小露露

最新公告

  • 2018/04/18 (三)、2018/04/19 (四) 萊爾富部分門市服務暫停 2018/04/17 17:55:46

    2018/04/18 (三)、2018/04/19 (四) 萊爾富部分門市服務暫停

    親愛的露天會員您好:

    因萊爾富將於 2018/04/18 (三) AM 03:30 - 05:30、2018/04/19 (四) AM 03:30 - 07:30 進行設備升級作業,預計會影響部分地區門市網路

    該時段下列服務將暫停使用:

    • 露天寄件
    • 門市取件

    有關門市線路維護資訊,請參閱下列所述:

    • 2018/04/18 (三) AM 03:30 - 05:30,影響地區:大台北、基隆、宜蘭、花蓮地區
    • 2018/04/19 (四) AM 03:30 - 07:30,影響地區:嘉義、屏東、台東地區

    造成您的不便,敬請見諒。

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  • 支付連合作銀行「中國信託」維護公告 2018/04/17 11:24:02

    支付連合作銀行「中國信託」維護公告

    親愛的露天會員您好:

    由於支付連銀行支付之合作銀行「中國信託」將進行系統維護作業,屆時將無法使用支付連中國信託之銀行支付認證及交易。請稍後等待服務恢復即可使用。

    請參考下方維護時間及範圍:

    • 2018/04/22 (日) AM00:00 ~ AM05:30 認證及交易暫停服務
    • 2018/04/27 (五) PM17:20 ~ PM20:30 認證及交易暫停服務

    造成您的不便,敬請見諒。

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  • 【露天全站行銷活動- 露天開學趴】 2018年3月活動得獎名單 2018/04/13 09:59:08

    【露天全站行銷活動- 露天開學趴】 2018年3月活動得獎名單

    親愛的露天會員您好:

    感謝您對露天拍賣的喜愛與支持!

    日前於 2018/03/05-2018/03/25 舉辦【全站行銷活動-露天開學趴】,經露天審核得獎資格之最終得獎名單資訊請見:
    得獎名單頁

    折扣碼將統一於2018/04/13-2018/04/17期間,透過露天拍賣APP PUSH及Email陸續通知得獎者

    詳細活動內容請見活動網頁

    如有任何問題,請和客服中心聯絡。
    祝您購物愉快
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  • 2018/04/14 (六) 支付連銀行支付「凱基銀行」維護公告 2018/04/10 16:37:38

    2018/04/14 (六) 支付連銀行支付「凱基銀行」維護公告

    親愛的露天會員您好:

    由於支付連銀行支付之合作銀行「凱基銀行」將於 2018/04/14 (六) AM04:00 ~ AM06:00 進行系統維護作業,屆時將無法使用支付連凱基銀行之銀行支付認證及交易。請稍後等待服務恢復即可使用。

    造成您的不便,敬請見諒。

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  • 2018/4/13 (五) 起「宅急便黑貓PAY貨到付款」交寄費率調價 2018/04/09 14:58:17

    2018/4/13 (五) 起「宅急便黑貓PAY貨到付款」交寄費率調價

    親愛的露天會員:

    「宅急便黑貓PAY貨到付款」服務,從 2018/4/13 (五) 起,將採用新費率。
    台灣本島寄送,調整為最低 90元 起!
    完整費率請參照下表,歡迎會員多加利用。

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    ◎自 2018/4/13 (五) 起實施此「宅急便黑貓PAY貨到付款」服務費用與相關說明

  • 清明連續假期 ,客服專線暫停服務 2018/04/02 12:30:23

    清明連續假期 ,客服專線暫停服務

    親愛的露天會員:

    清明連續假期 2018/4/4~2018/4/8,客服專線暫停服務。

    如造成不便,敬請見諒!

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  • 2018/04/03(二) AM 03:30 - 05:00 7-11交貨便部分服務暫停 2018/03/30 18:41:25

    2018/04/03(二) AM 03:30 - 05:00 7-11交貨便部分服務暫停

    親愛的露天會員:

    因統一超商將於2018/04/03(二) AM 03:30 - 05:00進行系統維護,該時段下列服務將暫停使用:

    • 列印超商寄貨單
    • 關轉店重選門市
    • E-Tracking查詢貨態

    造成您的不便,敬請見諒。

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  • 【重要通知】2018/06/30 AM 00:00 起停止支援TLS1.0加密協定,請速檢查相關設定 2018/03/30 10:04:06

    【重要通知】2018/06/30 AM 00:00 起停止支援TLS1.0加密協定,請速檢查相關設定

    親愛的露天會員您好:

    為了您的網路交易安全,我們於2018/06/30 AM 00:00 停止支援 TLS 1.0 加密協定,將平台加密通訊協定升級為 TLS 1.1 及 TLS 1.2,給您安全有保障的交易環境。

    建議您安裝較新版本的作業系統,搭配 Chrome 瀏覽器最新版本,以確保使用網站的流暢性。

    若您使用的是其他瀏覽器,請參照以下步驟進行設定:
    ◆ Safari:請至官網下載升級至最新瀏覽器版本。
    ◆ Firefox:請至官網下載升級至最新瀏覽器版本。
    ◆ IE:請至官網下載升級至 IE 9 以上版本,並啟用 TLS 1.1、TLS 1.2 加密協定。詳細操作教學如下:

    1、前往 IE 瀏覽器工具→網際網路選項(O)



    2、點選進階→下拉選單找到並勾選安全性的「使用 TLS 1.1」、「 使用 TLS 1.2」,確定後重啟瀏覽器即可生效。



    * Windows XP 使用者,請安裝 Chrome 瀏覽器版本49,即可正常使用。
    * 若您的作業系統無法更新至 IE 9 以上版本,建議您安裝 Chrome 瀏覽器或更新作業系統。


    造成您的不便,敬請見諒。
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  • 支付連清明節連續假期公告 2018/03/29 16:42:24

    支付連清明節連續假期公告

    親愛的露天會員您好:

    由於 清明節 連續假期 (2018/04/04 ~ 2018/04/08),PChomePay支付連之銀行相關提領、認證與退款作業,將配合銀行作業時間進行調整;合作夥伴統一超商、客樂得、與便利達康的金流清算亦暫停服務,因此PChomePay支付連的代收款轉可提領時間亦隨之調整;客服中心之服務時間也進行調整。

    一、便利超商取貨付款代收款轉可提領時間調整

    1. 2018/04/02 ~ 2018/04/04 統一超商 取貨付款的代收款,賣家的款項將在 2018/04/11 轉成可提領 (原為2018/04/07)。

    2. 2018/03/26 ~ 2018/04/01 全家、OK、萊爾富取貨付款的代收款,賣家的款項將在 2018/04/11 轉成可提領 (原為2018/04/07)。

    二、黑貓宅急便貨到付款代收款轉可提領時間調整

    1. 2018/03/29 ~ 2018/04/01黑貓宅急便貨到付款代收款,賣家的款項將在 2018/04/11 轉成可提領 (原為2018/04/07)。

    三、提領(認證)作業說明

    1. 2018/03/29 申請提領且成功的會員,款項於 2018/04/02 匯入實體銀行帳戶。

    2. 2018/03/30 ~ 04/08期間,賣家仍可隨時進行提領申請,惟款項將統一於 2018/04/09 開始辦理,並於3個工作日後匯入實體銀行帳戶。

    四、海外會員提領(認證)作業說明

    1. 支付連提供海外會員帳戶提領作業最後辦理時間為 2018/03/29 止。申請提領且成功的會員,款項最快於 2018/04/02 匯入上海E帳戶。

    2. 假期期間,海外會員仍可隨時進行提領申請,惟款項將統一於 2018/04/09 開始辦理,於 3~5 個工作日後匯入上海E帳戶。

    五、客服服務時間調整說明

    1. 連續假期期間,客服電話將暫停服務。

    2. 客服信件依優先順序,於3個工作天內回覆。

    造成您的不便,敬請見諒。

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  • 2018/3/30 (五) 支付連系統維護公告 2018/03/29 15:24:08

    2018/3/30 (五) 支付連系統維護公告

    親愛的露天會員您好:

    PChomePay支付連將於 2018/03/30 (五) AM05:30 ~ AM07:00 進行系統維護。期間連線可能不穩定,請稍後,待系統維護完成。

    造成您的不便,敬請見諒。

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