為了協助買家能在露天上能快速的利用關鍵字找出需要的商品,並方便進行比較,露天禁止賣家透過濫用關鍵字誤導的行為影響搜尋結果及破壞瀏覽體驗。
濫用關鍵字誤導說明
與商品本體無直接相關聯之品牌關鍵字或是使用常被搜尋的關鍵字來提供物品曝光度的誤導行為。這些行為不僅影響會員的瀏覽體驗,而且這類的作法也會造成會員的不便及反感,降低會員的購買購物體驗。因此露天建議會員在刊登上架商品時,應避免在商品標題有下列行為發生:
- 不相關的品牌名稱
- 不相關的文字
- 不必要的描述
- 請勿使用簡體字
違規項目說明及違規處理方式
常見違規範例
- 商品名稱中使用不相關的品牌名稱
商品名稱:大尺碼 NIKE AIR MAX TAVAS 休閒鞋 (NIKE ADIDAS UA PUMA)
商品名稱:手機支架 可適用於蘋果、三星、小米、NIKE、PUMA、LV。 - 商品名稱中使用不相關的文字
商品名稱:Adidas 慢跑鞋 三葉草 短袖 短褲 套裝 運動套裝 夏天上衣 T恤 短袖 短袖 上衣 褲子 - 商品名稱中包含不必要的描述
商品名稱:Sony Xperia acro S LT26w 1,200萬畫素相機 非三星 IPHONE ASUS 小米
商品名稱:迪爵150避震器 三陽 名流 偉士牌 山葉 不可用 - 商品名稱中請勿使用簡體字
商品名稱:女装休闲裤2021春夏新款高腰时尚直筒显瘦百搭休闲裤子女长裤
商品名稱:运动短裤男速干冰丝五分裤夏季薄款跑步健身宽松休闲网眼空调裤子
違規處理方式:
- 賣家違規計分系統將依據賣家的違規行為進行計分,詳情請參考 「賣家違規計分規範說明」,如經查實為嚴重違規者,除了下架違規賣場外,同時也會對該帳號停權,以維護平台之秩序。
- 如果您的賣場有濫用關鍵字誤導的違規,除了商品下架違規計分外,賣場亦可能遭系統自動遮蔽搜尋結果,買家將無法搜尋到您的商品。
其他注意事項
關於商品下架:
- 經系統下架之違規商品無法恢復,如有重新上架的需求請修改後自行重新上架。
- 無銷售紀錄商品下架逾30天後,將移除商品圖片及說明;商品下架後於已下架區的查詢保 留天數為自下架日起算90天,逾時恕不保留商品相關頁面。
關於搜尋遮蔽:
商品違反台灣法令或露天政策時,除了商品本身會遭到遮蔽外,如果賣場違規情形嚴重,可能會導致整個賣場一併被遮蔽,同時如果有購買廣告也會影響到曝光的成效,請賣家務必注意。