最新公告

• 統一超商預計於 2021／11／1（星期日）04:15 ~ 05:30 進行例行停機作業 2020/10/27 16:23:39

  親愛的露天會員： 統一超商於以下時段進行例行停機作業，請參考以下說明： 2020／11／1（星期日）04:15 ~ 05:30 服務暫停內容如下： 　● ibon 全服務暫停。 2020／11／1（星期日）04:30 ~ 05:30 服務暫停內容如下： 　● 暫停提供門市交貨便代碼，請避開此時段產出代碼。 　● 貨態查詢頁面暫停服務，請避開此時段查詢貨態。 　● 電子地圖服務暫停，請避開此時段選用7-11 取貨方式結帳。 造成不便之處，敬請見諒。 露天拍賣 敬上

• PChomePay支付連與關係企業拍付國際資訊股份有限公司合併公告 2020/10/21 14:01:16

  親愛的露天會員： 感謝您對露天拍賣及支付連長期的支持與愛護。 露天拍賣合作金流『支付連國際資訊股份有限公司』與關係企業『拍付國際資訊股份有限公司』為整合資源， 將於 109 年 11 月 2 日進行合併，日後會由『拍付國際資訊股份有限公司』繼續提供露天拍賣相關代收付服務， 原會員服務及權益均不受影響。 若有相關問題欲詢問，可撥打支付連服務電話：02-2700-5066 或至 https://web.pchomepay.com.tw/contact-us/send 洽詢支付連客服， 也可透過客服中心與露天拍賣客服聯繫，我們將竭誠為您提供服務。 露天拍賣 敬上

• 聯合信用卡中心 2020／10／19（星期一）03:00 ~ 04:00 系統維護公告 2020/10/08 17:25:03

  親愛的露天會員： 由於聯合信用卡處理中心將於 2020／10／19（星期一）03:00 ~ 04:00 進行系統維護作業， 屆時賣家將無法使用信用卡進行計費中心繳費，亦無法使用信用卡購買露天廣告以及點數， 敬請等待服務恢復即可使用。 造成不便之處，敬請見諒。 露天拍賣 敬上

• 中國信託銀行 2020／10／17（星期六） 00:00 ~ 03:30 系統維護公告 2020/10/08 17:22:39

  親愛的露天會員： 由於中國信託銀行將於 2020／10／17（星期六） 00:00 ~ 03:30 進行系統維護作業， 屆時賣家將無法使用中國信託信用卡於計費中心繳費、設定快速週結， 亦無法使用該行信用卡購買露天廣告以及露天點數，敬請等待服務恢復即可使用。 造成不便之處，敬請見諒。 露天拍賣 敬上

• 【ebay 海外結帳滿額 $99 登記抽 Airpods2 得獎名單】 2020/10/06 11:34:22

  親愛的露天會員： 感謝您對露天海外代購的喜愛與支持！ 日前於 2020／9／1 ~ 2020／9/30 舉辦的【ebay 海外結帳滿額 $99 登記抽 Airpods2 活動】， 經審核登記抽得獎資格後，最終得獎資訊公佈如下： 獎品：『Airpods2』一名 得獎帳號：xp-5dc2********* 得獎通知信於 2020／10／06 發送至得獎者於露天拍賣完成認證之電子信箱。 敬請留意，並且完成信件內所附之注意事項， 如有任何問題，請和客服中心聯絡。 祝您開心買遍全世界 露天拍賣 敬上

• 2020 雙十國慶連假，客服專線暨文字客服暫停服務 2020/10/05 09:00:30

  親愛的露天會員： 雙十國慶連假（2020／10／9 ~ 2020／10／11），客服專線暨文字客服服務暫停服務。 如需客服人員協助，敬請填寫問題表單，我們將盡快提供協助。 造成不便之處，敬請見諒，敬祝佳節愉快。 露天拍賣 敬上

• 支付連雙十連續假期服務時間調整公告 2020/09/30 10:00:47
  
  

  支付連雙十連續假期服務時間調整公告

  親愛的露天會員： 適逢雙十連假(2020/10/09 ~ 2020/10/11)， PChomePay支付連之銀行相關提領、認證與退款作業，將配合銀行作業時間進行調整， 客服電話亦將暫停服務。 合作夥伴統一超商、黑貓宅急便、與 全家、OK、萊爾富代收款之金流清算亦暫停服務， 因此PChomePay支付連的代收款轉可提領時間亦隨之調整。 一、 便利超商取貨付款代收款轉可提領時間調整 ● 2020/10/05 ~ 2020/10/07 統一超商取貨付款的代收款，賣家的款項將在2020/10/14轉成可提領(原為2020/10/10)。 ● 2020/10/04 ~ 2020/10/06 全家、OK、萊爾富取貨付款的代收款，賣家的款項將在 2020/10/14 轉成可提領 (原為2020/10/10)。 二、 黑貓宅急便貨到付款代收款轉可提領時間調整 ● 2020/10/01 ~ 2020/10/04 黑貓宅急便貨到付款代收款，賣家的款項將在2020/10/14轉成可提領(原為2020/10/10)。 三、 提領(認證)作業說明 ● 2020/10/05申請提領且成功的會員，款項於2020/10/08匯入實體銀行帳戶。 ● 2020/10/09 ~ 2020/10/11 期間，賣家仍可隨時進行提領申請，惟款項將統一於 2020/10/12 開始辦理，並於3個工作日後匯入實體銀行帳戶。 四、支付連客戶服務時間調整說明 ● 客服電話於 2020/10/09 ~ 2020/10/11暫停服務。 ● 客服信件依優先順序，於3個工作天內回覆。 如造成不便，敬請見諒，敬祝佳節愉快。 露天拍賣

• 中秋連假，客服專線暨文字客服暫停服務 2020/09/28 13:48:36

  中秋連假，客服專線暨文字客服暫停服務

  親愛的露天會員： 中秋節連假(2020/10/1~2020/10/4)，客服專線暨文字客服服務暫停服務。 如需客服人員協助，敬請填寫問題表單，我們將盡快提供協助。 造成不便之處，敬請見諒，敬祝佳節愉快。 露天拍賣

• 支付連中秋連續假期服務時間調整公告 2020/09/24 11:54:05
  
  

  支付連中秋連續假期服務時間調整公告

  親愛的露天會員： 適逢中秋連假 (2020/10/01 ~ 2020/10/04)， PChomePay支付連之銀行相關提領、認證與退款作業，將配合銀行作業時間進行調整； 合作夥伴統一超商、黑貓宅急便、與 全家、OK、萊爾富代收款之金流清算亦暫停服務， 因此PChomePay支付連的代收款轉可提領時間亦隨之調整；客服中心之服務時間也進行調整。 一、 便利超商取貨付款代收款轉可提領時間調整 1. 2020/09/28 ~ 2020/09/30 統一超商取貨付款的代收款，賣家的款項將在 2020/10/07 轉成可提領 (原為2020/10/03)。 2. 2020/09/27 ~ 2020/09/29 全家、OK、萊爾富取貨付款的代收款，賣家的款項將在 2020/10/07 轉成可提領 (原為2020/10/03)。 二、 黑貓宅急便貨到付款代收款轉可提領時間調整 1. 2020/09/24 ~ 2020/09/27 黑貓宅急便貨到付款代收款，賣家的款項將在2020/10/07 轉成可提領 (原為2020/10/03)。 三、 提領(認證)作業說明 1.2020/09/27 申請提領且成功的會員，款項於 2020/09/30 匯入實體銀行帳戶 。 2.2020/10/01 ~ 2020/10/04 期間，賣家仍可隨時進行提領申請，惟款項將統一於 2020/10/05 開始辦理，並於3個工作日後匯入實體銀行帳戶。 四、支付連客戶服務時間調整說明 1. 客服電話於 2020/10/01 ~ 2020/10/04 暫停服務。 2. 客服信件依優先順序，於3個工作天內回覆。 如造成不便，敬請見諒。 敬祝佳節愉快。 露天拍賣

• 【功能快報】新版購物車上線囉~ 2020/09/23 14:11:57
  
  

  【功能快報】新版購物車上線囉~

  親愛的露天會員： 自2020/9/24起，為提升使用者體驗，我們進行了購買流程的調整 詳情請參考新版購物車說明 我們將持續努力打造對買家與賣家優質而有效率的交易平台，露天團隊與您一起加油！ 露天拍賣敬上