最新公告

• 統一超商預計於2020年2月1日 (六) 04:15 AM~05:30 AM進行例行停機作業 2020/01/14 14:22:13
  
  

  統一超商預計於2020年2月1日 (六) 04:15 AM~05:30 AM進行例行停機作業

  親愛的露天會員： 統一超商將於 2020年2月1日 (六) 04:15 AM~05:30 AM 服務暫停內容如下： ibon APP暫停服務 貨態查詢網頁 交貨便要號服務。 造成您的不便，敬請見諒。 露天拍賣

• 2020-01-13 支付連自動提領延後執行公告 2020/01/13 18:15:24
  
  

  2020-01-13 支付連自動提領延後執行公告

  親愛的露天會員： 有設定自動提領，並且自動提領時間落在2020/01/11 (六) 及 2020/01/12 (日) 之會員，提領時間延後至 2020/01/13 (一)執行。 小提醒：由於延後執行，若您已自行提領，有可能會造成自動提領時，餘額不足而提領失敗。目前所有六日的自動提領已執行完畢，會員可以登入支付連帳戶檢視提領紀錄。 造成您的不便，敬請見諒。 露天拍賣

• 農曆春節期間 【露天超商取貨付款、宅急便黑貓PAY貨到付款服務】交寄作業說明 2020/01/13 12:15:54
  
  

  農曆春節期間 【露天超商取貨付款、宅急便黑貓PAY貨到付款服務】交寄作業說明

  親愛的露天會員： 農曆春節期間，露天超商取貨付款、宅急便黑貓PAY貨到付款服務代收款暨交寄作業說明如下， [黑貓宅急便] 1/13-1/29暫停當日寄件當日配達服務 1/13-1/29無法指定配送日期、無法指定時段配達、無法保證隔日配達 1/24(除夕)~1/28(初五)營業時間調整為 9:00~17:00 1/25(初一)及1/26(初二)不營業 [7-ELEVEN] 配合春節期間往返金門航運停航，金門區域門市將於 2020/01/15~2020/01/29 暫停離島交貨便寄/取件服務 寒假及春節期間除少數門市未營業或調整營業時間外，一般門市EC寄取件皆正常作業> [全家、OK、萊爾富] 北部通路寄件之送達時效：全家 北部通路寄件之送達時效： 維持 D+2到貨 中南部全家、OK、萊爾富跨通路配送約D+4到貨 若有異常件、退件， 2020/1/23 (四) -2020/1/29 (三) 暫停處理，2020/1/30 (四)後恢復處理相關的出貨。 [便利帶隔日配] 1/23-1/29 暫停配送服務 露天拍賣團隊預祝大家新春愉快！ 露天拍賣

• 2019/12/09~2019/12/29【露天會員獨享 買家抽機票】活動得獎名單 2020/01/10 10:13:01

  2019/12/09~2019/12/29【露天會員獨享 買家抽機票】活動得獎名單

  親愛的露天會員您好： 感謝您對露天拍賣的喜愛與支持！ 日前於2019/12/09~2019/12/29舉辦的【露天會員獨享 買家抽機票】活動，經露天審核得獎資格之最終得獎資訊公佈如下： 獎品：『台北-曼谷單人來回機票兌換序號乙組 』三名 得獎帳號：dada0***、hank15***、c966*** 獎品：『2000元郵政禮券乙張』五名 得獎帳號：david12131***、qaz159632***、ru7***、hh12383***、jerry343*** 得獎通知信於 2020/01/10 發送至得獎者於露天拍賣完成認證之電子信箱。 詳細活動內容請見活動網頁 如有任何問題，請和客服中心聯絡。 祝您購物愉快 露天拍賣 敬上

• 農曆春節期間【露天拍賣收款管理中心】暫停撥款作業說明 2020/01/07 17:15:15
  
  

  農曆春節期間【露天拍賣收款管理中心】暫停撥款作業說明

  親愛的露天會員： 適逢農曆春節假期，銀行暫停作業。露天拍賣所提供的『收款管理中心_提款轉出』服務亦暫停撥款作業。 [PChomePay支付連帳戶]、[PChome 國際連儲值帳戶] 以及 [郵局收款帳戶] 提領作業說明如下 : 一、[PChomePay支付連帳戶] 春節假期期間 (2020/01/23~ 2020/01/29)，賣家申請提領與超商、宅急便代收款轉可提領時間，將遞延如下： 1.提領作業說明： 2020/01/16 申請提領且成功的會員，款項於2020/01/21匯入實體銀行帳戶。 2020/01/17 - 2020/01/29期間，賣家仍可隨時進行提領申請，惟款項將統一於2020/01/30開始辦理，並於3個工作日後匯入實體銀行帳戶。 2.便利超商取貨付款代收款轉可提領時間調整 超商取貨付款 2020/01/20 - 2020/01/22 統一超商取貨付款的代收款，賣家款項將在 2020/02/01 轉成可提領 (原為2020/01/25)。 2020/01/23 - 2020/01/26 統一超商取貨付款的代收款，賣家款項將在 2020/02/01 轉成可提領 (原為2020/01/29)。 2020/01/19 - 2020/01/21 全家、OK、萊爾富取貨付款的代收款，賣家款項將在 2020/02/01 轉成可提領 (原為2020/01/25)。 2020/01/22 - 2020/01/25 全家、OK、萊爾富取貨付款的代收款，賣家款項將在 2020/02/01 轉成可提領 (原為2020/01/29)。 3.黑貓宅急便貨到付款代收款轉可提領時間調整 2020/01/16 - 2020/01/19 黑貓宅急便貨到付款代收款，賣家款項將在 2020/02/01 轉成可提領 (原為2020/01/25)。 2020/01/20 - 2020/01/22 黑貓宅急便貨到付款代收款，賣家款項將在 2020/02/01 轉成可提領 (原為2020/01/29)。 二、[PChome國際連儲值帳戶] 於2020/01/16申請提領且成功的會員，款項將於2020/01/21匯入實體銀行帳戶。 2020/01/17-2020/01/29期間，會員仍可隨時進行提領申請，惟款項將統一於2020/01/30開始辦理，並於3個工作日後匯入實體銀行帳戶。 收款開通審核，作業時間亦會拉長。 三、[郵局收款帳戶] 年前最後辦理時間為 2020/1/17 AM11:50 。此時間點前進行提領且成功的會員，款項可於 2020/1/22 匯入實體銀行帳戶。 春節期間，賣家仍可進行提領，惟款項將統一於 2020/1/30 13:00起開始辦理，提領成功者款項將於 2020/2/4匯入指定的實體銀行帳戶。 四、[海外會員收款帳戶] 年前最後辦理時間為 2020/1/16 23:50 。此時間點前進行提領且成功的會員，款項可於 2020/1/22匯入您的提領帳戶。 春節期間，賣家仍可進行提領，惟款項將統一於 2020/1/30 13:00 起開始辦理，提領成功者款項將於 2020/2/4 匯入指定的實體銀行帳戶。 造成不便之處，敬請見諒。 露天拍賣團隊預祝大家新春愉快！ 露天拍賣

• 2019/12/09~2019/12/26【雙12年終大回饋買到剁手手】活動得獎名單 2020/01/06 09:56:39

  2019/12/09~2019/12/26【雙12年終大回饋買到剁手手】活動得獎名單

  親愛的露天會員您好： 感謝您對露天拍賣的喜愛與支持！日前於2019/12/09~2019/12/26舉辦的【雙12年終大回饋買到剁手手】活動，經露天審核得獎資格之最終得獎資訊公佈如下： 活動：購物滿額抽 獎品：『iPhone11Pro 256G (不挑色)一台 』一名 得獎帳號：iorixxx_j*** 活動：新會員獨享 獎品：『AirPods2一個』一名 得獎帳號：keynayuki1*** 得獎通知信於 2020/01/06 發送至得獎者於露天拍賣完成認證之電子信箱。 詳細活動內容請見活動網頁 如有任何問題，請和客服中心聯絡。 祝您購物愉快 露天拍賣 敬上

• 2019-12-27 支付連客服中心專線服務時間調整公告 2019/12/27 18:08:44
  
  

  2019-12-27 支付連客服中心專線服務時間調整公告

  親愛的露天會員： 自 2019/12/30 (一) 起，客服中心專線服務時間將異動為週一至週五 09:00-12:30 及 13:45-17:30 (例假日除外)，請留意專線服務時間。 也可參閱支付連網站的常見問題或利用客服信箱。 造成您的不便，敬請見諒。 露天拍賣

• 2019-12-26(四) 支付連元旦假期服務調整公告 2019/12/26 14:17:34
  
  

  2019-12-26(四) 支付連元旦假期服務調整公告

  親愛的露天會員： 由於 元旦假期 (2020/01/01)，PChomePay支付連之銀行相關提領、認證與退款作業，將配合銀行作業時間進行調整；客服電話將暫停服務。 造成您的不便，敬請見諒。 露天拍賣

• 2019/12/25 (三) 海外會員「超商代收款」因故延後一天 撥款公告 2019/12/25 17:39:16
  
  

  2019/12/25 (三) 海外會員「超商代收款」因故延後一天 撥款公告

  親愛的露天會員： 因超商代收款有部分狀態仍停留於代收清算中， 導致海外會員原於2019/12/25(三)轉可撥款之款項，將延遲於隔日2019/12/26(四)轉可撥款，一般會員不受上述影響。 造成您的不便，敬請見諒。 露天拍賣

• 元旦假期2020/1/1，客服專線暨文字客服暫停服務 2019/12/25 17:17:39
  
  

  元旦假期2020/1/1，客服專線暨文字客服暫停服務

  親愛的露天會員： 元旦假期2020/1/1(三)客服專線暨文字客服暫停服務，造成不便之處，敬請見諒。 敬祝元旦假期愉快。 露天拍賣