買家「向支付連申請退款」操作方式

若訂單已完成付款,付款方式為PChomePay支付連 7-11  取貨付款,若該單取消交易為「客服協助取消交易後」「雙方自行修改訂單後」,系統不會自動退款,需請買家自行於付款 180 天內,至【購買清單-已取消結帳】點擊「向支付連申請退款」進行退款。

支付連代收之付款方式:

  • 「PChomePay支付連」:支付連ATM、支付連餘額、支付連銀行支付、支付連信用卡
  • 7-11 取貨付款

電腦版操作方式:

請至 我的拍賣>購買清單>已取消結帳 後,即可看到該筆已取消尚未退款之訂單,請點選該筆訂單後方「向支付連申請退款」進行退款即可。

手機版操作方式:

請至 我的>已取消之頁籤後,即可看到該筆已取消尚未退款之訂單,請點選該筆訂單後,即可看到下方「向支付連申請退款」再點選此按選項進行退款即可。


點選「向支付連申請退款」之退款方式

付款方式

退款方式

  Pi 拍錢包 X 支付連

  信用卡刷退

  PChomePay支付連 信用卡

  PChomePay支付連  餘額

  退回買家收款管理中心 – PChomePay支付連帳戶

  PChomePay支付連 ATM

  退回買家自行填入原匯款銀行帳戶

  7-11取貨付款

  退回買家自行填入欲退款銀行帳戶

  • 買家於180天內(付款成功起計)內向支付連申請退款,於申請後三至五個工作天入帳銀行帳戶。
  • 超過180天則需請買賣雙方請自行議定退款方式,依雙方約定方式完成退款。

 

 

 

 

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