若您於下單購買前欲與賣家確認商品相關問題以露露通聯絡,您可於「賣場首頁」、「商品頁」點選露露通圖示即可,若您已下單欲詢問訂單相關問題,您可於「購買清單」、「訂單明細」點選露露通圖示即可。
請參考以下操作方式:
- 賣場首頁(PC版):
於該賣家之賣場首頁之賣家資料欄位中,點選露露圖示後,於頁面右下角即顯示露露通對話視窗即可輸入文字訊息送出。 - 賣場首頁(手機版):
於該賣家之賣場首頁上方賣場名稱旁,點選露露圖示後,頁面即會轉至露露通對話視窗即可輸入文字訊息送出。 - 商品頁(PC版):
於商品頁時,於賣家資訊欄位中點選露露圖示後,於頁面右下角即顯示露露通對話視窗,當您輸入文字訊息送出時將會連同商品資訊一同送出,以利賣家儘速了解您欲詢問該商品之相關問題。 - 商品頁(手機版):
於商品頁時,於頁面左下角點選露露圖示後,即轉至露露通對話視窗,當您輸入文字訊息送出時將會連同商品資訊一同送出,以利賣家儘速了解您欲詢問該商品之相關問題。 - 購買清單/訂單明細(PC版):
於購買清單/訂單明細頁面時,於該筆訂單之賣家帳號旁可點選露露圖示,於頁面右下角即顯示露露通對話視窗,當您輸入文字訊息送出時將會連同訂單資訊一同送出,以利賣家儘速了解您欲詢問該訂單相關問題。 - 購買清單/訂單明細(手機版):
於購買清單訂單明細頁面時,於該筆訂單商品名稱旁可點選露露圖示,或進入該訂單明細頁面後於頁面商品名稱旁可點選露露圖示,即轉至露露通對話視窗,當您輸入文字訊息送出時將會連同訂單資訊一同送出,以利賣家儘速了解您欲詢問該訂單相關問題。