新手賣家基本須知

如何完成賣家身份認證?

完成註冊帳號會員,需依照不同會員身分完成認證後,即可至【賣東西】刊登販售商品。

  •  一般會員:需完成 手機認證、Email認證。
  • 法人會員:需完成 手機認證、Email認證 及書面資料認證。
  • 海外會員(大陸、香港、澳門會員):於 2023/12/1 起海外會員服務暫停開放使用。
    如果您為在台外國人持有居留證,請至一般會員註冊,若為海外人士有商品販售需求,請連繫客服人員。
    參考相關公告內容:
    2023/12/1 起會員帳號服務相關調整說明

如何設定我的賣場資訊?

填寫完整的賣場佈告欄資料,有助於買家更加了解你的賣場特色,促進買賣雙方交易機會。

設定的賣場佈告欄會顯示在「賣場首頁」與所有「商品頁」中,欄位包括賣場名稱、賣場商標與賣場簡介。

如何刊登商品?

當您完成手機及email認證後,點選【賣東西】即可參考及選擇上架方式,開始刊登商品,露天目前提供以下刊登商品方式:

露天提供賣家哪些寄貨方式?

露天市集提供賣家以下寄貨方式,賣家若要開通使用,可在登入露天市集後至【物流服務設定】 申請。

代收款如何領回?

當賣家成功以露天收款運送方式寄出包裹,該筆訂單款項將入至賣家的收款管理中心內。

完成相關銀行帳戶認證程序後,當款項清算完成,即可至【收款管理中心】點選 「提領」執行提領作業。

賣家需要支付哪些費用?

賣家刊登商品時毋須支付刊登費;但如有買家成功下單則須支付「交易服務費」及「金流服務費」。
當您使用露天代送物流服務寄件,則會向賣家收取「物流服務費」。
同時,露天提供付款廣告版位予賣家自行選購,購買成功即需支付「廣告費用」; 如有報名露天全站活動,於活動期間內買家成功下單,除了既有之交易服務費,將加收「活動服務費」。
(自 2024/2/12 起,「成交手續費」將更名為「交易服務費」, 此更名僅涉及名稱調整,不影響目前交易流程及相應費用計算)

賣場服務

買家可以透過相關功能與您聯繫 。

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