最新公告

• 網站設備維護公告：7 月 30 日 (四) 凌晨 3:00 起進行例行性系統維護 3 小時 2009/07/29 18:12:18

  親愛的露天會員： 露天網站將於 7 月 30 日 (四) 凌晨 3:00 起進行例行性系統維護 3 小時。 在系統維護期間，網站正常運作；可能偶爾會網頁無法顯示，請您稍後再試即可。造成您的不便敬請見諒 !! 露天全體團隊感謝您的支持與配合。 露天拍賣

• 新上線：露天拍賣「客服專區」 2009/07/06 19:06:06

  新上線：露天拍賣「客服專區」 親愛的露天拍賣會員： 為了以更優質的服務品質並加快處理時間，即日起露天拍賣推出客服專區，功能說明如下： 功能 「客服專區」 簡介 即日起，會員若有任何客訴問題，直接進入我的拍賣 > 客服專區中提問，提問成功後，可隨時到「 處理中案件」列表檢視您所提出的問題。 客服人員接受處理您所提出的問題後，便會將回覆直接顯示於客服專區中供您查看，讓您隨時掌握客服問題處理進度！ 特色優點 •解決以往客服人員以E-mail回覆問題時可能發生的漏信狀況，進而縮短溝通時間，提升客服品質。 •會員可隨時進入客服專區，檢視所有處理中或已結案之客服案件狀態與客服回覆內容。 •客服人員回覆客訴問題後，系統亦同時發送通知信告知會員。 我們將持續推出更貼心更好用的新功能！ 露天團隊與您一起加油！ 露天拍賣

• 「個人賣場短網址」 上線！ 2009/07/02 14:47:51

  個人賣場短網址上線！ 親愛的露天會員： 為符合賣家多元化的行銷手法及廣告策略，露天即日起免費推出個人賣場短網址！該服務簡介如下： 功能 個人賣場短網址 簡介 即日起，只要在http://store.ruten.com.tw/ 這串網址後面加上您的露天帳號，便能進入您的賣場。讓您在宣傳露天賣場時，不需要再使用長又難以記憶的網址。 舉例說明： 小露露的露天帳號為pchome，小露露在宣傳自己的賣場時，便可以提供 http://store.ruten.com.tw/pchome 這個網址給朋友即可。 感謝會員一直以來對露天拍賣的支持，我們將持續推出更貼心的服務！ 露天團隊與您一起加油！ 露天拍賣

• 「關鍵字廣告」再升級，開放自建素材與自訂連結 2009/06/25 12:11:29

  「關鍵字廣告」再升級，開放自建素材與自訂連結 親愛的露天會員： 即日起，若您沒有出售中的商品或非露天的賣家，也能將商品或服務廣告展示在露天廣大買家面前，說明如下： 功能 「關鍵字廣告」開放自建素材與自訂連結 簡介 1.若您於露天拍賣沒有出售中的商品，現在起，也可購買關鍵字廣告。進行步驟很簡單： 進入關鍵字廣告中心建立圖文廣告素材 指定廣告連結網址 購買關鍵字 完成後，您的商品廣告將立即在您所指定的關鍵字搜尋結果頁中展示。 2.每個廣告最多可購買50組關鍵字。 3. 買家點選廣告後，便能連到您的產品銷售網站。 ★ 立即前往關鍵字廣告中心 >> ★ 建立廣告素材 >> 特色優點 只要花少少的預算，就能讓您的產品和服務被全露天買家看見，輕鬆創造加倍的業績成長! 我們將持續推出更貼心更好用的新功能！ 露天團隊與您一起加油！ 露天拍賣

• 國家通訊傳播委員會來函通知：未經型式認證、審驗合格之行動電話機不得販售。 2009/06/09 14:54:59

  親愛的露天會員： 露天拍賣近日接獲國家通訊傳播委員會來函通知，未經型式認證、審驗合格之行動電話機不得販售。 說明： 依電信法第 42 條規定：連接第一類電信事業所設電信機線設備之電信終端設備，應符合技術規範，並經審驗合格，始得輸入或販賣；其技術規範由本會訂定公告之。另依同法第 67 條第 1 項第 3 款規定，違反第四十二條第一項規定，輸入或販賣未經審驗合格之電信終端設備者，處新台幣三萬元以上三十萬元以下罰鍰。 提醒會員在刊登上述商品多加注意，以免觸法。 露天全體團隊感謝您的支持與配合。 有任何問題可與客服人員聯絡，謝謝！！！ 露天拍賣

• 2009/6/4 服務中斷說明 2009/06/05 13:58:50

  2009/6/4 服務中斷說明 親愛的露天會員： 露天拍賣網站自 2009/6/4 09:30 開始，發生間歇性服務中斷，經工程人員緊急處理後，全站已於 2009/6/4 19:00 恢復運作。在服務中斷期間結標的商品，賣家可依「服務中斷處理原則」將商品取消交易。廣告服務因服務中斷影響網站重大網站功能，因此根據「廣告服務中斷政策」進行補償處理。造成您的不便，敬請見諒！！！ 服務中斷時間： 2009/6/4 09:30 - 2009/6/4 19:00 >> 共計9小時30分鐘 取消交易方法： 倘若買家也同意取消該交易，可直接透過網站之「取消交易」功能執行即可。 倘若買家不同意取消交易，賣家可請求客服人員協助刪除取消該拍賣交易。 廣告服務中斷處理辦法：【240分鐘以上（包含4小時），還原該廣告（當日額廣告點數）】 2009/6/4 09:30 - 2009/6/4 19:00 >> 共計9小時30分鐘 露天全體團隊感謝您的支持與配合。 有任何問題可與客服人員聯絡。謝謝。 露天拍賣

• 新版「商品頁」正式上線 2009/06/01 16:30:59

  新版「商品頁」正式上線 親愛的露天會員： 為了打造更直覺化的瀏覽環境，露天拍賣針對「商品頁」所進行的改版作業，即日起正式上線。搭配改版作業，我們在商品頁中開闢全新型態、圖文並茂的廣告版位，提供賣家更有效的廣告，將商品推薦給更多買家。 功能 新版「商品頁」正式上線 簡介 新版的商品頁，除了提供賣家更多元化的行銷選擇，讓商品獲得更多強力的曝光之外，最主要的是，露天希望在「免刊登費、免成交費」平台理念的堅持下，藉由付費廣告資源的挹注，讓露天能夠永續經營，持續提供會員們更貼心的功能與更穩定的服務品質。 全新商品頁版面說明如下： 更直覺的使用介面：藉由清晰的購物資訊圖框，使用動線更順暢、提供您更直覺化的購物經驗，讓買家在瀏覽拍賣平台時，更好逛、更好買！ 更多元的購物選擇：改版後的商品頁，建立以商店為主的市集概念，不侷限於既有的商品專櫃，提供會員更多元化的購物選擇。 新的曝光版位型態：藉由多重曝光管道，更精準的行銷工具，在商品頁右側置入高關聯性的商品廣告連結，讓賣家匯集更多人氣與買氣！ 若您想更了解付費廣告，可參考「關鍵字廣告」，或更多付費廣告介紹。 再次感謝會員一直以來對露天拍賣的支持與愛護，希望大家能夠繼續支持露天拍賣。 我們將持續推出更貼心的使用介面與更優質的服務！ 露天團隊與您一起加油！ 露天拍賣

• 網站設備維護公告：5 月 26 日凌晨 1:00 起停機維護 2 小時 2009/05/25 10:37:38

  網站設備維護公告：5 月 26 日凌晨 1:00 起停機維護 2 小時 親愛的露天會員： 為提昇露天網站穩定度，露天預計 5 月 26 日（二）凌晨 1:00 起停機維護 2 小時。 在停機期間，全部頁面將暫停運作；維護作業如提早完成將提早開站。 若有即將要下標或是結標的商品，請儘早處理，造成您的不便敬請見諒！ 注意事項：停機期間的物品結標時間將不延長，賣家可在停機前選擇提前結束賣場刊登。 露天全體團隊感謝您的支持與配合。 有任何問題可與客服人員聯絡。謝謝。 露天拍賣

• 5/22 上午10:00~12:00，使用ATM購買點數或繳費將延後生效 2009/05/21 19:50:48

  5/22 上午10:00~12:00，使用ATM購買點數或繳費將延後生效 親愛的露天會員： 露天拍賣將於 2009/5/22(星期五) 早上10:00 ~ 12:00 進行系統維護，作業期間您若採用ATM購買露天點數或繳交帳務中心的未繳費用，將在12:00之後才會生效。 露天全體團隊感謝您的支持與配合！ 有任何問題可與客服人員聯絡。謝謝！ 露天拍賣

• 公告：店頭形象廣告恢復販售 2009/05/13 12:02:43

  公告：店頭形象廣告恢復販售 親愛的露天會員： 「店頭形象(名店大街)」廣告即日起恢復正常販售，會員現在可開始購買店頭形象廣告。 >> 購買店頭形象廣告 >> 查看所有類型廣告 我們將持續推出更貼心更好用的新功能！ 露天團隊與您一起加油！ 露天拍賣