最新公告
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「API 上架商品功能」正式上線! 2009/08/12 15:36:39「API 上架商品功能」正式上線!
親愛的露天會員：
為了讓販售大量多樣商品的賣家，能快速便捷地管理商品以滿足更多買家需求，露天拍賣特別打造了Open API工具，供賣家透過系統串接進行商品上下架與資料更新。功能 Open API 簡介 Open API為露天拍賣提供的免費API工具，方便賣家透過系統串接方式，將自有購物網站的商品大量刊登於露天拍賣推廣!
只要具備基礎程式設計能力，就可以輕易使用API工具進行三項商品管理作業：
- 系統上架商品
- 系統下架商品
- 系統更新商品資料
欲了解更多資訊，可立即前往 Open API 說明頁。
若您想使用Open API，請先 申請使用權限。申請入口 您可從兩個地方進入申請Open API使用權限的頁面： 功能優點 1.更便捷地完成大量商品上下架與資料更新。
2.更容易掌控管理刊登在露天拍賣與賣家自有購物網站的商品。
3.更有效地推廣賣家自有購物網站的商品。我們將持續推出更貼心的使用介面與更優質的服務！
露天團隊與您一起加油！
露天拍賣 -
功能增進：線上重設「密碼與個人安全密碼」服務！ 2009/08/10 14:23:31功能增進：線上重設「密碼與個人安全密碼」服務！
親愛的露天會員：
為了讓會員在忘記密碼或個人安全碼時，能夠於最短的時間內取得密碼，我們提供會員線上自行重設密碼與個人安全碼的功能，功能簡介如下：
功能 線上重設「密碼與個人安全密碼」服務 簡介 會員忘記密碼或個人安全碼時，僅需透過兩個步驟，便能立即取得密碼：
1. 確認會員身份：輸入會員帳號、手機號碼 (或法人會員之聯絡電話) 以及身分證字號等安全性資料核對，系統確認資料無誤後，則進入重設密碼之步驟。 2. 立即重新設定密碼/個人安全密碼：輸入新的一組密碼/個人安全密碼，以作為您日後登入或登入後之用。 特色優點 • 會員僅需於線上完成會員身份之安全性核對，則可自行進行密碼/個人安全碼之重新設定，縮短會員與客服間聯繫的往返時間。 • 會員自行完成密碼之重新設定，取代原有以發送密碼簡訊或email回覆之流程，過程簡單更快速。 我們將持續推出更貼心的服務！
露天團隊與您一起加油！露天拍賣
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經濟部工業局來函通知：「遊戲軟體」請依「電腦軟體分級辦法」標示分級 2009/08/04 14:29:12
親愛的露天會員： 露天拍賣網近日接到經濟部工業局來函通知：「遊戲軟體」請依「電腦軟體分級辦法」標示分級
說明：
一、為保護兒少之身心健康，避免兒少接觸及使用不適宜之遊戲軟體，本部依據兒童及少年保護法之授權，於95年7月6日發布「電腦軟體分級辦法」（以下簡稱「本辦法」），96年1月5日正式施行，規範安裝於電腦之遊戲軟體應予分級；另今（98）年6月5日修正發布本辦法之適用範圍，並自98年12月1日起施行。其相關分級之級別，係採國人所熟悉之4級制：普遍級（全年齡使用）、保護級（6至12歲需家長陪同使用）、輔導級（12至18歲需家長輔導使用）及限制級（未滿18歲不得使用）。
二、依據本辦法規定，遊戲軟體提供者應依規定，於遊戲軟體發行、租售、散布、展示陳列、供應或提供下載前，自行分級；對於自行分級有疑義者，得諮詢本局之意見。上述相關規定請參考本局委託台北市電腦商業同業公會所設置之「數位遊戲服務網」。
露天拍賣
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露天拍賣「法人會員」開放申請！ 2009/07/30 16:45:31露天拍賣「法人會員」開放申請！
親愛的露天會員：
為方便公司行號或其他法人組織申請成為露天會員，即日起露天新增「法人會員」之會員形式，該服務功能簡介如下：
功能 「法人會員」 簡介 若您為公司或法人組織，即日起可於露天拍賣申請「法人會員」，只要完成email認證，且正確提供以下書面資料，即可正式成為法人會員！
書面認證審核資料包括：- 公司負責人身份證影本
- 營利事業登記證、公司登記之網路查詢結果頁、或法人登記證明書。
- 蓋印公司大小章
若您目前已經是露天拍賣的會員，也可申請轉換成為法人會員，轉換步驟為：
1. 登入露天會員
2. 點選露天拍賣首頁上方之「公司會員」連結，進入法人會員註冊頁填寫會員資料。
3. 依照註冊流程指示，完成email認證與書面認證。
* 一旦成功成為法人會員，系統將保留您於一般會員身份時所累積的評價。露天拍賣將於您提出書面資料後的14天內審閱完畢。待書面審核通過，將正式成為法人會員，您的賣場與商品頁也將顯示法人會員
的圖示，供買家辨識，提供買家購買時的信賴度！好處/優點 - 法人會員為具有政府單位核發合法憑證的公司戶或法人組織，可提高買家對於賣場的信賴度。
- 公司戶或法人組織可以公司資料進行註冊，提高帳戶維護的便利性。
我們將持續推出更貼心更好用的新功能！
露天團隊與您一起加油！露天拍賣
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網站設備維護公告：7 月 30 日 (四) 凌晨 3:00 起進行例行性系統維護 3 小時 2009/07/29 18:12:18
親愛的露天會員：
露天網站將於 7 月 30 日 (四) 凌晨 3:00 起進行例行性系統維護 3 小時。
在系統維護期間，網站正常運作；可能偶爾會網頁無法顯示，請您稍後再試即可。造成您的不便敬請見諒 !!
露天全體團隊感謝您的支持與配合。
露天拍賣
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新上線：露天拍賣「客服專區」 2009/07/06 19:06:06新上線：露天拍賣「客服專區」
親愛的露天拍賣會員：
為了以更優質的服務品質並加快處理時間，即日起露天拍賣推出客服專區，功能說明如下：
功能 「客服專區」 簡介 即日起，會員若有任何客訴問題，直接進入我的拍賣 > 客服專區中提問，提問成功後，可隨時到「 處理中案件」列表檢視您所提出的問題。
客服人員接受處理您所提出的問題後，便會將回覆直接顯示於客服專區中供您查看，讓您隨時掌握客服問題處理進度！特色優點 •解決以往客服人員以E-mail回覆問題時可能發生的漏信狀況，進而縮短溝通時間，提升客服品質。
•會員可隨時進入客服專區，檢視所有處理中或已結案之客服案件狀態與客服回覆內容。
•客服人員回覆客訴問題後，系統亦同時發送通知信告知會員。我們將持續推出更貼心更好用的新功能！
露天團隊與您一起加油！露天拍賣
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「個人賣場短網址」 上線！ 2009/07/02 14:47:51個人賣場短網址上線！
親愛的露天會員：
為符合賣家多元化的行銷手法及廣告策略，露天即日起免費推出個人賣場短網址！該服務簡介如下：功能 個人賣場短網址 簡介 即日起，只要在http://store.ruten.com.tw/ 這串網址後面加上您的露天帳號，便能進入您的賣場。讓您在宣傳露天賣場時，不需要再使用長又難以記憶的網址。
舉例說明：
小露露的露天帳號為pchome，小露露在宣傳自己的賣場時，便可以提供
http://store.ruten.com.tw/pchome 這個網址給朋友即可。感謝會員一直以來對露天拍賣的支持，我們將持續推出更貼心的服務！
露天團隊與您一起加油！
露天拍賣 -
「關鍵字廣告」再升級，開放自建素材與自訂連結 2009/06/25 12:11:29「關鍵字廣告」再升級，開放自建素材與自訂連結
親愛的露天會員：
即日起，若您沒有出售中的商品或非露天的賣家，也能將商品或服務廣告展示在露天廣大買家面前，說明如下：功能 「關鍵字廣告」開放自建素材與自訂連結 簡介 1.若您於露天拍賣沒有出售中的商品，現在起，也可購買關鍵字廣告。進行步驟很簡單：
- 進入關鍵字廣告中心建立圖文廣告素材
- 指定廣告連結網址
- 購買關鍵字
2.每個廣告最多可購買50組關鍵字。
3. 買家點選廣告後，便能連到您的產品銷售網站。
★ 立即前往關鍵字廣告中心 >>
★ 建立廣告素材 >>
特色優點 - 只要花少少的預算，就能讓您的產品和服務被全露天買家看見，輕鬆創造加倍的業績成長!
我們將持續推出更貼心更好用的新功能！
露天團隊與您一起加油！
露天拍賣 -
國家通訊傳播委員會來函通知：未經型式認證、審驗合格之行動電話機不得販售。 2009/06/09 14:54:59
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2009/6/4 服務中斷說明 2009/06/05 13:58:502009/6/4 服務中斷說明
親愛的露天會員：
露天拍賣網站自 2009/6/4 09:30 開始，發生間歇性服務中斷，經工程人員緊急處理後，全站已於 2009/6/4 19:00 恢復運作。在服務中斷期間結標的商品，賣家可依「服務中斷處理原則」將商品取消交易。廣告服務因服務中斷影響網站重大網站功能，因此根據「廣告服務中斷政策」進行補償處理。造成您的不便，敬請見諒！！！
服務中斷時間：
- 2009/6/4 09:30 - 2009/6/4 19:00 >> 共計9小時30分鐘
取消交易方法：
- 倘若買家也同意取消該交易，可直接透過網站之「取消交易」功能執行即可。
- 倘若買家不同意取消交易，賣家可請求客服人員協助刪除取消該拍賣交易。
廣告服務中斷處理辦法：【240分鐘以上（包含4小時），還原該廣告（當日額廣告點數）】
- 2009/6/4 09:30 - 2009/6/4 19:00 >> 共計9小時30分鐘
露天全體團隊感謝您的支持與配合。
有任何問題可與客服人員聯絡。謝謝。露天拍賣