各位會員: 報復性評價是露天會員相當重視的問題,為了讓露天的交易環境更公平,露天交易安全部制定了以下之規則,讓收到報復性評價之會員可以申請移除負面評價。 1.給評價者已被停權或列入黑名單達30天。 請參考下面頁面之簡單1.2.3步驟提出申請即可: 露天拍賣
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請勿濫用社團關鍵字 親愛的露天會員: 露天拍賣為鼓勵會員自組社團互助合作,提供網站廣告宣傳版位,藉由賣場的串連增加商品的曝光機會。但近來發現有非社團成員擅自使用社團關鍵字以增加個人商品的曝光,造成社團管理的困擾與損失。因此再次宣導,請會員不要擅自使用社團的活動關鍵字,違反者經檢舉將以「濫用關鍵字」處理。 露天拍賣網站政策說明-濫用關鍵字 http://www.ruten.com.tw/system/server_center.htm?000600040012 露天處理方式:露天拍賣給予每個帳號首次無心違規懲處豁免權(僅適用於特定範圍內),因為會員有可能不小心而違反了露天網站政策。但只要會員有意悔改,我們還是很歡迎這些會員來使用露天拍賣。 首次發現違規之情況:露天拍賣將會先下架一件違規刊登並發警告通知信要求賣家在48小時內自行移除其他相同違規刊登,48小時後回覆已完成移除工作者,網站管理人員將不會把此首次的違規列入違規次數計算。超過48小時未回報者亦無自行移除動作者,網站管理人員將會主動下架移除該違規並列為一次違規紀錄。 二次發現違規之情況:下架所有賣場且警告通知。 三次發現違規之情形:直接停權處置。 無心違規豁免權有啥好處?! 商品如有違規,賣場僅會被下架ㄧ件以作為警告,會員還是可以邊修改邊做生意。如在指定時限內配合移除違規,將不會列入計算ㄧ次違規。下次如果又不小心違規,露天拍賣僅會下架違規賣場,並不會下架全部賣場(如無此無心違規豁免權,ㄧ般二次違規的處理方式為下架所有賣場)。每個帳號享有一次無心違規豁免權,違規次數計算以帳號為主,非以違規理由計算。 露天社團成立辦法與申請流程 露天拍賣 |
12/13 (三) AM9:00~AM11:00 停機公告 親愛的露天會員: |
【公告】 自12/12起,「系統信件備份」所保留的信件將從「最近500封」調整為「最近三個月」,自動重新上架通知信將預設為「不發送」 親愛的露天會員: 為了強化「系統信件備份」功能的有效運作,自2006/12/12 上午 11:00 起,系統信件備份中所保留的信件將從「最近500封」調整為「最近三個月」。 同時為了避免過多的自動上架通知影響其他系統信的閱讀,也為了系統信資源有效運用,我們將自動重新上架通知預設調整為「不發送」,如果您有需要發送自動上架通知信,可以至「設定拍賣事件通知」中進行設定。 提醒您,於正式調整之後,系統會主動移除原先「最近500封」的信件中,不符合「最近三個月」條件的信件(即2006/09/12 AM:00:00以前的信件)以及所有「自動重新上架」通知信。 故在此之前,如果您的「系統信件備份」中有仍未讀取的信件,請您優先處理。造成您的不便,敬請見諒。
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重複刊登政策修改公告 親愛的露天會員: 經過討論與檢討,決議將原重複刊登之規則進行修改調整如下: 原: 同一件刊登物品,賣家不可以於 72 小時內在相同類別中連續刊登。 -------------------------------------------------------------------------------- 新: 賣家之全部商品中,相同物品出現了3次以上(不包含3次以及一元起標無底價無直購價商品),就視同重複刊登違規。且露天強烈建議相同物品可以刊登在不同之相關類別,或隔24小時候再刊登相同物品,以避免大量重複商品影響買家對您賣場之觀感。 露天拍賣 |
eBay 物品暫存區新增刪除 / 排序功能 親愛的露天會員, 很高興跟大家宣佈一個好消息。今天下午我們新增了 eBay 搬家物品暫存區 的刪除 / 排序功能。現在開始,重新上架 eBay 物品會更容易喔。 1.你可以依照日期、物品標題、價錢等作排序。2.你可以刪除重複的物件,也可以全選刪除單一頁商品。 另外,要提醒的是,eBay暫存區物品有保留期限,所以趕快將物品重新上架喔。 露天拍賣與大家一起加油 |
12/5 AM 11:00起SMS簡訊主機維修,預計晚間修復 親愛的露天會員: |
「露天搜尋beta測試版」上線 親愛的露天會員: 大家非常關切的搜尋問題,即日起將能夠有進一步的改善! 為了讓買家能夠更準確的找到所想購買的商品,「露天搜尋beta測試版」上線。「露天搜尋beta測試版」將會有效提升物品搜尋數量至5~8倍,讓會員可以更快速的找到商品!請大家立即試看看喔! 目前的「露天搜尋beta測試版」功能並未完全成熟,因此使用上若有發生任何問題與意見,歡迎隨時透過客服中心與討論區向我們反應。未來仍將持續增強搜尋引擎的效能,提供會員更便利的拍賣環境。 PChome eBay 與大家一起加油! |
新增重複刊登政策
親愛的露天會員:
露天拍賣一直以「破壞瀏覽經驗」作為刊登是否過度洗版的判斷標準。但目前網站已經慢慢茁壯,會員人數與刊登數與日俱增,為了避免賣家在刊登時,因嚴重的重複刊登而破壞買家的瀏覽經驗,並影響其他賣家商品之曝光機會,所以制定此重複刊登政策。 1. 同一件刊登物品,賣家不可以於 72 小時內在相同類別中連續刊登。 2.在上述條件1下,相關類別的刊登亦不可超過 3 個(最多3個)。 我們並使用大量的舉例來說明這個政策,希望透過這樣的說明,可以讓會員們清楚瞭解重複刊登政策的內容與精神,請大家進入以下頁面閱讀。
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「系統信件備份」資料庫搬移,於13日前信件將分兩部份 親愛的露天會員: 為了讓「系統信件備份」功能有效運作,我們正在進行資料庫搬移作業,預計約 11/13 日完成。在資料庫搬移期間,這些信件會暫時被分成 2 部分: 1. 從我的拍賣進入「系統信件備份」後,您可以閱讀包含 11/2 之後的信件,但不包括「定價販售」之結標 / 得標通知信。 2. 在頁面下方會有「11/1 前系統信件備份」的連結,這邊則可以讓您查閱: 搬移完成後,您的原有的信件會全部整合回「系統信件備份」,請放心。搬移期間,系統信件備份可能會有暫時無法進入的狀況,這是系統正在搬移的現象,請不要擔心。這段期間造成不便,請大家多多包含。 露天拍賣與大家一起加油! |