關於出價紀錄

認識買家
這裡所謂的買家，並不只是指得標的買家，而是指所有參與競標過程的買家。露天拍賣提供了詳細的下標紀錄，可以讓賣家瀏覽整個出價的過程。利用此功能，賣家很容易便可以觀察出各個買家的出價狀況，瞭解其中是否有專門來鬧場的買家。針對後者，我們也提供了方便的黑名單功能，永絕後患。

瀏覽買家的評價內容紀錄-查看買家棄標次數與超商未取貨次數

會員帳號旁括弧 () 中的數字，就是會員的信用評價指數。你只要按一下這個數字，就可以進入該會員的「信用評價檔案」頁面，查看他的交易紀錄和交易對象留的信用評價內容。以下是需要特別留意的情況：

• 評語是否千篇一律？評價內容是否籠統含糊或大同小異，看起來像出自同一人之手？
• 留評價的人是否互有關連？留信用評價的這些會員帳號是不是很相似（例如 cachen、cbchen、ccchen 等）？ 注意這些人是否也曾經互相交易，為對方留下信用評價？或是點選一下這些人的帳號，觀察一下他們是否註冊的時間 都很相近。
• 留評價的人大多都是新註冊的會員嗎？如果留信用評價的人之中，大多都是新註冊會員，就要留心了。通常不肖人士 可能會在同時間申請許多會員帳號，以利互相進行交易並留下信用評價。
  
  
  
  

不要漏掉任何一個買家的問題

• 如果有任何買家提出問題，可於我的拍賣>發問中查詢，便可以與買家聯絡。
• 回答請言簡意賅。
• 即使買家問的是重覆的問題，或者是您已經註明的問題，仍請您耐心回答。
• 發言時請注意網路禮儀，避免人身攻擊；因為所有問與答的訊息都是公開出來的。
• 在此處若有人身攻擊或違反露天政策和使用者條款的行為，露天可以將違規者予以停權或取消該會員資格。
  
  
  
  

賣家自我保護機制

建立黑名單 -如何將會員加入黑名單內?
這應該是所有賣家最不想使用的功能，但是在某些情況下卻不得不使用。當您發現特定會員針對您的商品或是賣場進行騷擾（如在「問與答」裡刻意攻詰）或是干擾拍賣等行為時，便只能用「設定賣場黑名單」的功能把他給浸水桶了。
該功能的說明如下：

• 黑名單最多可以設定500筆。
• 設定黑名單後，該會員帳號將不得對你的所有物品下標/購買、發問、以及留悄悄話給你。
• 系統資料庫會即時更新，所有設定值(設定或刪除)會馬上生效。
• 拍賣黑名單說明，40個中文字以內。