7-11直寄出貨相關問題

「7-11物流直寄」較適合一次門市交寄超過10件的賣家。

申請後將商品貼上指定形式條碼標籤後，於系統指示時間內自行將商品寄達「超商指定的物流中心」，超商物流人員在確認商品符合規範及條碼可正常刷讀驗收後，會再轉送到買家取貨門市，寄件價格為NT$45元整。

賣家若要開通「7-11物流直寄」服務，可登入後至賣家中心＞設定＞物流服務設定＞7-11物流直寄設定申請。

請注意，7-11物流直寄需要賣家自行請貨運運送至超商物流中心，且開通後不可和「7-11門市交寄」同時使用。

※海外會員目前未提供7-11物流直寄服務。

申請7-11物流直寄開通

7-11物流直寄的驗標流程，主要是確認您的印表機列印出的標籤是否可以判讀，寄出標籤後審核作業需 2~3 個工作天。

如標籤不符合標準，將Email通知您；若符合標準，成功開通服務後也會以Email通知您。

標籤寄送地址：
238新北市樹林區佳園路二段70-1號　大智通文化行銷-EC驗收組收。（僅供測標使用）

物流直寄在「出貨管理」內選擇「產生7-11物流直寄標籤」 (請務必使用雷射印表機列印) ，逐筆黏貼於正確商品外包裝上，再一併將黏貼標籤完畢的商品裝箱後 (不可散裝到貨)，寄送到7-ELEVEN指定的收貨地點(物流中心)進行驗收，物流直寄的標籤無法於一般超商門市交寄。

賣家按下「出貨確認」後，應於取號後(不含取號當日)計算四天08:00~14:00內將商品寄達超商物流中心進行驗收，逾期未到物流中心的訂單將會無法配送，需要重新執行「出貨確認」或取消交易。

• 賣家委託之貨運將商品送達物流時，物流中心驗收方式採快速驗收，僅對點進貨箱數不拆箱對點，建議賣家打包封箱前應確實清點件數，於包裝全程中可進行錄影或拍照存證以供日後備查。
• 物流直寄之商品，同一包裝外除超商驗收使用的出貨條碼標籤外，不得有其他條碼類標籤出現(含貨運的託運單)，避免機器判讀錯誤，如單件商品出貨時，請再以外箱/袋包裹後，再行黏貼貨運託運單，避免出貨標籤與貨運託運單同時出現在商品外包裝上。
• 寄件商品請妥善包裝並放入適當且足量的緩衝包材以避免配送過程中碰撞損毀，如商品因用戶包裝疏失所造成之毀損滅失，統一超商不負賠償責任，如買家或統一超商因此致權益受損，用戶並應對買家或統一超商負完全賠償責任。
• 出貨標籤需妥善牢貼於商品外包裝上，同一配送編號之商品不得分開包裝，每件交寄商品限貼一張出貨標籤單、同一配送編號之出貨標籤不可重覆使用。訂單已取消(含經重新結帳之舊單號)，切勿再行交寄，如因此所衍生的後續處理費用需由賣家負擔。
• 物流直寄的商品包裝規範(含違禁品認定)沿用門市交寄的商品包裝規範。

賣家送至超商物流中心交寄貨品時，無需先支付寄件費用，之後會列入賣家的計費中心， 屆時請賣家再至計費中心，選擇要使用的繳費方式，一併繳納即可。

請於AM08：00~PM14：00送達物流中心。
收件日為週一到周日(含假日)。
地址:大智通電子商務組 238新北市樹林區佳園路二段70-1號

敬請賣家將標籤寄送至下列地址：

238新北市樹林區佳園路二段70-1號　大智通文化行銷-EC驗收組收。

此地址僅供測標使用