匯出訂單使用說明

透過匯出訂單提供賣家便於核對帳款、訂單資訊等,以利賣家快速且便利的了解賣場訂單情況。

露天市集提醒您,自系統匯出之訂單資料包含了曾與您交易過之購買者的姓名、電話、地址等個人資料。 系統僅依照您的要求匯出您留存於系統之訂單資料。依個人資料保護法之規定,您應妥善保管、處理及依法利用該等訂單資料,除了做為您與購買者在露天市集的交易管理用途之外,請勿挪做他用,或提供予任何第三人,如有違者,應自行負擔因違反個人資料保護法所應負之民刑事責任。

操作方式

Step 1_進入賣家銷售中心>訂單>匯出訂單。

  

Step2_設定匯出條件。

2-1賣家可以依據買家結帳日期及訂單狀態進行篩選您所需要匯出的訂單。

♥Tip
如果您只想匯出特定某一天的資料,可以在結帳日期處在您要選擇的日期點二下,就可以只選擇單天日期囉~

請留意:
.每天可以匯出10次,一次匯出的區間不能超過31天,如您有需要跨月的訂單資料,請您透過結帳日期進行篩選。
.可匯出2年內的訂單資料,訂單筆數無上限。
.不同訂單狀態匯出1次即算佔匯出額度1次。

2-2選擇訂單狀態對應說明
訂單狀態 說明 註記
全部 以下所有狀態的訂單皆會一併匯出。
尚未付款 使用露天提供收款方式,且尚未完成付款的訂單 買家使用支付連ATM、信用卡、銀行支付、餘額方式支付,但尚未成功付款之相關訂單。
待確認 尚未確認可出貨的訂單 正在等待賣家確認的訂單
待出貨 已確認可出貨,且尚未完成出貨的訂單 賣家已點下確認訂單,但仍未安排出貨或點擊出貨通知等相關訂單。
已出貨 已完成出貨的訂單 包含透過出貨通知完成出貨之交易。
待取消 取消交易待回覆或
修改訂單待回覆的訂單
買賣任一方對下單的交易提出修改訂單申請或是取消交易請求的訂單。
已取消 已取消交易的訂單 已由買賣雙方或透過露天客服協助取消的交易,同時包含未完成付款或已完成退款由系統取消之訂單。

Step3_當您選擇好您要匯出的資料區間或狀態後,請按下「匯出」,即可直接下載該訂單資料之Excel檔案。

※匯出檔案後,訂單資料包含了曾與您交易過之購買者的姓名、電話、地址等個人資料,敬請妥善保管、處理及依法利用該等訂單資料。
※歷史紀錄僅保留近10筆匯出紀錄列表,列表內僅記錄相關設定區間、選擇匯出的訂單狀態,以及最終匯出之資料內的訂單筆數。

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