最新公告

• 公告 : 支付連ATM匯款帳號顯示異常，維修中(已修復) 2014/12/22 18:06:22

  公告 : 支付連ATM匯款帳號顯示異常，維修中(已修復)

  親愛的露天會員您好 2014/12/22上午10點起使用支付連ATM付款的買家，結帳明細無法正常顯示匯款帳號，會出現"您後續未選擇轉帳銀行”的訊息。目前支付連正在維修中，預計於2014/12/23(二)修復完成。 如買家已抄下支付連匯款帳號，仍可進行匯款，待修復後訂單狀態會更新至最新狀態（已繳款)。 如買家未抄下匯款帳號，建議買家可與賣家協議修改訂單， 使用其他的付款方式，或等待支付連修復， 匯款帳號正常顯示後再進行匯款。 造成不便之處，敬請見諒。 露天拍賣

• 重要公告：2015/1/19起，超商代收貨款改入支付連帳戶，門市交寄免先付運費，隔日再繳 2014/12/22 10:59:15

  重要公告：2015/1/19起，超商 取貨付款/ 純取貨 1.交寄免先付運費，交寄隔日再收 2.代收貨款入【PChomePay支付連帳戶】 3.超商交寄的運費發票資料，請於帳務中心繳費時設定。

  親愛的露天賣家 為了更方便賣家管理提款帳戶，露天將對超商結帳單進行以下調整： 2015/1/19(含)起產生的寄貨單(見備註2)     ● 交寄免先付運費       1. 超商交寄時(含純取貨)不用先付運費，露天將於交寄後隔日於帳務中心出帳。       2. 新制適應期將延後結算運費:        - 2015/1/19~2015/2/1交寄 將延後至2015/2/2 計算運費        - 2015/2/3起，恢復寄件隔日收取運費     ● 代收貨款入【PChomePay支付連帳戶】        代收貨款將改入【PChomePay支付連帳戶】需至 收款管理中心>PChomePay支付連帳戶提領 2015/1/19前產生的寄貨單     ● 適用舊制，仍可至門市交寄     ● 仍需至 收款管理中心>郵局/超商收款帳戶 提領 提醒您: 非支付連會員者，無法正常列印寄貨單(取貨付款&純取貨)， 若您尚未成為支付連會員，可先點此註冊支付連會員。 ※備註： 1.超商一詞泛指: 7-11、全家、OK、萊爾富 2.寄貨單"產生"時間依照超商的不同有不同的定義: 【7-11訂單】是指第一次按下"列印寄貨單"的時間。 【全家、OK、萊爾富訂單】是指賣家於【賣家管理>待確認】確認訂單金額無誤後，將超商訂單移至【賣家專區>出貨管理】的時間 。賣家可自行依上述行為時間判斷，若其在2015/1/19(含)之後，則適用新制。 露天拍賣感謝各位的配合

• 公告：【支付連信用卡一次付清，金流服務費0%】，活動延長至2015年3月31日 2014/12/22 08:50:56

  公告：【支付連信用卡一次付清，金流服務費0%】，活動延長至2015年3月31日

  親愛的露天會員您好， 露天和支付連共同為賣家提供的【支付連信用卡一次付清，金流服務費0%】活動反應熱烈，加碼再延長！ 為了感謝大家的支持與愛用，活動將延長到2015年3月底。 您的賣場尚未提供信用卡收款服務嗎? 趕快來開通，免設定費、免手續費、讓買家有更多付款選擇，業績大大提升。 活動期間 : 2014/8/1 ~ 2015/3/31 活動內容 : 支付連信用卡一次付清，金流服務費 0% 活動詳情 謝謝您的支持與愛用 露天拍賣

• 公告 : [PChomePay支付連] 元旦假期提領作業說明 2014/12/17 17:11:53

  公告 : [PChomePay支付連] 元旦假期提領作業說明

  親愛的露天會員您好 元旦假期 (2015/01/01 ~ 2015/01/04) PChomePay支付連之銀行相關提領、認證與退款作業，將配合銀行作業時間進行調整；客服中心之服務時間也將進行調整。 一、提領作業說明 支付連提供帳戶提領作業年前最後辦理時間為 2014/12/26 AM9:00 前止。申請提領且成功的會員，款項最快於 2014/12/31 匯入實體銀行帳戶。 假期期間，賣家仍可進行申請提領，惟款項將統一於 2015/01/05 PM12:00 起開始辦理，於3-7個工作日後匯入實體銀行帳戶。 二、支付連客服服務時間調整說明 1．客服電話於 2015/01/01 ~ 2015/01/04 暫停服務。 2．客服信件依優先順序，增加2-3個工作天。 造成不便之處，敬請見諒。 露天拍賣

• 功能上線：露天拍賣手機版 2014/12/17 16:13:27

  功能上線：露天拍賣手機版

  親愛的露天會員： 為了方便露天買家用手機購買商品，露天推出手機版網站(http://m.ruten.com.tw)，有針對手機螢幕較小的限制去做調整，讓您用手機看得輕鬆買的方便！ 使用手機版有以下幾點需留意: ●不支援競標型的商品購買 ●一次結帳只可購買1件商品，無法多種商品合併結帳 ●快速購買，一鍵完成"下標"與"結帳" 手機瀏覽露天時請改用手機版，購物更簡單 露天拍賣

• 第一銀行付款快手將於2014/12/21 AM 00:00起暫停服務3小時 2014/12/17 14:08:25

  第一銀行付款快手將於2014/12/21 AM 00:00起暫停服務3小時

  親愛的露天會員： 因第一銀行系統主機將於2014年12月21日(日)AM 00：00起停機，進行相關設備升級維護，預計至12月21日(日) AM 03：00為止，屆時將暫停網路ATM及付款快手相關服務，造成您的不便，敬請見諒。 露天將自2014年12月21日(日)AM 00：00起先暫時停止到第一銀行的網路ATM及付款快手服務，至第一銀行服務恢復為止。 露天全體團隊感謝您的支持與配合。 有任何問題可與客服人員聯絡。謝謝! 露天拍賣

• 玉山銀行付款快手將於2014/12/21 AM00:00起暫停服務8小時 2014/12/16 10:47:56

  玉山銀行付款快手將於2014/12/21 AM00:00起暫停服務8小時

  親愛的露天會員： 因玉山銀行系統主機將於2014年12月21日(日)凌晨00：00起停機，進行相關設備升級維護，預計至12月21日(日) 上午08：00為止，屆時將暫停網路ATM及付款快手相關服務，造成您的不便，敬請見諒。 露天將自2014年12月21日(日) 凌晨00：00起先暫時停止到玉山銀行的網路ATM及付款快手服務，至玉山銀行服務恢復為止。 露天全體團隊感謝您的支持與配合。 有任何問題可與客服人員聯絡。謝謝! 露天拍賣

• [消防署公告] 火警探測器、住宅用火災警報器應取得認可並附加認可標示 2014/12/09 10:47:28

  [消防署公告] 火警探測器、住宅用火災警報器應取得認可並附加認可標示

  親愛的露天會員： 親愛的露天會員您好： 內政部消防署函文說明，火警探測器或住宅用火災警報器…等消防機具器材及設備，依規定應取得認可並附加認可標示後，方得銷售、陳列及設置使用，如有違上開規定者，應即將該類產品下架，違者依消防法規定得予裁罰。 說明: 一、依消防法第12條及消費者保護法第33條等規定辦理。 二、按消防法第12條規定略以:「經中央主管機關公告應實施認可之消防機具、器材及設備，非經中央主管機關所登錄機構之認可，並附加認可標示者，不得銷售、陳列或設置使用。前項所定認可，應依序實施型式認可及個別認可。但因性質特殊，經中央主管機關認定者，得不依序實施。」消防機具器材及設備認可標準第2條第2項規定:「前項消防機具器材及設備之構造、材質、性能、試驗內容及試驗設備之個別性質，應依中央主管機關公告之基準，實施型式認可、型式變更及個別認可試驗」及內政部101年11月9日台內消字第1010824747號公告應實施認可之消防機具器材及設備第2點:「應實施認可之消防機具、器材及設備，依其性質分類如下，但耐熱電線電纜及耐燃電纜因性質特殊，得不依序實施型式認可及個別認可：（一）機械類：滅火器、滅火器用滅火藥劑、消防水帶用快速接頭、密閉式撒水頭、泡沫噴頭、一齊開放閥、流水檢知裝置、消防用水帶、消防幫浦、緩降機、金屬製避難梯等品目。（二）電氣類：火警受信總機、火警探測器、住宅用火災警報器、火警發信機、火警警鈴、火警標示燈、火警中繼器、緊急廣播設備用揚聲器、出口標示燈、避難方向指示燈、緊急照明燈、耐熱電線電纜、耐燃電纜等品目。」規定，上開應實施認可品目之火警探測器或住宅用火災警報器，依規定應取得認可並附加認可標示後，方得銷售、陳列及設置使用。違者依消防法第39條規定得予裁罰。 三、次按消費者保護法第33條第1項:「直轄市或縣 (市) 政府認為企業經營者提供之商品或服務有損害消費者生命、身體、健康或財產之虞者，應即進行調查。於調查完成後，得公開其經過及結果。」第36條: 「直轄市或縣 (市) 政府對於企業經營者提供之商品或服務，經第三十三條之調查，認為確有損害消費者生命、身體、健康或財產，或確有損害之虞者，，應命其限期改善、回收或銷燬，必要時並得命企業經營者立即停止該商品之設計、生產、製造、加工、輸入、經銷或服務之提供，或採取其他必要措施。」規定，如所陳列販賣之產品為內政部公告應施認可品目，則應經申請取得認可合格並附加認可標示方得銷售、陳列及設置使用，如有違上開規定者，應即將該類產品下架。 請參考：消防法、消費者保護法 露天全體團隊感謝您的支持與配合。 露天拍賣

• 第一銀行付款快手2014/12/14 暫停服務 2014/12/08 16:47:31

  第一銀行付款快手2014/12/14 暫停服務

  親愛的露天會員： 因第一銀行系統主機將於2014年12月14日(日)AM 00：00起停機，進行相關設備升級維護，預計至12月14日(日) AM 01：00為止，屆時將暫停網路ATM及付款快手相關服務，造成您的不便，敬請見諒。 露天將自2014年12月14日(日)AM 00：00起先暫時停止到第一銀行的網路ATM及付款快手服務，至第一銀行服務恢復為止。 露天全體團隊感謝您的支持與配合。 有任何問題可與客服人員聯絡。謝謝! 露天拍賣

• 【 露天8周年 無限∞感謝祭】全站活動 得獎名單 2014/12/04 09:51:28

  【 露天8周年 無限∞感謝祭】全站活動 得獎名單

  親愛的露天會員： 感謝您對露天拍賣的喜愛與支持！日前於10/17-10/30舉辦的【露天8周年 無限∞感謝祭】活動，經露天審核得獎資格之最終得獎名單公佈如下： 得獎名單公告頁:http://pub.ruten.com.tw/2014101701/result.html 得獎者也須於獎品寄送前配合完成後續領獎相關事宜，否則視為棄權。活動獎項將於2014/12/11起陸續發送。 如有任何問題，請和客服中心聯絡，詳細活動內容請見活動網頁。 祝您　購物愉快 露天拍賣行銷部 敬啟 2014/12/04