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清明連續假期【露天代收帳戶】暫停撥款作業說明
2022/03/21 09:00:00
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親愛的露天會員：
清明連續假期（2022／4／2 ~ 2022／4／5）銀行暫停作業，露天拍賣所提供的『露天代收提領、認證與退款作業』亦暫停服務。
全家收款帳戶及郵局收款帳戶、海外會員收款帳戶提領作業說明如下：
一、全家代收帳戶
清明連續假期（2022／4／2 ~ 2022／4／5），全家代收款清算、賣家申請提領及驗證作業等相關時間將遞延如下：
1.提領作業說明：
● 2022／3／29 AM 11:50 前申請提領且成功的會員，款項於 2022／4／1 匯入實體銀行帳戶。
● 2022／4／2 ~ 2022／4／5 期間，賣家仍可隨時進行提領申請，惟款項將統一於 2022／4／6 開始辦理，並於 2022／4／11 匯入實體銀行帳戶。
2.銀行認證說明：
● 2022／3／29 AM11:50 前申請銀行認證的會員，將於 2022／4／1 完成認證。
● 2022／4／2 ~ 2022／4／5 期間，賣家仍可隨時進行銀行認證申請，惟將統一於 2022／4／6 開始辦理，並於 2022／4／11 完成銀行認證。
3.全家代收款清算時間說明：
● 2022／3／31 ~ 2022／4／3 全家超商取貨付款的代收款，賣家的款項將於 2022／4／8 轉成可提領 (原為 2022／4／5 )。
二、郵局收款帳戶
清明假期前最後辦理時間為 2022／3／29 AM11:50 ，此時間點前進行提領且成功的會員，款項可於 2022／4／1 匯入實體銀行帳戶。
清明假期期間，賣家仍可進行提領，惟款項將統一於 2022／4／6 起開始辦理，提領成功者款項將於 2022／4／11 匯入指定的實體銀行帳戶。
三、海外會員收款帳戶
清明假期前最後辦理時間為 2022／3／28 PM23:50，此時間點前進行提領且成功的會員，款項可於 2022／4／1 匯入實體銀行帳戶。
清明假期期間，賣家仍可進行提領，惟款項將統一於 2022／4／6 起開始辦理，提領成功者款項將於 2022／4／11 匯入指定的實體銀行帳戶。
造成不便之處，敬請見諒。
露天拍賣 敬上
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清明連續假期文字客服暫停服務
2022/03/21 09:00:00
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親愛的露天會員：
適逢清明連續假期（2022／4／2 ~ 2022／4／5），文字客服服務暫停服務。
造成不便之處，敬請見諒。
露天拍賣 敬上
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清明連假便利帶服務調整公告
2022/03/19 16:21:16
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親愛的露天會員：
便利帶於 2022／4／2（星期六）~ 2022／4／5（星期二）因應清明連假關係，暫停收件、送件服務四日，
將自 2022／4／6（星期三）恢復正常收送件服務。
造成不便之處，敬請見諒。
露天拍賣 敬上
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支付連合作銀行「上海銀行」 2022／3／20（星期日）維護公告
2022/03/17 17:09:07
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親愛的露天會員：
由於支付連之合作銀行「上海銀行」將於 2022／3／20（星期日）02:00 ~ 08:00 進行維護，
屆時將無法使用支付連上海銀行之ATM虛擬帳號付款和銀行支付約定及扣款；
請等待服務恢復即可使用，或是維護期間改以其他方式結帳與付款。
造成不便之處，敬請見諒。
露天拍賣 敬上
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支付連合作銀行「凱基銀行」2022／3／18（五） ~ 3／20（日）維護公告
2022/03/16 15:34:25
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親愛的露天會員：
由於支付連之合作金融機構「凱基銀行」將於 2022／3／18（星期五）11:30 ~ 2022／3／20（星期日）23:30 進行維護，
屆時買家結帳使用支付連信用卡付款，將無法使用凱基銀行分期功能；
請等待服務恢復即可使用，或請改選用其他金融機構之分期服務。
造成不便之處，敬請見諒。
露天拍賣 敬上 |
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支付連合作收單機構2022／3／16（星期三）維護公告
2022/03/15 15:42:49
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親愛的露天會員：
由於支付連合作之收單機構將於 2022／3／16（星期三）04:00 ~ 05:00 進行系統維護作業，
屆時賣家將無法於計費中心設定快速週結及以信用卡付款時將可能遇到失敗的情形；
請稍後等待服務恢復即可使用，或是維護期間改以其他方式結帳與付款。
造成不便之處，敬請見諒。
露天拍賣 敬上
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【重要公告】關於銷售水霧(氧)機商品廣告標榜可添加消毒藥劑有觸法之虞
2022/03/15 13:51:33
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親愛的露天會員：
依公平交易委員會通知，多種品牌之水霧（氧）機商品，
宣稱可添加消毒藥劑（如：二氧化氯、次氯酸水）等化學物質，
恐致危害國民健康風險，而有違反相關法令之虞。
為保障消費者權益，
請勿販售可添加消毒藥劑（如：二氧化氯、次氯酸水）等化學物質之水霧（氧）機商品。
露天拍賣提醒各位會員如要刊登販售或購買相關商品，
應符合現行法令規定，以免觸法。露天拍賣也會主動加強站內商品巡邏檢視，
一旦發現違法商品立即下架。情節嚴重者，將予以停權。
感謝大家的協助，讓我們一起共同守護大家的健康。
露天拍賣 敬上
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海外訂單商品出貨／配送時間延長通知
2022/03/15 10:11:02
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親愛的露天會員：
因部份海外所在地的商品因疫情與法令限制關係等因素，
海外訂單商品出貨／配送時間因此延長，還需請您耐心等候，
如有任何問題，請與客服中心聯繫
。
造成不便之處，敬請見諒。
露天拍賣 敬上
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中國信託銀行 2022／3／12（星期六）00:00 ~ 03:30 系統維護公告
2022/03/10 09:07:33
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親愛的露天會員：
由於中國信託銀行將於 2022／3／12（星期六）00:00 ~ 03:30 進行系統維護作業，
屆時賣家將無法使用該行簽帳金融卡於計費中心繳費、設定快速週結，
亦無法使用該行信用卡購買露天廣告以及露天點數；
買家則暫時無法使用該行簽帳金融卡進行付款，請稍後等待服務恢復即可使用，
或維護期間建議改以其他方式結帳與付款。
造成不便之處，敬請見諒。
露天拍賣 敬上
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【重要公告】廣告新功能與「關聯廣告-以天計價」停止服務說明
2022/03/09 18:21:56
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親愛的露天會員您好：
感謝您對露天拍賣的喜愛與支持，
「關聯廣告-以天計價」廣告將於 2022／03／21 停止服務
相關時程如下：
● 廣告最後購買日期為 2022／3／15 12:00 前
● 廣告最後播放日期為 2022／03／20 23:59
● 正式停止服務日期為 2022／3／21
2022／3／21 起，如您尚有未刊播完畢之「關聯廣告-以天計價」廣告訂單，
露天將依該筆廣告訂單平均單日金額與未播天數，計算其金額給予等值之廣告額度，
為維護您的權益，未播天數如未滿 1 天，系統將以 1 天計算。廣告額度無使用期限，
系統預計於 2022／3／22 ~ 2022／3／28 期間完成廣告額度匯入。
為協助賣家因應不同行銷策略彈性調整廣告操作，強化廣告精準度，
2022／3／9 起（新）關聯廣告將推出商品頁刊播服務，
廣告曝光免費，有點擊才計費。
*貼心提醒
（新）關聯廣告刊播商品頁服務目前分階段開放，僅部分賣家開通此功能。
若您的賣場已開通此功能，當您在使用（新）關聯廣告時，您在廣告詳情頁會看到「商品頁」廣告成效。
若您的賣場未開通此功能，廣告詳情頁不會看到「商品頁」廣告成效。
我們期望能透過廣告應用，讓您的好商品被更多人看見，協助您在露天的業績成長！
如您欲提供建議和想法，歡迎連絡我們讓我們知道，以利我們進行產品優化。
我們將持續努力打造對買家與賣家優質而有效率的交易平台，露天與您一起加油。
露天拍賣 敬上
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