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2020/05/01 (五) 支付連合作銀行「台新銀行」 進行系統維護作業
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親愛的露天會員: 由於支付連之合作銀行「台新銀行」將於 2020/05/01 (五) AM02:30 ~ 2020/05/02 (六) AM11:00 進行系統維護作業, 屆時將無法使用支付連台新銀行之信用卡分期付款。請稍後等待服務恢復即可使用。 造成您的不便,敬請見諒。 露天拍賣 |
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統一超商預計於5月1日 (五) 03:45 AM~05:00 AM進行例行停機作業
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親愛的露天會員: 統一超商將於 5月1日 (五) 03:45 AM~05:00 AM 服務暫停內容如下:
造成您的不便,敬請見諒。 露天拍賣 |
【重要公告】勞動節連續假期支付連可提領時間調整說明 |
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親愛的露天會員您好: 由於 勞動節 連續假期 (2020/05/01 ~ 2020/05/03),PChomePay支付連之銀行相關提領、認證與退款作業, 將配合銀行作業時間進行調整;客服電話將暫停服務。
合作夥伴統一超商、客樂得、與便利達康的金流清算亦暫停服務,因此PChomePay支付連的代收款轉可提領時間亦隨之調整。 一、 便利超商取貨付款代收款轉可提領時間調整 1. 2020/04/27 ~ 2020/04/29 統一超商 取貨付款的代收款,賣家的款項將在2020/05/06 轉成可提領 (原為2020/05/02)。 2. 2020/04/26 ~ 2020/04/28 全家、OK、萊爾富取貨付款的代收款,賣家的款項將在 2020/05/06 轉成可提領 (原為2020/05/02)。 二、 黑貓宅急便貨到付款代收款轉可提領時間調整 1. 2020/04/23 ~ 2020/04/26 黑貓宅急便貨到付款代收款,賣家的款項將在 2020/05/06 轉成可提領 (原為2020/05/02)。 三、 提領(認證)作業說明 1. 2020/04/27 申請提領且成功的會員,款項於2020/04/30 匯入實體銀行帳戶。 2. 2020/05/01 ~ 2020/05/03期間,賣家仍可隨時進行提領申請,惟款項將統一於 2020/05/04開始辦理,並於3個工作日後匯入實體銀行帳戶。 四、支付連客戶服務時間調整說明 1. 客服電話於 2020/05/01 ~ 2020/05/03暫停服務。 2. 客服信件依優先順序,於3個工作天內回覆。造成您的不便,敬請見諒。 露天拍賣 |
【公告】露天拍賣服務調整 |
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親愛的露天會員您好: 露天拍賣為維護會員健康,自2020/4/9(四)起暫停受理會員親至露天拍賣接洽事務,如需客服人員服務之處,請於周一至周五 AM9:00 ~ PM18:00 來電或是透過客服中心來信,客服人員將盡快提供服務。 露天拍賣與您一起守護家園防範疫情,造成不便之處,敬請見諒。 露天拍賣 |
【宅在家消費 露天折扣回饋】活動得獎名單 |
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親愛的露天會員您好: 感謝您對露天拍賣的喜愛與支持! 活動:消費滿3次抽Dyson空氣清淨機 得獎通知信於 2020/04/08 發送至得獎者於露天拍賣完成認證之電子信箱。 祝您購物愉快 露天拍賣 敬上 |
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統一超商預計於4月8日 (三) 4:30 AM~ 5:00 AM 進行例行停機作業
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親愛的露天會員: 統一超商將於 4月8日 (三) 4:30 AM~ 5:00 AM 服務暫停內容如下:
造成您的不便,敬請見諒。 露天拍賣 |
【重要公告】支付連清明連續假期可提領時間調整說明 |
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親愛的露天會員您好: 由於 清明節 連續假期 (2020/04/02 ~ 2020/04/05),PChomePay支付連之銀行相關提領、認證與退款作業, 將配合銀行作業時間進行調整;客服電話將暫停服務。
合作夥伴統一超商、客樂得、與便利達康的金流清算亦暫停服務,因此PChomePay支付連的代收款轉可提領時間亦隨之調整。 一、 便利超商取貨付款代收款轉可提領時間調整 1. 2020/03/30 ~ 2020/04/01 統一超商 取貨付款的代收款,賣家的款項將在 2020/04/08 轉成可提領 (原為2020/04/04)。 2. 2020/03/29 ~ 2020/03/31全家、OK、萊爾富取貨付款的代收款,賣家的款項將在 2020/04/08 轉成可提領 (原為2020/04/04)。 二、 黑貓宅急便貨到付款代收款轉可提領時間調整 1. 2020/03/26 ~ 2020/03/29 黑貓宅急便貨到付款代收款,賣家的款項將在 2020/04/08 轉成可提領 (原為2020/04/04)。 三、 提領(認證)作業說明 1. 2020/03/29 申請提領且成功的會員,款項於 2020/04/01 匯入實體銀行帳戶。 2. 2020/04/02 ~ 2020/04/05期間,賣家仍可隨時進行提領申請,惟款項將統一於 2020/04/06 開始辦理,並於3個工作日後匯入實體銀行帳戶。 四、支付連客戶服務時間調整說明 1. 客服電話於 2020/04/02 ~ 2020/04/05 暫停服務。 2. 客服信件依優先順序,於3個工作天內回覆。造成您的不便,敬請見諒。 露天拍賣 |
2020/4/13(一) AM:3:00 ~ AM4:20 聯合信用卡中心系統維護公告
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各位親愛的露天會員: 由於聯合信用卡處理中心將於 2020/4/13(一) AM:3:00 ~ AM4:20進行系統維護作業
。 屆時賣家將無法使用信用卡進行計費中心繳費,亦無法使用信用卡購買露天廣告以及點數, 請稍後等待服務恢復即可使用。
造成您的不便,敬請見諒! 露天拍賣 |
兒童節暨清明連假,客服專線暫停服務 |
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親愛的露天會員: 兒童節暨清明連假(2020/4/2~2020/4/5),客服專線暨文字客服暫停服務。 如造成不便,敬請見諒。 露天拍賣 |
【重要公告】2020年清明連假期間黑貓宅配服務時間調整通知
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親愛的露天會員: 清明連假 2020年4月2日(星期四) ~ 2020年4月5日(星期日),服務時間調整如下, 造成您的不便,敬請見諒。 露天拍賣 |