小露露

最新公告

  • Pi 拍錢包 2022/10/16(星期日)02:00 ~ 06:00 系統維護公告 2022/10/12 09:00:00

    親愛的露天會員:

    Pi 拍錢包因配合信用卡合作機構系統定期維護作業,
    將於以下時段進行系統維護作業 。

    ● 影響時間:2022/10/16(星期日)02:00 ~ 06:00 期間將會中斷二次,每次約 10 - 15 分鐘
    ● 影響範圍:維護期間將有部分信用卡交易失敗與部分信用卡無法綁卡之情形

    請稍後等待服務恢復即可使用,
    或維護期間建議改以其他方式結帳與付款。

    造成不便之處,敬請見諒。
    露天拍賣 敬上

  • 國慶假期文字客服暫停服務 2022/10/05 16:11:31

    親愛的露天會員:

    適逢國慶假期(2022/10/8 ~ 2022/10/10),文字客服服務暫停服務。

    造成不便之處,敬請見諒。
    露天拍賣 敬上

  • 支付連國慶假期服務時間調整公告 2022/09/30 17:11:59

    親愛的露天會員:

    適逢國慶假期(2022/10/8 ~ 2022/10/10),
    PChomePay 支付連之銀行相關提領、認證與退款作業,將配合銀行作業時間進行調整,客服電話亦將暫停服務。

    一、提領(認證)作業說明
     ● 2022/10/4 申請提領且成功的會員,款項於 2022/10/7 匯入實體銀行帳戶。
     ● 2022/10/8 ~ 2022/10/10 期間,賣家仍可隨時進行提領申請,惟款項將統一於 2022/10/11 開始辦理,並於 3 個工作日後匯入實體銀行帳戶。

    二、支付連客戶服務時間調整說明
     ● 客服電話於 2022/10/8 ~ 2022/10/10 暫停服務。
     ● 客服信件依來信優先順序,於 3 個工作天內回覆。
     

    造成不便之處,敬請見諒。
    露天拍賣

  • 國慶假期【露天代收帳戶】暫停撥款作業說明 2022/09/30 09:00:00

    親愛的露天會員:

    適逢國慶假期(2022/10/8 ~ 2022/10/10)銀行暫停作業,露天拍賣所提供的『露天代收提領、認證與退款作業』亦暫停服務。

    全家、萊爾富收款帳戶及郵局收款帳戶、海外會員收款帳戶提領作業說明如下:

    一、全家、萊爾富代收帳戶

    國慶假期(2022/10/8 ~ 2022/10/10),全家、萊爾富代收款清算、賣家申請提領及驗證作業等相關時間將遞延如下:

    1.提領作業說明:
     ● 2022/10/4 AM 11:50 前申請提領且成功的會員,款項於 2022/10/7 匯入實體銀行帳戶。
     ● 2022/10/8 ~ 2022/10/10 期間,賣家仍可隨時進行提領申請,惟款項將統一於 2022/10/11 開始辦理,並於 2022/10/14 匯入實體銀行帳戶。

    2.銀行認證說明:
     ● 2022/10/4 AM11:50 前申請銀行認證的會員,將於 2022/10/7 完成認證。
     ● 2022/10/8 ~ 2022/10/10 期間,賣家仍可隨時進行銀行認證申請,惟將統一於 2022/10/11 開始辦理,並於 2022/10/14 完成銀行認證。

    3.全家、萊爾富代收款清算時間說明:
     ● 2022/10/6 ~ 2022/10/9 全家、萊爾富超商取貨付款的代收款,賣家的款項將於 2022/10/14 轉成可提領(原為 2022/10/11)。

    二、郵局收款帳戶

    國慶假期前最後辦理時間為 2022/10/4 AM11:50 ,此時間點前進行提領且成功的會員,款項可於 2022/10/7 匯入實體銀行帳戶。
    國慶假期期間,賣家仍可進行提領,惟款項將統一於 2022/10/11 起開始辦理,提領成功者款項將於 2022/10/14 匯入指定的實體銀行帳戶。

    三、海外會員收款帳戶

    國慶假期前最後辦理時間為 2022/10/3 PM23:50,此時間點前進行提領且成功的會員,款項可於 2022/10/7 匯入實體銀行帳戶。
    國慶假期期間,賣家仍可進行提領,惟款項將統一於 2022/10/11 起開始辦理,提領成功者款項將於 2022/10/14 匯入指定的實體銀行帳戶。

    造成不便之處,敬請見諒。
    露天拍賣 敬上

  • 中國信託銀行 2022/10/2(星期日)02:00 ~ 07:30 系統維護公告 2022/09/27 15:24:33

    親愛的露天會員:

    由於中國信託銀行將於 2022/10/2(星期日)02:00 ~ 07:30 進行系統維護作業,
    屆時賣家將無法使用該行簽帳金融卡與銀聯卡於計費中心繳費、設定快速週結,
    亦無法使用該行信用卡購買露天廣告以及露天點數;
    買家則暫時無法使用該行簽帳金融卡進行付款,請稍後等待服務恢復即可使用,
    或維護期間建議改以其他方式結帳與付款。

    造成不便之處,敬請見諒。
    露天拍賣 敬上

  • 統一超商預計於 2022/10/1(星期六)02:00 ~ 04:00 進行例行停機作業 2022/09/26 15:34:40

    親愛的露天會員:

    統一超商於以下時段進行例行停機作業,請參考以下說明:

    2022/10/1(星期六)02:45 ~ 04:00 服務暫停內容如下:
     ● ibon 寄件服務暫停。

    2022/10/1(星期六)02:00 ~ 04:00 服務暫停內容如下:
     ● 暫停提供門市交貨便代碼,請避開此時段產出代碼。
     ● 買家重選寄貨門市暫停服務,請避開此時段操作。
     ● 貨態查詢頁面暫停服務,請避開此時段查詢貨態。

    造成不便之處,敬請見諒。
    露天拍賣 敬上

  • 支付連合作銀行「上海銀行」 2022/9/25(星期日)維護公告 2022/09/20 16:12:51

    親愛的露天會員:

    由於支付連之合作銀行「上海銀行」將於 2022/9/25(星期日)01:00 ~ 08:00 進行維護,
    屆時將無法使用支付連上海銀行之 ATM 虛擬帳號付款和銀行支付約定及扣款;
    請等待服務恢復即可使用,或是維護期間改以其他方式結帳與付款。

    造成不便之處,敬請見諒。
    露天拍賣 敬上

  • 【重要公告】友站搬家暫時停止服務說明 2022/09/15 10:00:00

    親愛的露天會員:

    感謝您長期對於露天的支持與愛護,
    露天拍賣為提供會員更好的使用體驗及服務,
    自 2022/9/30 起將對友站搬家暫時停止服務進行改版優化作業,
    屆時敬請賣家可參考露天拍賣提供之超簡易上架及Excel上架功能進行大量刊登商品。

    2022/9/30前已提出友站搬家申請之賣場將不受影響,
    惟搬移時間需視實際作業而定,敬請稍加等候。

    造成不便之處,敬請見諒。

    露天拍賣 敬上

  • 中國信託銀行 2022/9/17(星期六)00:00 ~ 03:00 系統維護公告 2022/09/14 14:50:34

    親愛的露天會員:

    由於中國信託銀行將於 2022/9/17(星期六)00:00 ~ 03:00 進行系統維護作業,
    屆時賣家將無法使用該行簽帳金融卡與銀聯卡於計費中心繳費、設定快速週結,
    亦無法使用該行信用卡購買露天廣告以及露天點數;
    買家則暫時無法使用該行簽帳金融卡進行付款,請稍後等待服務恢復即可使用,
    或維護期間建議改以其他方式結帳與付款。

    造成不便之處,敬請見諒。
    露天拍賣 敬上

  • 【重要公告】訂單撥款機制調整說明 2022/09/13 15:47:45

    親愛的露天會員:

    露天拍賣為提供良好的交易環境及維護會員交易權益,將於 2022/9/27 (星期二) 10:00 起成立之部分付款方式訂單撥款機制即將進行調整,敬請參考以下說明:

    1.搭配露天提供物流之訂單,請參考適用付款方式將依據物流狀態買家已取貨進行撥款,貨態轉變後隔日始可提領。
    2.搭配賣家自行提供物流之訂單,請參考適用付款方式需由賣家發出出貨通知,並且於買家收到貨後,由買家於訂單明細內點擊「確認取貨」才會進行撥款,隔日賣家始可進行提領。

    若訂單無法符合上述條件,相關訂單款項將於訂單成立後 D+21 天進行撥款,隔日始可提領。(例如:8/1 訂單成立,最晚將於 8/23 可提領)

    【適用付款方式】
    ● PChomePay 支付連 現金 (ATM、餘額、銀行支付)
    ● Pi 拍錢包 X 支付連
    ● PChomePay 支付連 信用卡 (一次付清)
    ● PChomePay 支付連 信用卡分期0利率

    【適用訂單類型】
    ● 單筆結帳中,若含預購商品,則不適用
    ● 訂單成立後,買家未使用延遲撥款及暫停撥款之訂單
    ● 購買海外商品之訂單不適用此調整

    如需客服人員服務之處,請於週一至週日 AM 9:00 ~ PM 18:00 來電或是透過客服中心來信,客服人員將竭誠為您服務。

    造成不便之處,敬請見諒。
    露天拍賣 敬上


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