gengen01 的關於我

1.買家收到商品時，請先行確認外包裝是否有毀損，如嚴重毀損可拒收。

2.準備好錄影再行拆封，商品若有任何不良、瑕疵、寄錯請於收到貨一日內通知我們都會處理。

3.使用後商品因難以認定問題，將以維修處理(來回運費自理)。

◎電池經過嚴格測試，出貨前會檢測電壓，請拆封包裹後立即先行檢測電池，並錄影存證。

※電池未依正常步驟使用，或無錄影驗證，無法證實新品故障者，不提供保固。

各式商品售後服務.保固.退貨.相關業務

本賣場不接受因購買到錯誤商品而退貨

消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益，但猶豫期非七天試用期，所以您所退回的商品必須是全新未拆封的狀態 不提供試用。

1.若商品運送中所造成的瑕疵與毀損請盡速來電並拍照及錄影存證，以供查證。

2.換貨請保持配件與商品以及外包裝完整性，若有任何一項損壞則無法退換貨品.請自行負擔運費。

3.本賣場商品保固以由原廠保固，也以原廠保固條款為主，請詳見內附說明書。

4.不良品退還經過檢查及測試之後，若發現商品並無瑕疵及故障，消費者必須支付所有產生之相關費用『運費，檢測費』 。

5. 若您所訂購之商品無問題而您欲退貨，退回的商品必須是全新的狀態 包括主要商品 手冊 使用說明書 保證書 贈品等 否則賣家有權拒絕退貨。

6.要求退貨時，買家必須負擔來回運費，貨到付款手續費及換貨包裝手續費，退款交易一律不退運費: 免運費訂單需扣 70-180元不等之配送費用。