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例如：
1. 收到的商品和圖片不同時，賣家卻不願進行解決。
2. 買到的商品是壞的，但賣家說當初寄出前測試過沒問題。
3. 商品出現問題時，雙方的說法不同。
可藉由此途徑進行申訴： 消費投訴機構行政院消費者保護委員會
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