小露露

最新公告

  • 農曆春節期間,露天客服服務時間說明 2018/02/05 17:33:22

    露天客服中心 2018春節服務公告(2018/2/15~2018/2/20)

    親愛的露天會員:

    爆竹一聲除舊歲,好運旺旺迎新年

    露天客服中心於春節期間(2018/2/15~2018/2/20)調整服務作業時間如下:
    1、信件服務(照常服務):回覆時間預計增加約3-5個工作天。
    2、反詐騙專線(照常服務):春節服務時間:早上9:00~下午18:00。
    3、客服專線(暫停服務):我們將於2/21(三)起,恢復電話服務(早上09:00~18:00)

    露天7-ELEVEN交貨便及全家、OK、萊爾富取貨付款如有發生物流配送異常,露天會寄發E-mail通知,會員可至我的拍賣 >客服專區查看案件進度。

    露天拍賣團隊預祝大家新春愉快!

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  • 2018/02/03 (六) 支付連銀行支付「臺灣銀行」維護公告 2018/02/02 10:30:16

    2018/02/03 (六) 支付連銀行支付「臺灣銀行」維護公告

    親愛的露天會員您好:

    由於支付連銀行支付之合作銀行「臺灣銀行」將於 2018/02/03 (六) AM09:00 ~ PM17:00 進行系統維護作業,屆時將無法使用支付連臺灣銀行之銀行支付認證及交易。請稍後等待服務恢復即可使用。

    造成您的不便,敬請見諒。

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  • 農曆春節期間 【露天郵局快捷貨到付款】代收款暨交寄作業說明 2018/01/31 15:52:02

    農曆春節期間 【露天郵局快捷貨到付款】代收款暨交寄作業說明

    親愛的露天會員:

    農曆春節期間,郵局營業時間請見郵局公告 。

    2018/2/15 (四) - 2018/2/20 (二) 停止營業。因此該期間露天郵局快捷貨到付款交寄服務亦暫停。

    2018/2/14 (三) - 2018/2/20 (二) 露天郵局快捷貨到付款的代收款,賣家的款項將在 2018/2/26 (一) 轉成可提領。

    春節期間配合銀行作業暫停,提醒您,露天帳戶提領作業的最後辦理時間為 2018/2/9 (五) AM11:50

    露天拍賣團隊預祝大家新春愉快!


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  • 農曆春節期間 【露天超商取貨付款、宅急便黑貓PAY貨到付款服務】代收款暨交寄作業說明 2018/01/31 15:51:32

    農曆春節期間 【露天超商取貨付款、宅急便黑貓PAY貨到付款服務】代收款暨交寄作業說明

    親愛的露天會員:

    農曆春節期間,露天超商取貨付款、宅急便黑貓PAY貨到付款服務代收款暨交寄作業說明如下,


    [黑貓宅急便]

    黑貓宅急便貨到付款之訂單,可正常交寄、代收款項,惟 2018/2/5 (一) - 2018/2/20 (二) 期間,為春節繁盛期尖峰週,配送日在此區間者不保證隔日配達;若有異常件(未聯絡到收件人...等),也依平日處理時間正常運作。


    [7-ELEVEN]

    7-11 門市交寄、取貨付款、純取貨之訂單,可正常交寄、代收款項;若有異常件(門市關轉...等),也依平日處理時間正常運作。

    7-11 物流直寄之訂單,物流中心可正常寄貨、領取退貨商品,惟 2018/2/15 (四) - 2018/2/20 (二) 期間,物流中心收貨時間調整為:8:00 ~ 12:00,且 2018/2/18 (日) 當天不開放領取退貨商品。


    [全家、OK、萊爾富]

    全家、OK、萊爾富取貨付款之訂單,可正常交寄、代收款項,惟 2018/2/15 (四) - 2018/2/20 (二) 期間,中南部全家、OK、萊爾富跨通路配送約延遲一至二天;若有異常件, 2018/2/15 (四) - 2018/2/20 (二) 暫停處理,2018/2/21 (三) 起恢復轉送作業。

    露天拍賣團隊預祝大家新春愉快!


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  • 2018/02/01(四) AM 02:30 - 05:30 7-11交貨便部分服務暫停 2018/01/24 14:31:12

    2018/02/01(四) AM 02:30 - 05:30 7-11交貨便部分服務暫停

    親愛的露天會員:

    因統一超商將於 2018/02/01(四) AM 02:30 - 05:30 進行系統維護,該時段下列服務將暫停使用:

    • ibon列印交貨便單據
    • ibon列印繳費單據
    • ibon查詢貨態
    • 列印超商寄貨單
    • 關轉店重選門市
    • E-Tracking查詢貨態
    • 門市暫停寄件

    造成您的不便,敬請見諒。

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  • 【露天全站行銷活動- 12月露天耶誕歡樂週週送】 2017年12月活動得獎名單 2018/01/24 13:34:50

    【露天全站行銷活動- 12月露天耶誕歡樂週週送】 2017年12月活動得獎名單

    親愛的露天會員您好:

    感謝您對露天拍賣的喜愛與支持!
    日前於2017/12/04-2017/12/31舉辦的【露天全站行銷活動- 12月露天耶誕歡樂週週送】活動,經露天審核得獎資格之最終得獎資訊公佈如下:

    【ipad mini4】
    1.sunbookst***    2.a0968664***  3.fred***    4.in***   

    【小米行動電源】
    W1-1.pat0***    2.b71***   3.cloud3***  4.shih***   5.buddhagod1*** 
    W2-1.jonhy12***    2.spa***    3.a637***    4.joden20***    5.ru04vmp2***
    W3-1.ch***    2.lungwen0***    3.f57110***    4.sp4s***    5.tsai***
    W4-1.po9145***    2.maob***    3.lc6532***    4.karen121***    5.110***     

    【威秀電影票】

    W1-1.sbr***    2.joyceflora***    3.lovekaren0***    4.hn4803102***    5.kenn***    6.pdca20012***    7.dj7***   8.klvr9***   9.camper***   10.chienis***   

    W2-1.childhood3***    2.lse***    3.jefen0***    4.hoy***    5.dun***    6.truthli***    7.opeace***    8.icrta***    9.jeng***    10.imperham7***  

    W3-1.pink8***    2.leepo***    3.a5749***    4.wik***    5.mkmo***    6.kk905***    7.joeyma***    8.m2166***    9.121995***    10.q670***

    W4-1.superwcg***    2.changpow***    3.b1610***    4.bo***    5.allen***    6.hs110***    7.f57110***    8.trf***    9.bible***    10wjt4***        

    【7-11禮券500元】

    W1-1.qazwsx24967***    2.t0922089***    3.vvoso2***    4.yuteche***    5.charleen_w***   6.jackchens***    7.yangpo***    8.huangchingy***    9.l312013***    10.trenchk***   

    W2-1.q9876***    2.toyota***    3.nan69***    4.gizo***    5.a126990***    6.ulian1***    7.sunrain***    8.efone***    9.songhow***    10.dannyemi***

    W3-1.hypo***    2.isaac_770***    3.cclinos***    4.cc***    5.a29352***    6.karenluo1***    7.freddiech***    8.t0347***    9.no1883***    10.suhui***  

    W4-1.0976039***    2.jjamest***    3.tter***    4.handsomegeniu***    5.jetdah_***    6.choujuping1***    7.venus***    8.harmanlui38***    9.ku***    10.smil***        

    【 轉轉樂 Dyson吹風機,1名 】
    jackgt4***   

    【 FB MacBook Air,1名 】
    邱*如   

    –獎品將會依序寄發給得獎人

    詳細活動內容請見活動網頁
    如有任何問題,請和客服中心聯絡。

    祝您購物愉快
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  • 2018/1/25 (四) - 1/27 (六) 支付連系統維護公告 2018/01/22 17:22:44

    2018/1/25 (四) - 1/27 (六) 支付連系統維護公告

    親愛的露天會員您好:

    PChomePay支付連 將進行銀行支付與客戶服務傳真之系統維護,於系統維護期間,將暫停相關服務。請稍後等待服務恢復即可使用。

    請參考下方維護銀行、維護時間及範圍:

    • 2018/01/25 (四) AM10:00 ~ 2018/01/25 (四) AM11:00 銀行支付暫停服務
    • 2018/01/26 (五) PM18:00 ~ 2018/01/27 (六) AM00:00 客戶服務傳真暫停服務

    系統維護期間,不便之處請多包涵。

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  • 2017/12/19-12/31【露天會員獨享活動 買家取件抽遠東SOGO即享券】 得獎名單 2018/01/22 11:18:58

    2017/12/19-12/31【露天會員獨享活動 買家取件抽遠東SOGO即享券】 得獎名單

    親愛的露天會員您好:

    感謝您對露天拍賣的喜愛與支持!
    日前於2017/12/19-2017/12/31舉辦的【 露天會員獨享活動 買家取件抽遠東SOGO即享券】活動,經露天審核得獎資格之最終得獎資訊公佈如下:

    獎品:「遠東SOGO即享券$1000」兌換網址及密碼一組
    得獎通知信於2018/01/31發送至得獎人email信箱

    詳細活動內容請見活動網頁
    如有任何問題,請和客服中心聯絡。

    祝您購物愉快
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  • 【功能快報】手機通知中心,改版新上線~ 2018/01/19 12:51:22

    親愛的露天會員:

    手機版通知中心改版囉~通知中心幫您彙整重要通知,讓您掌握最新進度!

    ★訂單通知全包辦 出貨到貨不漏接

    ★通知訊息保鮮度延長至 30天!

    ★活動通知即時查 優惠好康不錯過

    更多的說明在> https://pub.ruten.com.tw/notification,快前往瞧瞧吧~

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  • 露天拍賣推出「關鍵字廣告」 2018/01/15 10:00:05

    露天拍賣推出「關鍵字廣告」

    親愛的露天會員:


    露天即日起推出「關鍵字廣告」!提供您更多元的行銷工具選擇,讓您可妥善運用不同的廣告組合推廣商品。


    關鍵字廣告特色如下:

    1、自訂行銷關鍵字:可自行設定多組關鍵字,找到最合適的切入點

    2、點擊才付費:廣告免費曝光,點擊才計費

    3、雙屏曝光:手機、電腦同步曝光

    4、走期預算彈性安排:可自行設定廣告走期與預算,有效管理廣告投放


    更多詳情,請參考 關鍵字廣告介紹,您也可立即前往設定


    感謝您的愛護與支持,露天團隊與您一起加油!

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