小露露

最新公告

  • 6/12 服務中斷說明 2008/06/13 09:51:14

    6/12服務中斷說明

    親愛的露天會員:

    露天網站於(6/12) 21:00 開始,露天後端系統發生故障造成陸續的服務中斷,經露天工程人員盡速處理後,網站功能已於(6/12) 22:44恢復運作。在服務中斷期間之結標物品,賣家可依「服務中斷處理原則 」將物品取消交易。廣告服務因服務中斷影響網站重大網站功能,因此根據「廣告服務中斷政策」進行補償處理。造成您的不便敬請見諒。

    服務中斷時間:

    6/12 21:00 -22:44  共計1小時44分鐘
     

    取消交易方法:

    倘若買家也同意取消該交易,可直接透過網站之「取消交易」功能執行即可。
    倘若買家不同意取消交易,賣家可請求客服人員協助刪除取消該拍賣交易。

    廣告服務中斷處理方式:

    當日廣告,還原半日額



    露天全體團隊感謝您的支持與配合。
    有任何問題可與客服人員聯絡。謝謝!


     露天拍賣

     

  • 功能增進:「加入好友」更名為「加入最愛賣家」,新增「新貨通知」服務! 2008/06/05 15:17:06
    功能增進:「加入好友」更名為「加入最愛賣家」,新增「新貨通知」服務!
     

    親愛的露天會員:

    去年露天「加入好友」功能推出後,廣受好評。根據網友的建議,露天再度規劃了好友之「新貨通知」功能,讓買家不費吹灰之力就可隨時掌握賣家上架資訊!

    由於原功能主要規劃給買家方便追蹤有興趣的賣家,我們也決定將原名為「加入好友」之功能,更名為「加入最愛賣家」,讓名稱更加貼近功能原意。

    詳細的說明如下:

    功能 「加入好友」更名為「加入最愛賣家」,並新增「新貨通知」服務!
    簡介

    「加入最愛賣家」之增進項目:

    • 原「加入好友」功能更名為「加入最愛賣家」。
    • 提供「新貨 email 通知」功能,當最愛賣家有新貨上架時,露天就會發 email 通知你。
    • 點選 "加入最愛賣家" 按鈕  或  時,會隨即跳出編輯視窗,方便買家順便分類、寫備註、及設定新貨通知,流程更加快速順暢。

    備註:若您從 email 信件或其他行銷活動頁加入最愛賣家,加入流程將不會跳出編輯視窗,需於加入成功後,再自行進入「我的最愛賣家」清單作編輯。

    「我的拍賣 - 我的最愛賣家」功能複習:

    1. NEW~「新貨email通知」功能:當您的最愛賣家有新貨上架時,設定 新貨通知的email寄送條件:不寄送、每天一次、每週一次
    2. 「我的註記」功能:可針對各個最愛賣家寫備註。
    3. 「賣家群組」功能:可針對不同屬性的最愛賣家作分類。
    4. 提供每位好友的「最新上架日期」資料,和 7 天內有新貨上架的「新貨」圖示。
    好處

    便利的將有興趣的賣家加入最愛,輕鬆收藏您的最愛賣家名單。
    「新貨 email 通知」功能,讓您隨時掌握最愛賣的新上架商品訊息。

    >> 現在就去體驗!


    我們將持續推出更貼心更好用的新功能!
    露天團隊與您一起加油!


    露天拍賣

  • 付款快手加入「國泰世華」生力軍,買家付款選擇更多! 2008/06/02 12:14:52
    付款快手加入「國泰世華」生力軍,買家付款選擇更多!
     

    親愛的露天會員:

    好消息!為了讓會員使用「付款快手」時有更多銀行可選擇,付款快手即日起新增合作銀行 - 國泰世華銀行,詳細說明如下:

    功能 付款快手加入「國泰世華銀行」,選擇多更多!
    簡介
    • 買家使用「付款快手」付款時,除原有之台新銀行、兆豐國際商銀、玉山銀行等機器行可選擇外,現在起增加了國泰世華銀行,買家付款有更多選擇,拍賣付款更便利!
    好處
    • 會員付款時有更多選擇,且有機會以最划算的方式付款。
    • 各家銀行不定期有優惠活動,付款時還有機會得到好康獎品喔!

    什麼是付款快手?
    買家如何省轉帳手續費?
    賣家收款更方便的秘訣?


    我們將持續推出更貼心更好用的新功能!
    露天團隊與您一起加油!


    露天拍賣

  • 更正公告: 5 月 29 日(四)晚上 10:00 Hinet線路維護 露天網站不受影響 2008/05/27 09:56:42
    更正公告: 5 月 29 日(四)晚上 10:00 Hinet線路維護 露天網站不受影響

     

    親愛的露天會員:

    經確認中華電信預計於 5 月 29 日晚上 10:00 至 5 月 30 日凌晨 6:00 進行機房線路維護,維護期間,露天網站服務不受影響。特此更正公告,造成您的不便敬請見諒!!

    露天全體團隊感謝您的支持與配合
    有任何問題可與客服人員聯絡。謝謝!


    露天拍賣

  • 功能調整:「關於我」之「更多說明」欄位,字數限制放寬 2008/05/26 16:54:34
    功能調整:「關於我」之 "更多說明" 欄位 字數限制放寬
     

    親愛的露天會員:

    為了便利會員在「關於我」能做更詳細的說明與介紹,我們做了以下增進:

    功能 增加「關於我」之 "更多說明" 欄位可輸入的字數
    簡介

    原「關於我」的 "更多說明" 欄位,只可以輸入 8,000 個中文字。

    現在起,您可以輸入多達 30,000 個中文字(60,000 字元)。

    備註:當您在編輯「關於我」的 "更多說明" 時,若您使用的編輯模式為 HTML 模式,則因語法差異,字數可能不到 30,000 字。

    好處

    會員可在「關於我」頁面中,提供更豐富的自我介紹與說明,讓所有人更加了解您的出售規則或拍賣履歷。

    現在就去編輯 >>


    我們將持續推出更貼心更好用的新功能!
    露天團隊與您一起加油!


    露天拍賣

  • 網站設備維護公告: 5 月 29 日(四)晚上 10:00 起部份 FTTB 用戶無法使用露天網站 2008/05/23 11:42:25
    網站設備維護公告: 5 月 29 日(四)晚上 10:00 起部份 FTTB 用戶無法使用露天網站

     

    親愛的露天會員:

    由於中華電信預計於下週四 5 月 29 日晚上 10:00 至 5 月 30 日凌晨 6:00 進行線路維護;維護期間,僅中華電信 FTTB 用戶將無法使用露天網站,其它 ADSL 用戶不受影響。造成您的不便敬請見諒 !!

    注意事項:維護期間的物品結標時間不予延長,賣家可在停機前選擇提前結束物品刊登。

    露天全體團隊感謝您的支持與配合
    有任何問題可與客服人員聯絡。謝謝!


    露天拍賣

  • 新上線:「成人專區」類別新上線 2008/05/19 16:24:56
    新上線:「成人專區」類別新上線

    親愛的露天會員:

    為有效管理露天網站上之限制級相關商品並實落相關法令規範,我們特別設置一「成人專區」類別以集中管理該類商品,詳細說明如下:

    功能 「成人專區」類別
    簡介

    「成人專區」為限制級商品的專屬刊登類別,舉凡任何有害兒童及少年身心發展之內容或商品皆列為限制級,此類別之商品僅限於18歲以上會員瀏覽與購買。

    賣家若有販售此類商品者,皆須刊登於「成人專區」類別中。刊登成功後,我們將會自動於標題前加註符合法規必要之醒目標誌。

    更多說明 >>

    相關政策說明 >>
    好處/優點

    - 提供販售成人商品的賣家們,有專屬的類別可以刊登相關商品。
    - 有效管理平台上限制級商品,讓露天的會員們在逛網站時,不會因為瀏覽到成人商品而影響購物樂趣。
    - 做好商品分級,保護18歲以下青少年免於接觸不當內容。


    我們將持續推出更貼心更好用的新功能!
    露天團隊與您一起加油!


    露天拍賣

  • 公告調整「二手內衣褲及絲襪」政策 2008/05/19 14:30:43

    親愛的露天會員:

    為維護露天賣場秩序,露天將全面禁止【二手內衣褲及絲襪】商品刊登。(http://www.ruten.com.tw/system/server_center.htm?000600040016):


    修改後違規處置方式:

    首次違規:下架所有違規賣場,並發出警告提醒。

    二次違規:下架所有違規賣場,並發出警告提醒。

    三次以上之違規:下架所有賣場,並發出警告提醒。

    嚴重違規:經客服人員判斷為情節嚴重之違規行為,將可能導致賣場全部被下架及帳號被停權。


    以上政策修正自即日起生效,政策生效日起第一週(5\19-5\25)採提醒處理,僅下架違規商品不發警告。5\26日之後,將根據調整後新政策執行違規商品處理,謝謝會員合作。


    露天拍賣


     

  • 新上線:「已得標」、「已賣出」頁面提供篩選功能,管理更方便 2008/05/05 16:19:44
    新上線:「已得標」、「已賣出」頁面提供篩選功能,管理更方便

     

    親愛的露天會員:

    為了幫助會員快速管理商品,我們做了以下的調整:

    功能 「已得標」、「已賣出」頁面,提供更精準的篩選功能
    簡介
    1. 在我的拍賣之「已得標」和「已賣出」頁面,會員可利用下拉式選單,選擇只顯示某些狀態的商品,包括:
    2. 在我的拍賣之「追蹤中」、「競標中」、「已得標」、「未得標」、「出售中」、「已賣出」、「未賣出」等七個清單頁面,會員可選擇每次要顯示 30、50、或 70 件商品,方便會員依自己的瀏覽習慣檢視更多商品。
    好處
    • 幫助買、賣家在商品結標後的管理更加容易,無論是要找已付款或尚未收到評價等等商品,都可清楚顯示。
    • 會員可依照自己的瀏覽習慣,每頁檢視更多商品。 


    我們將持續推出更貼心更好用的新功能!
    露天團隊與您一起加油!


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  • 新上線:下標流程簡化,登入狀態時不必再次輸入密碼 2008/04/29 15:23:13
    新上線:下標流程簡化,登入狀態時不必再次輸入密碼

     

    親愛的露天會員:

    為了簡化會員下標的程序,我們做了以下的調整:

    功能 商品頁 – 在登入狀態下,下標時不需再次輸入密碼
    簡介

    原先會員在商品頁要下標時,無論是否為登入狀態,都需要再次輸入密碼,才可下標。

    即日起,若會員狀態為已登入,在商品頁僅需輸入購買數量(或出價金額),確定後即進入條款確認頁,不需再次輸入密碼。若尚未登入,會員於輸入購買數量(或出價金額))後,將導引至登入露天,然後進入條款確認頁。

    馬上試試
    >>

    好處

    •簡化下標流程,會員買東西更容易,不需再次輸入密碼做確認。



    我們將持續推出更貼心更好用的新功能!
    露天團隊與您一起加油!


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