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備貨狀態／出貨及時率相關機制調整通知
2023/10/20 14:00:00
親愛的露天賣家 您好，
為提升交易品質及保障買賣雙方權益，露天市集將於 2023／11／1 起依序實施備貨狀態欄位與出貨及時率之規範，相關調整如下，敬請撥冗詳閱說明：
● 備貨狀態調整：
自 2023／11／1 起刊登商品上架之備貨狀態將可選擇 24h、3天、7天、14天、21天及預購。
賣家可依據您的備貨狀況設定更精確的預計出貨天數。
商品頁將依據您所設定之備貨狀態進行計算您的預計出貨日期加以顯示標籤及相關日期；而當買家購買多個不同備貨狀態時間之商品進行結帳時，將以該訂單中最長備貨時間為其計算。
※提醒您，於 2023／12／1 後上架商品仍未設定備貨狀態之商品，系統將自動調整為最長備貨時間（ 21天），請賣家務必撥冗至您的賣場進行確認並更新上架中商品備貨狀態。
● 出貨及時率：
自 2023／12／1 起系統將計算商品下單後實際出貨概況並於商品頁面呈現，精準的出貨及時率將成為賣家服務品質參考指標之一。
計算方式將依據賣家商品備貨時間與買家結帳後實際出貨時間進行驗證，若賣場符合出貨時間之訂單數達到標準時，全賣場商品之備貨狀態將顯示為「出貨及時率經露天認證大於90%」之訊息。
● 賣家違規計分增加服務指標：
出貨及時率將列為賣家違規計分客戶服務項目規範，若商品設定之備貨狀態時間與實際出貨時間有逾時出貨情形，系統將對賣家進行違規計分通知，以利賣家改善賣場違規之處，提高服務品質。
露天市集與您一同積極參與並共同遵守買賣家交易規則，持續提供優質產品和服務，有效提升賣場銷售能力，幫助您的賣場表現更加優異，露天與您一同共創高優質電商平台，如有任何疑問，歡迎與露天市集客服中心聯繫。
我們將持續致力打造對買家與賣家優質而有效率的交易平台，謝謝您的支持與鼓勵。
露天市集 敬上
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電子煙之類菸品全面禁止刊登販售
2023/10/11 16:22:36
親愛的露天會員：
依修正通過之菸害防制法第15條規定，禁止任何人製造、輸入、販賣（包括透過網路、實體店面及面交）、供應（提供他人使用）、展示或廣告（製作廣告、接受傳播或刊載）各式電子煙之類菸品或其組合元件，相關罰則說明如下：
一、 製造或輸入業者若有製造、輸入、廣告行為，處新臺幣 1 千萬元至 5 千萬元罰鍰；製造或輸入業者以外之人，若有製造、輸入行為，則處新臺幣 5 萬元至5百萬元罰鍰。
二、 廣告業或傳播媒體業者如製作廣告、接受傳播或刊載，處新臺幣 40 萬元至 2 百萬元罰鍰；製造業、輸入業、廣告業、傳播媒體業者或廣告委託人以外之人，則處新臺幣 20 萬元至 1 百萬元罰鍰。
三、 販賣、展示類菸品或其組合元件，處新臺幣 20 萬元至 1 百萬元罰鍰。
四、 供應類菸品或其組合元件，處新臺幣 1 萬元至 25 萬元罰鍰。
五、 使用類菸品者，處新臺幣 2 千元至1萬元罰鍰。
相關宣導資訊請參考衛生福利部網站說明。
露天市集提醒各位會員請勿刊登販售電子煙主機、元件相關商品，以免觸法受罰。
感謝大家的協助，讓我們一起共同守護大家的健康。
露天市集 敬上
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2023／8／31 起 7-ELEVEN 訂單收款帳戶與出貨期限調整
2023/08/22 10:37:29
親愛的露天會員：
於 2023／8／31 AM 10:00 起，露天市集 7-ELEVEN 物流服務功能將進行系統移轉，相關區間建立之訂單「收款帳戶」與「出貨期限」將會有所不同，敬請參考下列說明。
【2023／8／31 前完成取號之露天市集 7-ELEVEN 訂單】
● 款項維持入帳於「PChomePay 支付連帳戶」。
● 「門市交寄」與「物流直寄」的訂單出貨期限如下：
－「門市交寄」訂單：需於取號後的 4 日內出貨至寄貨門市。
－ 「物流直寄」訂單：若於上午 13:00 前出貨確認，可於當日出貨；下午 13:00 後出貨確認，需於隔日 AM08:00~PM02:00，4 日內送達大智通 (14:00 後不收貨)。
【2023／8／31 後完成取號之露天市集 7-ELEVEN 訂單】
● 依買家選用不同付款方式，訂單代收款項將入帳於不同收款帳戶。
若訂單為以下付款方式，代收款項將改為入帳於「露天代收帳戶」(原入帳於「PChomePay 支付連帳戶」)
－ 7-11 取貨付款
若訂單為以下付款方式，代收款項維持入帳於「PChomePay 支付連帳戶」
－ PChomePay支付連 現金 (ATM、餘額、銀行支付)
－ PChomePay支付連 信用卡一次付清
－ PChomePay支付連 信用卡分期付款
－ Pi 拍錢包 X 支付連
● 「門市交寄」與「物流直寄」的訂單出貨期限如下：
－「門市交寄」訂單：需於取號後的 4 日內出貨至寄貨門市。
－ 「物流直寄」訂單：若於上午 11:30 前出貨確認，可於當日出貨；上午 11:30 後出貨確認，需於隔日 AM08:00~PM02:00，15 日內送達大智通 (14:00後不收貨)。
● 「物流直寄」批次列印託運單功能：因出貨期限從 4 日延長為 15 日，2023／8／31 後將不再提供印單後「重新包裝」功能，敬請賣家留意。
＊另海外會員因未開放支付連服務，故海外會員賣家維持「露天代收帳戶」收款不變。
造成不便之處，敬請見諒。
我們將持續致力打造對買家與賣家優質而有效率的交易平台，謝謝您的支持與鼓勵。
露天市集 敬上
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關於「為防範非洲豬瘟啟動國際郵包裁罰措施」宣導及注意事項
2022/06/30 12:15:59
親愛的露天會員：
依桃園市政府經濟發展局來函表示，為防止非洲豬瘟疫情藉由國際郵包寄送之豬肉產品傳入我國，
農委會已公告違規郵包裁罰措施，首次查獲輸入人將處 20 萬元罰鍰，第二次(含以上)將處新台幣 100 萬元，
以加強對國際郵包夾帶豬肉產品之管理，該措施於 111 年 5 月 20 日開始實施。
為維護會員與消費者權益，請勿郵寄豬肉產品至台灣，以免受罰。
相關宣導資訊請參考「 防範非洲豬瘟，5月20日起啟動國際郵包裁罰措施 嚇阻豬肉產品夾帶入境 」。
露天拍賣提醒各位會員如要刊登販售或購買相關商品，應符合現行法令規定，以免觸法。
感謝大家的協助，讓我們同心守護台灣畜牧生產環境安全。
露天拍賣 敬上
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網際網路內容涉及境外應施檢疫物販賣至國內或輸入時應採取措施
2021/03/09 11:44:57
親愛的會員您好
露天拍賣為因應 108 年《動物傳染病防治條例》修正，接獲行政院農業委員會動植物防疫檢疫局通知：
為防範非洲豬瘟等重大動物傳染病入侵，避免境外應施檢疫物經電子商務平台販售及輸入我國，公告訂定「網際網路內容涉及境外應施檢疫物販賣至國內或輸入時應採取措施」。
提醒各位會員應注意遵守以下規範：
（一）為防治動物傳染病，境外動物或動物產品等應施檢疫物輸入我國，應符合動物檢疫規定，並依規定申請檢疫。擅自輸入應施檢疫物者最高可處 7 年以下有期徒刑，得併科新臺幣 300 萬元以下罰金。未依規定申請檢疫者，將課以新臺幣 100 萬元以下罰鍰，並得按次處罰。
（二）境外商品不得隨貨贈送應施檢疫物。
（三）收件人違反動物傳染病防治條例第 34 條第 3 項規定，未將郵遞寄送之應施檢疫物送交輸出入動物檢疫機關銷毀者，處新臺幣 3 萬元以上 15 萬元以下罰鍰。
露天拍賣提醒各位會員如要刊登販售或購買相關商品，應符合現行法令規定，以免觸法。
露天拍賣也會主動加強站內商品巡邏檢視，一旦發現違法商品立即下架。
若各位會員在網站平台上仍發現有賣家刊登境外應施檢疫商品，請通報客服人員處理。
感謝大家的協助，讓我們一起共同防疫以守護大家的健康。
露天拍賣 敬上
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【重要公告】全面禁止販售 中國動物肉類與非洲豬瘟疫區之豬肉類相關產品（含加工品及肉製品）
2019/10/09 12:06:03
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親愛的會員您好：
露天拍賣接獲行政院農委會動植物防疫檢疫局來函宣導：「目前中國大陸為行政院農委會公告之口蹄疫、牛瘟、牛接觸傳染性胸膜肺炎、非洲豬瘟、馬鼻疽及高病原性家禽流行性感冒疫區，因此偶蹄類動物（豬、牛、羊等）及其產品、單蹄類動物、象類動物及禽鳥類動物（雞、鴨、鵝等）及其產品，均禁止自中國大陸輸入。」且為防範非洲豬瘟疫情擴散，中央災害應變中心日前公告印尼已有發生非洲豬瘟案例疫情，請會員特別留意。
這也是亞洲地區繼中國大陸、蒙古、越南、柬埔寨、北韓、寮國、緬甸、菲律賓、韓國及東帝汶後第 11 個發生非洲豬瘟疫情的國家，露天拍賣積極守護台灣，提醒各位賣家請勿刊登非經正常管道輸入台灣，且未取得檢疫機關檢疫合格證明之相關非洲豬瘟疫區豬肉類產品與中國動物肉類產品（含加工品及肉製品）。
針對禁止刊登之商品，露天拍賣將下架該商品，並將未遵守防疫規範之會員帳號予以停權。露天拍賣也會加強宣導並主動進行網站違規商品巡邏檢視，避免非洲豬瘟疫區之豬肉類產品與中國動物肉類產品（含加工品及肉製品）影響消費者健康。若於露天拍賣平台上仍發現有賣家刊登非洲豬瘟疫區之豬肉類產品與中國動物肉類產品（含加工品及肉製品），請通報客服人員處理。
露天拍賣感謝大家的協助，我們一起共同防疫為大家的健康而努力。
露天拍賣 敬上
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統一超商預計於 2023／12／1（星期五）02:00 ~ 04:00 進行例行停機作業
2023/11/27 09:00:00
親愛的露天會員：
統一超商於以下時段進行例行停機作業，請參考以下說明：
2023／12／1（星期五）02:00 ~ 04:00 服務暫停內容：
● ibon 服務暫停。
● 暫停提供交貨便代碼，請避開此時段執行要號出貨。
● 買家重選寄貨門市暫停服務，請避開此時段操作。
● 貨態查詢頁面暫停服務。
造成不便之處，敬請見諒。
露天市集 敬上
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支付連合作銀行「台新銀行」 2023／11／27（星期一）維護公告
2023/11/23 18:16:43
親愛的露天會員：
由於支付連之合作銀行「台新銀行」將於 2023／11／27（星期一）04:00 ~ 05:00 進行維護，
屆時將無法使用支付連台新銀行之 ATM 虛擬帳號付款和銀行支付約定及扣款；
請等待服務恢復即可使用，或是維護期間改以其他方式結帳與付款。
造成不便之處，敬請見諒。
露天市集 敬上
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支付連合作銀行「中華郵政」2023／11／25（星期六）維護公告
2023/11/21 16:56:45
親愛的露天會員：
由於支付連之合作銀行「中華郵政」將於 2023／11／25（星期六）00:00 ~ 06:00 進行維護，
屆時將無法使用支付連中華郵政之郵局虛擬帳號付款和銀行支付約定及扣款；
請等待服務恢復即可使用，或是維護期間改以其他方式結帳與付款。
造成不便之處，敬請見諒。
露天市集 敬上
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中國信託銀行 2023／11／19（星期日）00:00 ~ 07:30 系統維護公告
2023/11/14 09:00:00
親愛的露天會員：
由於中國信託銀行將於 2023／11／19（星期日）00:00 ~ 07:30 進行系統維護作業，
屆時賣家將無法使用該行簽帳金融卡與銀聯卡於計費中心繳費、設定快速週結，
亦無法使用該行信用卡購買露天廣告以及露天點數；
買家則暫時無法使用該行簽帳金融卡進行付款，請稍後等待服務恢復即可使用，
或維護期間建議改以其他方式結帳與付款。
造成不便之處，敬請見諒。
露天市集 敬上
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