賣家違規計分
露天市集制定相關政策，無非是希望提供買賣家在露天擁有良好的購物環境，讓買家買的安心，賣家也能得到良善的評價得到更好的成交量，因此，當您收到違規通知信，代表您已違反相關規定，同時系統將進行記錄，計分累積達一定分數時，將會依據等級限制您的賣場使用功能。
➤賣家違規計分系統如何計算分數?
賣家於過去7天內違規，計分系統內將記錄賣家違規項目分數，並且於每週一進行更新計分。
- 本季計分： 本周一統計的「當季累計分數」
- 上週計分： 上周一統計的「當季累計分數」
➤計算區間？
系統將於每周一依據前一周累積扣分進行更新，當累積計分達限制等級時，系統將依據分數對應限制等級進行功能限制。
賣家違規計算雖以每季為區間累積計算，每季的違規計分將在下一季的第一個星期一歸零並重新計算。
- 第一季(1月~3月)→4月的第一個星期一歸零重新計算
- 第二季(4月~6月)→7月的第一個星期一歸零重新計算
- 第三季(7月~9月)→10月的第一個星期一歸零重新計算
- 第四季(10月~12月)→1月的第一個星期一歸零重新計算
【舉例】2021年各季區分
每季分數累積計算；每季的第一個星期一歸零重新計算
第一季（1,2,3月）：2021/1/4~2021/4/4 統計日期的各週計分加總 → 2021/4/5歸零。
第二季（4,5,6月）：2021/4/5~2021/7/4 統計日期的各週計分加總 → 2021/7/5歸零。
第三季（7,8,9月）：2021/7/5~2021/10/3 統計日期的各週計分加總 → 2021/10/4歸零。
第四季（10,11,12月）：2021/10/4~2022/1/2 統計日期的各週計分加總 → 2022/1/3歸零。
➤違規計分會有什麼限制產生？
若賣家因多次違規遭到計分，系統將依據分數對應限制等級進行功能限制，且不受計分於每季歸零而解除限制。
露天系統設置 5 個等級限制，每當賣家累積計分達到下一個等級違規計分，就會進到下一等級的限制。
露天市集將於 2021／12／1（星期三）起依據違規計分對應等級執行功能限制，敬請賣家特別留意。
詳情請參閱露天市集公告。
▲每項限制的期間皆為28天，賣家達到該等級開始計算 ( 於生效日時起算 28 日）。
▲系統將於28天後自動解除限制，違規計分將繼續紀錄在計分系統上，當賣家再次違規，且違規計分達到下一等級時才會再次受到限制。
註1：賣家違規計分累積達 ≥ -3 分 ( 等級 1 ) 以上，賣場每日上架數將限制調降為 100品，每日刊登達上限時將無法再上架新商品，系統會在28天後自動解除限制。
註2：賣家違規計分累積計分達 ≥ -6 分 ( 等級 2 ) 以上，賣場上架數量將限制調降為 1500，如架上商品數超額將由系統進行下架；系統會在28天後自動解除限制，且將恢復原賣場商品數量上限。 而因超額被下架之商品，需請您自行至商品管理>已下架內重新上架。無銷售紀錄商品下架逾 30 天後，將移除商品圖片及說明，敬請留意。
註3：額外等級：表示您的賣場已再次嚴重違反相關規範，當季已達 -15 違規計分，後續只要每累積到 -3 計分將會重新計算等級 5 之限制天數。
▲賣家達 -15 違規計分進入等級 5 相關限制後，於限制期間或結束後又因違規而被計 ≥ -3 計分，將會重新起算等級 5 之限制天數。
▲額外等級之狀況僅適用於同一季度，若跨季則依照該計分相對應之等級限制，舉例：賣家於第一季達-15 違規計分對應限制等級為 5 ，已結束28天限制期，於第二季違規規範違規計分達 -4 分對應限制等級為 1 ，即以限制等級 1 之相關項目。
▲當您進入額外等級時，賣家違規計分內仍會顯示為等級5，但您可以查看額外等級計分及限制詳情
範例：賣家A在2021/7/7(三)時因違規累積達 -3 分計分，於7/12(一)對應限制等級為 1 。
- 當限制等級達到等級 1 之相關限制：暫停賣場無法享有Pi高回饋權利，賣場無法參與首頁曝光，賣場無法參與特殺補貼，賣場每日上架商品數量限制調降為100，共28天。
- 賣家A會在 2021 / 08 / 08 ( 日 ) 解除所有限制。
- 賣家 A 計分會累積計算至 2021 / 10 / 3 ( 日 )，至 2021 / 10 / 4 ( 一 ) 才會歸零重新計算。
範例：賣家 B 在 2021 / 07 / 05 ( 一 ) 時因上周違規規範累積達 -3 分更新計分，且於 2021 / 07 / 19 ( 一 ) 又因上周違規規範累積達 -3 分，總共累積 -6 分違規計分。
- 賣家 B 在 2021 / 07 / 05 ( 一 ) 時因違規累積達 -3 分計分，對應限制等級為 1 。
當限制等級達到等級 1 之相關限制：暫停賣場無法享有Pi高回饋權利，賣場無法參與首頁曝光，賣場無法參與特殺補貼，賣場每日上架商品數量限制調降為100，共28天。 - 賣家 B 在 2021 / 07 / 19 ( 一 ) 時又被違規計分 -3 分，總共累積 -6 分違規計分，對應限制等級 2。
當限制等級達到等級 2 之相關限制：暫停賣場商品於搜尋結果降分，賣場無法使用全站折扣碼，賣場無法參與全站活動 (運費券)，賣家分級上架數量降為 1500 (超額商品下架)，共 28 天。 - 賣家 B 會在 2021 / 08 / 16 ( 一 ) 解除所有限制。
- 賣家 B 計分會累積計算至 2021 / 10 / 03 ( 日 )，至 2021 / 10 / 4 ( 一 ) 才會歸零重新計算。
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