完整保留，並以更簡潔、統一的格式呈現。 2. 賣家端：編輯介面精簡高效 ● 上架流程簡化： 配合前端展示調整，賣家後台將同步更新。我們移除了複雜的 HTML 編輯功能，保留最直覺的「圖片插入」與「表格工具」。 ● 降低操作門檻： 無需具備網頁設計背景，即可快速完成專業且美觀的商品上架。 【賣家行動指南】 ● 新上架商品： 直接使用新版編輯器操作。 ● 既存商品處理： 系統將自動執行語法過濾，您的商品不會下架。文字與圖片皆會保留，建議您於系統調整後，抽空檢視重點商品在前台的呈現效果，並視需求進行微調。 露天市集持續致力於打造更流暢的交易環境，若有任何疑問，歡迎隨時聯繫客服團隊。感謝您的配合與支持！ 露天市集 敬上

• 【重要公告】「露天心選賣家」營運指標更新：新增「訂單取消率」規範 2025/12/11 11:00:00

  親愛的露天賣家： 為提升交易品質與購物體驗，自 2026／02／02（一）起，「露天心選賣家」資格將新增「30天內賣家訂單取消率需小於 10%」之營運指標。若未符合要求，將無法維持心選賣家資格。 重點時程與說明： ● 調整觀測期：即日起至 2026／01／11（日） ● 數據更新：2026／01／12（一） 將更新自公告日起算近 30 天的取消率數據，請於此期間留意並優化營運表現。 ● 查詢路徑：賣家中心 ＞ 營運表現 ＞ 賣家指標（每週一更新） 降低賣家訂單取消率建議： ● 落實庫存控管，避免缺貨 ● 清晰標示商品資訊，減少買家誤解 ● 依時出貨，維持良好履約表現 ● 遵守平台規範，避免異常下單或引導站外交易 ＞ 前往了解更多「露天心選」資訊 如有任何問題，歡迎聯繫客服團隊，我們將竭誠協助。 感謝您長期支持，露天將持續優化服務品質，為您打造更順暢的交易環境。 露天市集 敬上

• 電子煙之類菸品全面禁止刊登販售 2023/10/11 16:22:36

  親愛的露天會員： 依修正通過之菸害防制法第15條規定，禁止任何人製造、輸入、販賣（包括透過網路、實體店面及面交）、供應（提供他人使用）、展示或廣告（製作廣告、接受傳播或刊載）各式電子煙之類菸品或其組合元件，相關罰則說明如下： 一、 製造或輸入業者若有製造、輸入、廣告行為，處新臺幣 1 千萬元至 5 千萬元罰鍰；製造或輸入業者以外之人，若有製造、輸入行為，則處新臺幣 5 萬元至5百萬元罰鍰。 二、 廣告業或傳播媒體業者如製作廣告、接受傳播或刊載，處新臺幣 40 萬元至 2 百萬元罰鍰；製造業、輸入業、廣告業、傳播媒體業者或廣告委託人以外之人，則處新臺幣 20 萬元至 1 百萬元罰鍰。 三、 販賣、展示類菸品或其組合元件，處新臺幣 20 萬元至 1 百萬元罰鍰。 四、 供應類菸品或其組合元件，處新臺幣 1 萬元至 25 萬元罰鍰。 五、 使用類菸品者，處新臺幣 2 千元至1萬元罰鍰。 相關宣導資訊請參考衛生福利部網站說明。 露天市集提醒各位會員請勿刊登販售電子煙主機、元件相關商品，以免觸法受罰。 感謝大家的協助，讓我們一起共同守護大家的健康。 露天市集 敬上

• 【重要公告】全面禁止販售 中國動物肉類與非洲豬瘟疫區之豬肉類相關產品（含加工品及肉製品） 2019/10/09 12:06:03

  親愛的會員您好： 露天拍賣接獲行政院農委會動植物防疫檢疫局來函宣導：「目前中國大陸為行政院農委會公告之口蹄疫、牛瘟、牛接觸傳染性胸膜肺炎、非洲豬瘟、馬鼻疽及高病原性家禽流行性感冒疫區，因此偶蹄類動物（豬、牛、羊等）及其產品、單蹄類動物、象類動物及禽鳥類動物（雞、鴨、鵝等）及其產品，均禁止自中國大陸輸入。」且為防範非洲豬瘟疫情擴散，中央災害應變中心日前公告印尼已有發生非洲豬瘟案例疫情，請會員特別留意。 這也是亞洲地區繼中國大陸、蒙古、越南、柬埔寨、北韓、寮國、緬甸、菲律賓、韓國及東帝汶後第 11 個發生非洲豬瘟疫情的國家，露天拍賣積極守護台灣，提醒各位賣家請勿刊登非經正常管道輸入台灣，且未取得檢疫機關檢疫合格證明之相關非洲豬瘟疫區豬肉類產品與中國動物肉類產品（含加工品及肉製品）。 針對禁止刊登之商品，露天拍賣將下架該商品，並將未遵守防疫規範之會員帳號予以停權。露天拍賣也會加強宣導並主動進行網站違規商品巡邏檢視，避免非洲豬瘟疫區之豬肉類產品與中國動物肉類產品（含加工品及肉製品）影響消費者健康。若於露天拍賣平台上仍發現有賣家刊登非洲豬瘟疫區之豬肉類產品與中國動物肉類產品（含加工品及肉製品），請通報客服人員處理。 露天拍賣感謝大家的協助，我們一起共同防疫為大家的健康而努力。 露天拍賣 敬上

• 支付連「拍錢包」2026／3／9（一）維護公告 2026/03/04 09:00:00

  親愛的露天會員： 由於支付連「拍錢包」將於 2026／3／9（一）01:00 ~ 02:00  進行維護， 維護期間「拍錢包」將暫時無法使用，請等待服務恢復即可使用， 或是維護期間改以其他方式結帳與付款。 造成不便之處，敬請見諒。 露天市集 敬上

• 支付連合作銀行「玉山銀行」 2026／3／9（一）維護公告 2026/03/04 09:00:00

  親愛的露天會員： 由於支付連之合作銀行「玉山銀行」將於  2026／3／9（一）01:00 ~ 06:00  進行維護， 維護期間使用「Pi 拍錢包」可能發生交易失敗； 請等待服務恢復即可使用，或是維護期間改以其他方式結帳與付款。 造成不便之處，敬請見諒。 露天市集 敬上

• 支付連 228 和平紀念日提領時間調整公告 2026/02/23 09:00:00

  親愛的露天會員： 適逢228 和平紀念日 2026／2／27（五）假期， PChomePay 支付連之銀行相關提領、認證與退款作業，將配合銀行作業時間進行調整。 ● 銀行認證，延後 1 個工作日完成認證 ● ATM 退款，延後 1 個工作日完成退款 ● 款項提領，款項延後 1 個工作日入帳指定銀行帳戶 造成不便之處，敬請見諒。 露天市集 敬上

• 統一超商預計於 2026／3／1（日）02:00 ~ 04:00 進行例行停機作業 2026/02/23 09:00:00

  親愛的露天會員： 統一超商於以下時段進行例行停機作業，請參考以下說明： 2026／3／1（日）02:00 ~ 04:00 服務暫停內容： 　● ibon 服務暫停。 　● 暫停提供交貨便代碼，請避開此時段執行要號出貨。 　● 買家重選寄貨門市暫停服務，請避開此時段操作。 　● 貨態查詢頁面暫停服務。 造成不便之處，敬請見諒。 露天市集 敬上

• 228 和平紀念日假期客服專線暨文字客服暫停服務 2026/02/23 09:00:00

  親愛的露天會員： 適逢 228 和平紀念日假期（2026／02／27 ~ 2026／03／01）客服專線及文字客服服務暫停服務， 如需客服人員協助，敬請填寫問題表單，我們將盡快提供協助。 造成不便之處，敬請見諒。 露天市集 敬上

• 228 和平紀念日假期【露天代收帳戶】暫停撥款作業說明 2026/02/16 09:00:00

  親愛的露天會員： 適逢228連假期間（2026／02／27 ~ 2026／03／01）銀行暫停作業，露天市集所提供的『露天代收提領、認證與退款作業』亦暫停服務。 全家、萊爾富、7-11收款帳戶及郵局收款帳戶、海外會員收款帳戶提領作業說明如下： 一、全家、萊爾富、7-11代收帳戶 228連假期間（2026／02／27 ~ 2026／03／01），全家、萊爾富、統一超商代收款清算、賣家申請提領及驗證作業等相關時間將遞延如下： 1.提領作業說明： 　● 2026／02／23 AM 11:50 前申請提領且成功的會員，款項於 2026／02／26 匯入實體銀行帳戶。 　● 2026／02／27 ~ 2026／03／01 期間，賣家仍可隨時進行提領申請，惟款項將統一於 2026／03／02 開始辦理，並於 2026／03／05 匯入實體銀行帳戶。 2.銀行認證說明： 　● 2026／02／23 AM11:50 前申請銀行認證的會員，將於 2026／02／26 完成認證。 　● 2026／02／27 ~ 2026／03／01 期間，賣家仍可隨時進行銀行認證申請，惟將統一於 2026／03／02 開始辦理，並於 2026／03／05 完成銀行認證。 3.全家、萊爾富、7-11代收款清算時間說明： 　● 2026／02／23 ~ 2026／02／25 統一、全家、萊爾富超商取貨付款的代收款，賣家的款項將於 2026／03／03 轉成可提領 (原為 2026／02／27 )。 二、郵局收款帳戶 228連假前最後辦理時間為 2026／02／23 AM11:50 ，此時間點前進行提領且成功的會員，款項可於 2026／02／26 匯入實體銀行帳戶。 228連假期間，賣家仍可進行提領，惟款項將統一於 2026／03／02 起開始辦理，提領成功者款項將於 2026／03／05 匯入指定的實體銀行帳戶。 三、海外會員收款帳戶 228連假前最後辦理時間為 2026／02／22 PM11:50，此時間點前進行提領且成功的會員，款項可於 2026／02／26 匯入實體銀行帳戶。 228連假期間，賣家仍可進行提領，惟款項將統一於 2026／03／02 起開始辦理，提領成功者款項將於 2026／03／05 匯入指定的實體銀行帳戶。 造成不便之處，敬請見諒。 露天市集 敬上