最新公告

公告:2015/8/24(一)02:00~04:00 帳務中心信用卡繳費、信用卡買露天點數、買家信用卡分期交易皆暫停服務 2015/08/18 08:52:47

公告:2015/8/24(一)02:00~04:00 帳務中心信用卡繳費、信用卡買露天點數、買家信用卡分期交易皆暫停服務

親愛的露天會員：

受聯合信用卡處理中心維護影響，2015/8/24(一)02:00~04:00 賣家無法用信用卡進行帳務中心繳費，也無法用信用卡購買露天點數，請用其他付款方式或避開該時段。

同一時段，買家亦無法使用信用卡分期結帳，但"信用卡一次付清"不受影響，可正常使用。

不便之處，還請見諒。

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玉山銀行付款快手將於2015/08/16 AM00:00起暫停服務4小時 2015/08/13 15:51:31

玉山銀行付款快手將於2015/08/16 AM00:00起暫停服務4小時

親愛的露天會員：

因玉山銀行系統主機將於2015年08月16日(日) 凌晨00:00起停機，進行相關設備升級維護，預計至08月16日(日) 上午04:00為止，屆時將暫停網路ATM及付款快手相關服務，造成您的不便，敬請見諒。

露天將自2015年08月16日(日) 凌晨00:00起先暫時停止到玉山銀行的網路ATM及付款快手服務，至玉山銀行服務恢復為止。

露天全體團隊感謝您的支持與配合。
有任何問題可與客服人員聯絡，謝謝！

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露露通部份功能異常 2015/08/01 17:54:31

親愛的露天會員：

目前因服務端程式異常，露露通未更新到最新版的PC、iOS、 Android、Windows Phone用戶端，以下功能異常中：

1、取得新訊息
2、問與答相關功能
3、悄悄話相關功能
4、登出

待問題修復之後，功能將陸續恢復。造成您的不便，敬請見諒。

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2015/8/1(六) 上午04:30~06:00 7-11交貨便部分服務將暫停服務 2015/07/30 11:42:38

2015/8/1(六) 上午04:30~06:00 7-11交貨便部分服務將暫停服務

親愛的露天會員：

因為統一超商將於2015/8/1(六) 上午04:30~06:00 進行系統維護。故該時段下列服務將暫停使用。

1、使用ibon印交寄單
2、露天後台列印交寄單
3、帳務中心產生ibon繳費代碼
4、交貨便貨態查詢服務
5、電子地圖服務

造成您的不便，敬請見諒。

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重要公告：2015/7/30(四) 下午兩點【取消交易】新制上線通知 2015/07/27 17:59:04

重要公告：2015/7/30(四) 下午兩點【取消交易】新制上線通知

親愛的露天會員，您好：

2015/7/30(四) 下午兩點後提出的取消交易將一律採用新規則，在此之前提出的取消交易仍適用舊規則。以下為新制重點，請買賣家務必了解，以免來不及提出取消交易或被人投訴棄標。

1.【取消交易提出期限】改為"自得標(商品賣出)日起算7天內"，【回應取消交易期限】改為"自提出日起算5天內"。
2. 若訂單為"支付連已付款"、"超商寄貨已出貨"、"郵局快捷已出貨"，逾期未回應取消交易，取消交易將自動失敗。除前者之外的訂單，若逾時未回應，交易將被自動取消。
3. 已完成結帳的訂單可直接提出取消交易請求，無須先修改訂單
4.【棄標投訴提出期限】改為自結標日(商品賣出)起算第8~20天
5. 不再顯示會員的取消交易次數
6. 規定凡在提出期限內(見第1點)提出的取消交易請求，訂單需有已出貨*或已付款*的事實，才可以拒絕對方的取消交易請求，不然應同意取消交易。
完整規則請見新制取消交易規則說明
※備註：第6點的已出貨和已付款，定義為提出取消交易的當下有已付款或已出貨之事實，但部分金物流(如一般ATM轉帳)露天無法主動得知，且超商有延遲通知露天的可能，故買賣家仍可先就事實狀況拒絕對方的取消交易請求。若雙方對其交易仍有問題，可後續連絡客服。
第2點的"超商寄貨已出貨"與"郵局快捷已寄貨"，僅限透過露天系統所提供的物流編號並由物流窗口過刷成功，物流單位通知露天者(賣家手動按出貨通知不算在內)，若賣家未透過露天系統，自行使用該服務交寄，則不適用。

新制流程圖

感謝您的支持與配合。

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新北市衛生局「104年傳播媒體業者廣告法規講習會」 2015/07/27 11:44:48

新北市衛生局「104年傳播媒體業者廣告法規講習會」

親愛的露天會員：您好

為提升廣告資訊正確及安全性，以保障消費者權益，新北市衛生局於104年度舉辦傳播媒體業者廣告法規講習會，歡迎踴躍參加。

一、講習會時間：104年8月14日(星期五) 13時30分至17時30分

二、地點：新北市衛生局8樓在職教室

三、報名方式：http://www.health.ntpc.gov.tw/ActivityApply.aspx?uid=107&pid=352

露天全體團隊感謝您的支持與配合。

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超商取貨付款7/17~19買家有取貨者，因系統維護，賣家支付連帳戶中將延後顯示已代收 2015/07/20 13:59:22

超商取貨付款7/17~19買家有取貨者，因系統維護，賣家支付連帳戶中將延後顯示已代收

親愛的露天會員您好：

超商取貨付款7/17~19買家有取貨者，因露天系統維護，未能在支付連帳戶中顯示貨款已代收，待本日維護完成後，將恢復正常。

造成您的不便，敬請見諒

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公告：【競標商品取消出價/詢問出價】將於2015/7/20下線 2015/07/13 15:13:26

公告：【競標商品取消出價/詢問出價】將於2015/7/20下線

親愛的露天會員您好：

2015/7/20起，「競標商品取消出價/詢問出價」功能將正式下線，
原賣家在競標商品頁中可以使用的「取消出價」和「詢問出價」功能將無法再使用。

造成您的不便，敬請見諒

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支付連因應昌鴻颱風【超商取貨付款】代收款轉付與提領影響說明( 7/14 23:00前將全數轉換完畢) 2015/07/13 10:55:22

支付連因應昌鴻颱風【超商取貨付款】代收款轉付與提領影響說明( 7/14 23:00前將全數轉換完畢)

親愛的露天會員：

因受颱風假影響(2015/7/10 昌鴻颱風)，支付連與銀行及合作夥伴的金流清算亦暫停服務，2015/06/29 - 2015/07/05 超商取貨付款的代收款，將在 2015/07/14 23:00前全數轉換完畢。 7/9的提領申請亦會延後一個工作天轉入賣家實體帳戶。

造成您的不便，敬請見諒。
感謝您的支持與配合!

2015/8/1(六)起，「不動產、服務 > 網拍服務 > 代購、代賣」類別調費通知 2015/07/06 14:31:06

2015/8/1(六)起，「不動產、服務 > 網拍服務 > 代購、代買」類別調費通知

親愛的露天會員：

自2015/8/1(六) 0時起，露天拍賣將調整「不動產、服務」下的「代購、代買」類別成交手續費 (除此分類，不動產、服務下的其他分類維持免成交費)。

刊登商品則繼續維持免刊登費，賣家在商品成交之前，完全不須負擔任何費用。

成交手續費之收費標準為：單件商品成交金額的2%。收費上限如下：