最新公告
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3/7 ~ 3/8 服務中斷處理說明 2007/03/08 16:00:46
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公告調整「賣家規則」政策 2007/03/06 19:23:41公告調整「賣家規則」政策
親愛的露天會員：
為了露天對好壞賣家給予不同的違規處理，露天將微調【露天拍賣網站政策】中的【賣家規則】(http://www.ruten.com.tw/system/server_center.htm?00060004)：
修改前：
1.二次違規即下架全數賣場
2. 累犯不管情節嚴重與否，故意或非故意之行為，皆列入二次違規計算。
修改後:
1.二次違規將僅下架【違規】賣場，而非原本政策規範之【全部】賣場。
2.累犯情節如屬惡意或嚴重，該次違規才列入二次違規計算。本次修正政策之原因如下：
1.部份賣家並非隨時在可上網之環境，導致有時因無法即時收到【下架】或【警告】之通知信訊息，
而在48小時後，又再次被視為違規，而被下架所有商品。
2.大部份賣家並非故意違規，且情節多半輕微，如因不小心二次輕微違規，而遭賣場全數下架，對有
心經營賣場卻不小心違規之賣家並不公平。
3.對於惡意且屢犯的賣家，我們應該嚴格管理，但對於有心經營的賣家，刊登物件是件耗時費力的工
作，應該給予更多的改正機會。好賣家和壞賣家在露天違規時，應該受到不同的對待。
以上政策修正自即日起生效，謝謝會員合作。
露天拍賣 -
公告調整部分「法令禁止限制規範」政策 2007/03/06 19:23:06公告調整部分「法令禁止限制規範」政策
親愛的露天會員：
有鑒於可以有效宣導【法令禁止限制規範】，並減少賣家的不便，我們針對露天政策規定中【法令禁止限制規範】之部分「禁止項目」作適度放寬，並即日立即生效。
•放寬的「法令禁止項目」如下：
【酒】
【彩券】
【爆竹煙火 】
【報稅憑證 】
【藥品、醫療器材、動物處方用藥、環境用藥 】
【菸品及相關廣告刊登】
【台北市政府專用垃圾袋】
•修改前後差異說明：◎修改前:首次違規，露天將會下架「所有」賣場商品以及帳號停權。
◎修改後:首次違規，露天將會下架「違規」賣場商品以及帳號停權。
★相同處:
1.違規商品仍然會被下架。
2.帳號仍會被停權。
3.復權仍須透過復權程序。★差異處:
1.其他無違規之賣場將不會被下架。
2.會員帳號雖被停權，但已刊登之商品仍然會繼續拍賣，賣家只需完成復權程序，就可以能繼續刊登新商品。
感謝您的支持與配合! 有任何問題請與客服聯絡!
露天團隊與您一起加油!
露天拍賣 -
取消「交易評鑑」項目公告 2007/03/06 15:54:39取消「交易評鑑」項目公告
親愛的露天會員：
為簡化評價流程，並加強「信用評價」機制的客觀性，即日起，露天「信用評價」功能將取消其中給予「交易評鑑」之項目。
過去在給予信用評價時，會員可針對每筆交易給予「交易評鑑」，但多數會員反應評價項目太多產生混淆，且此種形式所給予的評鑑不夠客觀，若誤給也無法修改，有失公正性。露天慎重考量後，認為應改善以往機制所造成的缺失，故決定取消「交易評鑑」項目。
•關於「交易評鑑」：
交易結束後，買賣雙方可以依各項目給予對方評鑑，
例如：買家評鑑賣家，服務、寄送、物品等狀況；
賣家評鑑買家，聯絡、入帳等狀況。即日起，在給予評價的表格中，將不會再有「交易評鑑」一項；此外，「會員信用評價」頁面也不再顯示「交易評鑑紀錄」。
若您想針對交易狀況等細節給予評鑑，露天建議您可以在「評價意見」欄位中描述交易狀況，我們相信這種方式所留下的評價將更具參考性。
感謝您的支持與配合! 有任何問題請與客服聯絡!
露天團隊與您一起加油!
露天拍賣 -
「停權警示圖」新功能上線公告 2007/03/02 17:08:16「停權警示圖」新功能上線公告
親愛的露天會員：
為加強網站之交易安全，我們新增以下功能，
詳細功能說明如下：
功能1 停權警示圖 簡介 在已停權的賣家帳號旁邊，顯示停權警示圖 
。好處 •買家不會誤買已停權賣家的商品，並提醒買家不要與停權賣家完成交易。
我們將持續推出更貼心更好用的新功能!
露天團隊與您一起加油!
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近日賣場圖片無法顯示情形說明 2007/02/26 19:13:46
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「聯絡我」、「設定結標通知信」等新功能上線公告 2007/02/13 16:29:53「聯絡我」、「設定結標通知信」等新功能上線公告
親愛的露天會員：
為解決找不到賣家聯絡資料及結標後該如何付款的困擾，我們新增與改進以下2項功能，
詳細功能說明如下：功能1 聯絡我 簡介 可編輯及顯示賣家可聯絡的方式，除了地址、電話、emil 之外，更增加 Skype 與 MSN 聯絡欄位。 好處 •賣家聯絡資料清楚明瞭，讓買賣交易更快速達成。馬上試試 >>
功能2 改進「設定結標通知信」 簡介 將內容分為 4 欄位，引導賣家輸入完整的結標通知信內容，包括:賣家銀行帳戶資料、賣家聯絡方式、希望得標者提供之資料、其他說明，以便於賣家提供結標資料給買家。 好處 •有助買家更清楚結標後的注意事項與匯款資料。馬上試試 >>
我們將持續推出更貼心更好用的新功能!
露天團隊與您一起加油!
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「露天圖庫分類」新功能上線公告 2007/02/12 18:30:08「露天圖庫分類」新功能上線公告
親愛的露天會員：
為了避免上架時在露天圖庫找不到商品圖，我們新增以下功能，
詳細功能說明如下：
功能 露天圖庫分類 簡介 提供圖片分類與編輯功能。上傳圖片至圖庫時，可將圖片傳至適當分類中，以便上架時快速找到商品圖。 好處 •商品圖分類易管理，上架選圖會更快、更方便。馬上試試 >>
我們將持續推出更貼心更好用的新功能!
露天團隊與您一起加油!
露天拍賣 -
討論區「露式會社」等新功能上線公告 2007/02/08 16:41:52討論區「露式會社」等新功能上線公告
親愛的露天會員：
為了提供更貼心的社群環境，我們推出新增與改進以下4項服務及功能，
詳細功能說明如下：
功能1 露式會社 簡介 是露天社團的新家，會社內集合目前正式與招募中的社團，並提供詳盡的社團資訊與介紹。 好處 •提拱完整的社團資訊，讓會員更暸解社團，也協助社團可以蓬勃發展。馬上瞧瞧 >>
功能2 討論區全區及內文搜尋 簡介 提供討論區內全區及內文搜尋功能，並可依「標題」、「內文回應」、「帳號」來搜尋所有話題及資料。 好處 •有助於提升搜尋討論區話題及資料的效率。馬上試試 >>
功能3 我的話匣子 簡介 可查看自己發表過的話題及回應的留言。 好處 •了解自己參與社群的活力，亦可查看個人討論過的話題/回應及發言數。馬上試試 >>
功能4 改進「我要回應」方式 簡介 回應話題時會先帶出本文 ，並可自行勾選是否「附加引言」。 好處 •留言同時可查看相關回應，更容易選擇是否要「附加引言」。 我們將持續推出更貼心更好用的新功能!
露天團隊與您一起加油!
露天拍賣 -
春節期間匯款和寄送注意事項 2007/02/08 15:08:37春節期間匯款和寄送注意事項
親愛的露天會員：
由於農曆春節(2/17 六 - 2/25 日) 九天假期將至，各家銀行及物流業者作業皆有所不同，露天拍賣在此特別提醒您，注意匯款和配送時間，才能好好享受春節假期。
露天拍賣在春節期間，照常24小時不打烊營運，但郵局、銀行和物流業者的營運時間都有所調整，請露天上的大小買賣家要注意了！再次提醒您，
- 通知買家春節匯款或交貨時間：賣家可以利用"關於我"和"商品描述"說明，提早告知買家您的作業時程。
- 年前完成 問與答 與 評價：放假前，也建議您把還沒回答完的問題和還沒給的評價，利用露天推出的新功能，把它們完善整理。
- 年前完成匯款：有購物的買家，建議在放假前儘早完成匯款，還有和賣家做好溝通，才能在放假前收到商品過好年去。
96年春節期間郵局、銀行和物流業者作業情形一覽表寄送
ATM轉帳郵局銀行2/16
( 星期五)●●正常
營運正常
營運●
2/10
22:00前
寄送春節期間的ATM轉帳 作業，郵局帳戶在當天或隔天即可入帳查詢銀行帳戶，大部份須等到正常上班日(2/26)才能入帳以及提供查詢交易明細，詳細情形請打給開戶銀行查詢2/17
( 星期六)●
12:00
截止●
12:00
截止2/18
(星期日)●
僅接受
國內和國際快捷2/19
(星期一 )2/20
(星期二 )2/21
(星期三 )2/22
(星期四 )2/23
(星期五 )2/24
(星期六 )2/25
(星期日 )●
2/25 12:00
開始營運2/26
(星期一 )恢復正常營業
•以上資訊僅供參考，詳細情形以各家業者公告為準，請詳讀公告或請去電查詢。
祝您豬事順利，豬年行大運露天拍賣
- 通知買家春節匯款或交貨時間：賣家可以利用"關於我"和"商品描述"說明，提早告知買家您的作業時程。