賣家久未造訪規範

為提供露天會員優質的購物環境促進良好的交易體驗，自 2020 年 4 月 6 日起，新增【久未造訪賣家規範】。

久未造訪賣家規範

1. 當您即將超過 30 天未造訪露天，系統會發通知信提醒您。
2. 當您超過 30 天未造訪露天時，系統將會暫時無法於「搜尋結果」顯示您販售中的商品。
   • 提醒1：僅會於「搜尋結果」內無法顯示，您的賣場仍可正常被瀏覽商品。
   • 提醒2：當您再次造訪露天，商品會在1天後，恢復正常搜尋。
   • 提醒3：雖無法於「搜尋結果」顯示販售中商品，但原購買廣告仍會正常播放不受影響。
3. 當您超過 180 天未造訪露天，系統將會將您販售中的商品進行下架。
   • 提醒1：當您造訪露天後，需至商品管理>下架區將商品重新上架。
   • 提醒2：無銷售紀錄商品下架逾 30 天後，將移除商品圖片及說明。
   • 提醒3：商品下架後的查詢保留天數為自下架日起算 90 天，逾時恕不保留商品相關頁面。

・搜尋結果頁

・超過 30 天，搜尋結果頁將暫時無法顯示您的商品

・當您超過 180 天未造訪露天，系統會將出售中全部商品進行下架

您可以做什麼?

1. 當收到賣家權益通知信時，您應在時間內前往造訪露天，避免商品無法被搜尋或下架。
2. 當您暫時無法管理賣場時，建議賣家可以開啟休假模式，告知買家們您的賣場暫時休息中，避免在此期間無法處理訂單，造成交易糾紛的發生。

關於商品，我還想了解…
商品數量規範