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最新公告

  • 2021 農曆春節期間 7-ELEVEN 大智通物流直寄收、退貨時間異動 2021/01/26 09:56:17

    親愛的露天會員:

    2021 農曆春節期間 7-ELEVEN 物流直寄大智通物流中心相關進貨、收退貨作業時間調整如下,敬請留意。
    7-ELEVEN 物流直寄大智通物流中心交寄及退貨時間異動如下:

    • 2021/2/11(星期四)~ 2021/2/15(星期一)廠商進、退貨時間皆為上午 8:00 ~ 中午 12:00。
    • 春節連假期間非 7-ELEVEN 標籤包裹及其他待宅配未取包裹之拋棄日延後至 2021/2/26(星期五)統一拋棄。


    造成不便之處,敬請見諒,露天拍賣團隊預祝大家新春愉快。
    露天拍賣 敬上

  • 【重要公告】全家、OK、萊爾富(便利達康)服務調整通知 2021/01/26 08:41:20

    親愛的露天會員:

    感謝您對露天長期的支持與愛護,露天拍賣為因應全家、OK、萊爾富(便利達康)
    2021/3/28(星期日)起 暫停服務,敬請查看下列相關事項公告。

    請賣家留意:

    • 一、為因應「全家、OK、萊爾富超商貨到付款」服務(便利達康物流)即將暫停,屆時將僅提供「7-11 超商貨到付款」服務選項,露天拍賣將於 2021/2/17 以 e-mail 方式通知部分會員填寫表單提供會員回覆是否同意露天拍賣為您轉換商品之物流方式,並於 2021/3/8 協助部分會員將原僅勾選「全家、OK、萊爾富超商貨到付款」物流方式之商品,批次轉換為勾選「7-11 超商貨到付款」服務選項,敬請會員留意。
    • 二、2021/3/2 起不再提供開通全家、OK、萊爾富(便利達康)物流服務;已開通者仍可於2021/3/21 前更改退件門市。
    • 三、2021/3/21 前為賣家最後印單時間,並請務必於 2021/3/28-23:59:59 前至門市交寄完成出貨;逾時未完成出貨,需請買賣雙方修改訂單改以其他方式結帳出貨。
      (2021/3/8 更新:露天拍賣於 2021/3/8 接獲便利達康物流通知提前於 2021/3/26 - 23:59:59為最後門市交寄時間,敬請賣家特別留意。)
    • 四、2021/4 /9 起買家未取件或門市關轉之退件,露天拍賣客服人員將以 e-mail 方式聯繫賣家確認退回地址,由全家、OK、萊爾富(便利達康)物流中心以宅配方式寄回,若逾通知信內最後回應時間未回應,包裹恕不保留。


    請買家留意:

    • 一、請於 2021/3/14 (外島門市為 3/4)前完成結帳;2021/3/15 起敬請使用其他物流方式結帳。
    • 二、若遇取件門市關轉,於 2021/3/31 將無法重選門市進行配送,請聯繫您的賣家重新安排出貨。
    • 三、買家最後取件日為 2021/4/8 ,敬請買家收到到貨通知時盡快至門市取件。
      (2021/3/8 更新:露天拍賣於2021/3/8 接獲便利達康物流通知提前於 2021/4/6 為最後門市取貨時間,敬請買家特別留意。)

    造成不便之處,敬請見諒。
    我們將持續努力打造對買家與賣家優質而有效率的交易平台,露天團隊與您一起加油。
    露天拍賣 敬上

  • 2021/1/29(星期五)露天年終活動日,客服專線暨文字客服暫停服務 2021/01/25 09:13:48

    親愛的露天會員:

    露天將於 2021/1/29(星期五)下午舉行露天年終活動,
    客服專線暨文字客服提前至 15 : 00 暫停服務,
    如需客服人員協助,敬請填寫問題表單,我們將盡快提供協助。

    造成不便之處,敬請見諒。
    露天拍賣 敬上

  • 支付連之合作銀行「遠東國際商業銀行」提供的信用卡分期暫停服務公告 2021/01/21 20:10:21

    親愛的露天會員:

    支付連之合作銀行「遠東國際商業銀行」所提供的信用卡分期功能自 2021/1/1 起暫停服務,
    即日起將無法使用遠東商銀信用卡進行分期付款,但仍可整筆刷卡支付。
    建議您改用其他合作銀行信用卡分期付款。

    造成不便之處,敬請見諒。
    露天拍賣 敬上

  • 中國信託銀行 2021/1/23(星期六)00:30 ~ 03:00 系統維護公告 2021/01/21 18:41:51

    親愛的露天會員:

    中國信託銀行將於 2021/1/23(星期六)00:30 ~ 03:00 進行系統維護作業,
    屆時賣家將無法使用中國信託信用卡於計費中心繳費、設定快速週結,
    亦無法使用該行信用卡購買露天廣告以及露天點數,敬請等待服務恢復即可使用。

    造成不便之處,敬請見諒。
    露天拍賣 敬上

  • 【公告】關鍵字廣告服務異動說明 2021/01/21 11:24:07

    親愛的露天會員:

    2021/1/25 起,為維持良好關鍵字廣告競價市場與買家搜尋體驗,
    將針對關鍵字廣告代操機器人進行分級使用制度,如下表:

    代操機器人分級表

    1. 此分級制度僅影響代操群組的播出數量,不影響您新增代操群組。
    2. 當剩餘額度達特定範圍,而您進行中的代操群組數量超過該播出數量上限時,相關頁面將顯示提醒訊息。
    3. 每個代操群組仍可加入最多 50 個廣告商品。
    4. 欲播出更多的代操群組,請先儲值至指定的額度區間內,或是您關閉其他「啟動中」的代操群組。
      (建議您可以先留意每個代操群組裡是否都有廣告商品數)


     ● 情境一:當下剩餘額度為 $3,000,啟動中的代操群組 30 個
    仍可新增代操群組至 200 個,但系統僅為您播出最多 50 個代操群組(此依您新增的順序陸續啟用)。
    儲值額度至 $10,000 以上時,即可播出最多 200 個代操群組。

     ● 情境二:當下剩餘額度為 $3,000,啟動中的代操群組 30 個
    若您的剩餘額度幾天後落到 $1 ~ $999 區間時,目前啟動中的代操群組皆會正常播出,
    但您新增的代操群組將會受到播出限制, 您可以前往儲值至指定的額度區間享用更多代操服務。


    我們將持續努力打造對買家與賣家優質而有效率的交易平台,露天團隊與您一起加油!
    露天拍賣 敬上

  • 支付連合作銀行「國泰世華」2021/1/19(星期二)臨時維護公告 2021/01/19 11:01:26

    親愛的露天會員:

    由於 PChomePay 支付連之合作銀行「國泰世華」於 2021/1/19(星期二) 起進行臨時維護,
    目前暫時無法使用支付連國泰世華之 ATM 虛擬繳款帳號付款。請稍後等待服務恢復即可使用。

    如您完成付款但交易狀態未即時更新,應是受系統維護影響,敬請您等候作業完成後再查閱檢視。

    造成不便之處,敬請見諒。
    露天拍賣 敬上

  • 優先曝光、注目商品之廣告購買服務異動通知 2021/01/19 10:29:43

    親愛的露天會員:

    感謝您對露天拍賣的喜愛與支持!
    為讓您的行銷更全面化,於 2021/2/3(星期三) 10:00起 ,優先曝光、注目商品廣告將移除單一裝置的廣告項目,
    以電腦版+手機版為主要廣告服務項目,讓您雙屏齊下,網羅各種裝置的使用族群。

    優先曝光、注目商品廣告於 2021/2/3(星期三) 10:00起 ,將停止下列廣告項目的購買服務:
     ● 優先曝光-電腦版的 3、10、20、30 天廣告項目
     ● 注目商品-電腦版的 3、10、20、30 天廣告項目
     ● 注目商品-手機版的 3、10、20、30 天廣告項目

    2021/2/3(星期三)前已成立的廣告訂單,仍會如期播放廣告,不會影響您的廣告權益。
    謝謝您的支持與配合

    露天拍賣 敬上

  • 【2020 雙 12 購物節 超取滿筆登記抽】活動得獎名單 2021/01/18 17:13:20

    親愛的露天會員:

    日前於 2020/11/30 ~ 2020/12/31 舉辦的【雙 12 購物節】抽獎活動,
    經露天審核得獎資格之最終得獎資訊公佈如下:

    【活動一:超商取貨訂單累積滿 4 筆登記抽】

     ● 獎品:『GoPro HERO 9』一名
     得獎帳號:dri******

     ● 獎品:『Sodastream GENESIS DELUXE氣泡水機』一名
     得獎帳號:gor***

     ● 獎品:『Switch紅藍電力加強版主機』一名
     得獎帳號:dig*******

     ● 獎品:『Dyson三合一涼暖空氣清淨機』一名
     得獎帳號:amo*********

     ● 獎品:『露天至尊麻將組限量珍藏版』一名
     得獎帳號:jam*******

    【活動二:使用運費券結帳累積滿 2 筆登記抽】

     ● 獎品:『AirPods Pro』一名
     得獎帳號:jl3***

    得獎通知信將於 2021/1/18 發送至得獎者於露天拍賣完成認證之電子信箱。
    如有任何問題,請與客服中心聯絡。

    祝您購物愉快
    露天拍賣 敬上

  • 【功能調整】無銷售紀錄已下架商品規則調整說明 2021/01/18 10:43:07

    親愛的露天會員:

    露天拍賣為優化系統效能,自2021/1/18(星期一)起,將調整【無銷售紀錄已下架商品】規則。
    若為無銷售紀錄之商品下架逾 30 天後,將移除商品圖片及商品說明內容,逾時恕不保留商品相關頁面。

    我們將持續努力打造對買家與賣家優質而有效率的交易平台,露天團隊與您一起加油。
    露天拍賣敬上


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