最新公告
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【露天開心曬物節】2016年1月全站活動 得獎名單 2016/02/24 10:39:26
【露天開心曬物節】2016年1月全站活動 得獎名單
親愛的露天會員您好：
感謝您對露天拍賣的喜愛與支持！日前於2016/01/20-2016/02/05舉辦的【露天開心曬物節】活動，經露天審核得獎資格之最終得獎名單公佈如下：(※為維護會員隱私，以星號隱藏帳號部分資訊)
【獎項】
『露粉專屬藍芽喇叭』*5名
●得獎會員帳號： iz**iya、lo*km**001、ch**hjen20*5、b**ck_k*y、jin**hild『露天限量後背包』*50名
●得獎會員帳號：0*29**1100、12*jen**fer123、a**3695*8、a**7161*2、aa**03*1、ab**ypd、b**594**30、cfvc**666、co**09394**154、dr**ms*io、ejs**p4*xm、f**ings*ort、g**0215、 hts**htsi*y、 i**berg7*6、 jok**ly20*2、 joy**-8*5、 kok**2312、 kuo**bu、 lel**ilk2*2、 m**0720、 m*a0980**3282、 m*cab74**2bab、muj**5427、o2_**8 、opqj**kyk、rb**jh-、rich**dk1、s58**005 、sab**na9*8、sea3**86、sky**ech、tr**lit、vartho**mew、w7412**1718、wick**force、will**3099、win0**168、wwowo**botw、ww**a47、 yin**024、 chiu**iyuan、 a255**795a、mo*nt、 peic**816、 lenn**039、 black**chi*g、 gam**88、 bin19**08、 kiwi3**68*2
得獎者也須於獎品寄送前配合完成後續領獎相關事宜，否則視為棄權。活動獎項將於2016/03/02起陸續發送。
得獎通知信與對獎方式於2016/02/24發送，請注意您的信箱
如有任何問題，請和客服中心聯絡。
詳細活動內容請見活動網頁：
http://mybid.ruten.com.tw/event/recommendgoods/word.php
祝您 購物愉快
露天拍賣行銷部 敬啟
2016/02/24 -
玉山銀行付款快手將於2016/02/21 AM 00:00起暫停服務3小時 2016/02/17 09:52:23
玉山銀行付款快手將於2016/02/21 AM 00:00起暫停服務3小時
親愛的露天會員：
因玉山銀行系統主機將於2016年02月21日(日) 凌晨00:00起停機，進行相關設備升級維護，預計至02月21日(日) 凌晨03:00為止，屆時將暫停網路ATM及付款快手相關服務，造成您的不便，敬請見諒。
露天將自2016年02月21日(日) 凌晨00:00起先暫時停止到玉山銀行的網路ATM及付款快手服務，至玉山銀行服務恢復為止。
露天全體團隊感謝您的支持與配合。
有任何問題可與客服人員聯絡，謝謝！
露天拍賣
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公告：2016/2/23 (二)【取消交易】規則將調整 2016/02/05 15:05:30
公告：2016/2/23 (二)【取消交易】規則調整
親愛的露天會員：
自2016年2月23日(二)14:00起，取消交易規則將做部分調整，規則更簡單， 調整上線後，所有進行中及之後的取消交易事件將一律適用。
調整處:
- 若買家或賣家逾期未回應對方的”取消交易”請求，將視為未回應者拒絕"取消交易”請求，取消交易不成立，此筆交易仍存在。
- 當賣家發出”已出貨通知”後，買賣雙方皆無法對該筆交易提出”取消交易”請求。
取消交易規則說明頁將一齊於調整上線後更新規則露天感謝您的支持與配合。
露天拍賣
- 若買家或賣家逾期未回應對方的”取消交易”請求，將視為未回應者拒絕"取消交易”請求，取消交易不成立，此筆交易仍存在。
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農曆春節期間 【全家、OK、萊爾富超商取貨付款服務】交寄作業※最新說明 2016/02/05 14:25:51
農曆春節期間 【全家、OK、萊爾富超商取貨付款服務】交寄作業※最新說明
親愛的露天會員：
因春節物流尖峰週，即日起至2016/2/15(一)期間，【全家、OK、萊爾富超商取貨付款】包裹交寄配達時間延遲如下：
- 全家寄件 (取件門市不限通路) - 預估約延遲1-3天，少部分門市略有延遲。
- 萊爾富、ＯＫ寄件 (取件門市不限通路) - 預估約延遲1-3天。
造成不便敬請見諒！
露天拍賣團隊預祝大家新春愉快！
露天拍賣
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農曆春節期間 【露天超商取貨付款服務】代收款暨交寄作業說明 2016/01/30 16:27:55
農曆春節期間 【露天超商取貨付款服務】代收款暨交寄作業說明
親愛的露天會員：
農曆春節期間，露天超商取貨付款服務代收款暨交寄作業說明如下，
【7-ELEVEN】
7-11取貨付款、純取貨之訂單，可正常交寄、代收款項；若有異常件(門市關轉...等)，也依平日處理時間正常運作。
【全家、OK、萊爾富】
全家、OK、萊爾富取貨付款之訂單，代收款項正常；2/05(五)~2/15(一)交寄之包裹將延後配達，詳情請見《農曆春節期間 【全家、OK、萊爾富超商取貨付款服務】交寄作業※最新說明》
若有異常件，遞延處理時間如下：
- 2/06(六)~2/09(二) 成立的訂單，將於2/12(五)進行轉送作業
- 2/10(三)~2/11(四) 成立的訂單，將於2/15(一)進行轉送作業
露天拍賣團隊預祝大家新春愉快！
露天拍賣
- 2/06(六)~2/09(二) 成立的訂單，將於2/12(五)進行轉送作業
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農曆春節期間 【露天郵局快捷貨到付款】代收款暨交寄作業說明 2016/01/30 15:38:27
農曆春節期間 【露天郵局快捷貨到付款】代收款暨交寄作業說明
親愛的露天會員：
農曆春節期間，郵局營業時間請見郵局公告 。
2016/02/06-2016/02/14停止營業。因此該期間露天郵局快捷貨到付款交寄服務亦暫停。
2016/02/05-2016/02/14露天郵局快捷貨到付款的代收款，賣家的款項將在2016/02/18轉成可提領。
春節期間配合銀行作業暫停，提醒您，露天帳戶提領作業的最後辦理時間為2016/02/02 AM11:50。
詳見【露天拍賣 收款管理中心】農曆春節期間暫停撥款作業說明。
露天拍賣團隊預祝大家新春愉快！
露天拍賣
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2016/02/01(一) 4：30 - 5：30AM 7-11交貨便部分服務暫停 2016/01/30 11:29:25
2016/02/01(一) 4：30 - 5：30AM 7-11交貨便部分服務暫停
親愛的露天會員：
因統一超商將於2016/02/01(一)上午 4：30 - 5：30進行系統維護，該時段下列服務將暫停使用：
- ibon列印交貨便單據
- ibon列印繳費單據
- POS繳費服務
造成您的不便，敬請見諒。
露天全體團隊感謝您的支持與配合。
露天拍賣
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農曆春節期間，露天客服服務時間說明 2016/01/29 14:20:50
農曆春節期間，露天客服服務時間說明
親愛的露天會員您好：
猴運當頭過好年，適逢農曆春節期間 (2016/02/06 ~ 2016/02/14)，客服中心服務時間調整如下：
1、客服專線： 2016/02/06 ~ 2016/02/14 暫停服務。
2、客服信件依優先順序，增加3∼5個工作天。
3、7-ELEVEN交貨便及全家、OK、萊爾富取貨付款服務，若發生物流配送異常，露天會寄發e-mail通知信件，會員可至客服中心＞客服案件查看處理中或已結案案件。
露天拍賣團隊預祝大家新春愉快！
露天拍賣
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農曆春節期間【露天拍賣收款管理中心】暫停撥款作業 2016/01/28 15:27:19
農曆春節期間【露天拍賣收款管理中心】暫停撥款作業
親愛的露天會員：
適逢農曆春節假期，銀行暫停作業。露天拍賣所提供的『收款管理中心_提款轉出』服務亦暫停撥款作業。
[PChomePay支付連帳戶] 以及 [郵局收款帳戶] 提領作業說明如下 :
一、[PChomePay支付連帳戶]
提醒您，撥款作業需要3-7個工作日，年前最後辦理時間為 2016/02/03 AM9:00 前止。申請提領且成功的會員，款項最快於 2016/02/05 匯入實體銀行帳戶。
假期期間，賣家申請提領與超商代收款轉可提領時間，將遞延如下：
- 春節期間賣家仍可申請提領，惟款項將統一於 2016/02/15 PM12:00 起開始辦理，於3-7個工作日後匯入實體銀行帳戶。
- 2016/02/01 - 2016/02/07超商取貨付款的代收款，賣家的款項將在 2016/02/16 轉成可提領。
二、[郵局收款帳戶]
年前最後辦理時間為 2016/2/2 AM11:50。此時間點前進行提領且成功的會員，款項可於 2016/2/5 匯入實體銀行帳戶。
春節期間，賣家仍可進行提領，惟款項將統一於2016/2/15 PM12:00起開始辦理，提領成功者款項將於2016/2/18 匯入指定的實體銀行帳戶。
造成不便之處，敬請見諒。
露天拍賣團隊預祝大家新春愉快！
露天拍賣
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2016/01/29(五)起，25大類分類架構調整 2016/01/15 12:18:00