違規停復權說明規則

露天拍賣為維護平台秩序與公平,因此制訂露天政策與停復權機制,讓無心違規的會員能有改善的機會,連續違反刊登規則的會員則會被暫時停權並限制使用權利。


 

【違反刊登規則】注意事項: 
對於會員違規的刊登行為,系統將先行下架商品並予以警告提醒,連續違規者除了下架該違規賣場外,同時也會對該累犯帳號暫時停權,以維護平台之秩序,(除嚴重違規外,每次違規成立後,下次同一行為違規計算時間將與前次違規計算時間至少間隔 48 小時)違反露天拍賣網站政策:

處理方式 首次違規 二次違規 三次違規 四次違規 嚴重違規
下架違規賣場
警告    
暫時停權      

【違反法令禁止限制規範】:

處理方式 首次違規 二次違規 嚴重違規
下架違規賣場
警告    
暫時停權  

【違規停復權】注意事項: 
會員因違規造成賣場被系統下架時,系統會先發出警告通知信告知原因,並請會員確認違規原因後避免再犯。若發生連續違規狀況,經警告後仍未改善,系統就會進行暫時停權處置,同時發出通知信給會員,告知停權的期限與時間。當停權期限結束後,系統會自動恢復會員帳號使用權利。

停權處理方式如下:

處理方式 首次停權 第二次停權 第三次停權
停權時間 3天 10天 20天
停權類型 暫時停權 暫時停權 暫時停權

露天會員若有違反法令規範、露天會員合約條款、露天拍賣網站政策因而產生之違規次數紀錄,同一會員帳號之違規次數紀錄將於當年度最末日之 24 時(即 12 月 31 日的 24 時)統一歸零,並於次年度重新起算違規次數。(評價負分、超商未取不在此規範內)

【暫時停權】注意事項: 
因累計多次違規紀錄而遭到系統暫時停權時,會員帳號功能將受到下列限制:

  • 無法刊登商品
  • 商品無法被下標
  • 無法下標商品
  • 無法修改商品資訊、賣場資訊
  • 無法購買付費廣告
  • 不能主動發出問與答/露露通

 

【重大違規】注意事項: 
經系統發現會員帳號有下列重大違規行為時,為確保平台交易安全及秩序,避免影響到其他會員權益,系統將在發現時給予帳號永久停權處置。 重大違規行為如下:

  • 賣家出售假冒、盜版商品
  • 盜/使用他人會員帳號、個人資料
  • 進行詐騙或影響交易安全之行為
  • 多次棄標
  • 評價負分
  • 惡劣手段騷擾他人,妨害他人合法權益的行為

會員在使用露天拍賣前,務必先熟悉露天拍賣網站政策法令禁止限制規範,以避免不小心違反露天政策而遭到受罰。 露天拍賣與您共創雙贏的局面,感謝您的支持與愛護。

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