小露露

最新公告

  • 便利帶到府收件宅配物流開通說明 2021/06/17 14:00:00

    親愛的露天會員:

    防疫居家的期間,物流需求大幅提升,露天拍賣為確保買賣家安全及提升防疫措施,建議賣家多使用快速又安全的宅配物流便利帶服務。

    如賣家的收件地區為台北市、新北市、桃園市、台中市、台南市、高雄市,露天拍賣推薦您開通並多加利用此服務,當賣家叫件後,便利帶物流人員即會到府收件進行後續配送,配送範圍遍及全台(台灣本島部份地區及離島除外),服務便利且隔日配達,減少買賣家外出機會,確保健康安全有保障。

    ※便利帶物流人員到府收件時,賣家不用馬上付「便利帶隔日配 - 物流處理費」,露天將於計費中心列帳收取。

    請查看便利帶詳細介紹

    如您欲進行開通,請您可至物流服務設定內點選我要開通,完成申請程序,請耐心等候 1 ~ 3 個工作日 ,系統確認完畢將寄發通知信告知開通結果。

    露天拍賣與您一同努力支持防疫和共創佳績。
    露天拍賣 敬上

  • i郵箱服務運費優惠調整公告 2021/05/31 10:00:00

    親愛的露天會員:

    露天拍賣合作之i郵箱服務寄貨暨退貨運費原訂每筆優惠價 45 元將提前至 2021/6/30 截止,
    ,自 2021/7/1 起為每筆 60 元。
    敬請已使用i郵箱服務的賣家,請至商品管理內進行運費確認並進行調整。

    我們將持續努力打造對買家與賣家優質而有效率的交易平台,露天與您一起加油。
    露天拍賣 敬上

  • 【重要公告】超商部分門市暫停服務包裹處理公告 2021/05/17 13:58:23

    親愛的露天會員:

    露天拍賣接獲 7-ELEVEN 及全家合作物流公司通知,為配合疫情防疫措施升級關係,
    依相關規定部分門市配合調整營業時間,敬請參考下方說明:

     ● 已配達門市之包裹,若買方未於門市關店前進行取件,後續將由物流退至賣方設定之退件門市。
     ● 仍在配送中之包裹,將通知買方重選門市以利後續取件。

    造成不便之處,敬請見諒。
    露天拍賣 敬上

  • 【重要公告】賣場商品數量規範調整 2021/04/19 18:00:00

    親愛的露天會員:

    為提供露天會員優質的購物環境並促進良好的交易體驗,自 2021/5/4,將調整賣場【商品數量規範】:

    1. 上架商品數量上限為 3,000 筆:2 年內無交易的露天賣家。
    2. 上架商品數量上限為 5,000 筆:2 年內有交易的露天賣家,不重複買家訂單數介於 5 筆至 99 筆,且須成功繳交成交手續費。
    3. 上架商品數量上限為 10,000 筆:2 年內有交易的露天賣家,不重複買家訂單數介於 100 筆至 249 筆,且須成功繳交成交手續費。
    4. 上架商品數量上限為 30,000 筆:2 年內有交易的露天賣家,不重複買家訂單數超過 250 筆,且須成功繳交成交手續費。

    如商品數量超過上限:
    • 請您可至商品管理>出售中查詢是否超過商品上限,建議您優先保留您的熱賣商品,並將其他商品自行下架。
    • 5 月 4 日起,系統將會自動為您保留熱門(包含熱銷、熱搜、熱門點擊)或是新上架的商品,超出上限之商品,將陸續由系統調整至下架區。
    • 商品下架後,若您想更動出售中的商品,您可先將出售中商品下架後,再至已下架區(保留 90 天)將您欲販售的商品重新上架或新上架其他商品。

    詳細說明請參考【商品數量規範】

    我們將持續努力打造對買家與賣家優質而有效率的交易平台,謝謝您的支持與鼓勵。
    露天拍賣 敬上

  • 【重要公告】費用調整通知 2021/04/01 09:53:39

    親愛的露天會員:

    感謝您長期對露天的支持與愛護,露天拍賣為提供會員有效率且商品多元化的交易平台,將調整收費機制,調整內容如下述項目,敬請撥冗詳閱詳細說明

    成交手續費

    ● 自 2021/4/15(星期四)00:00 起(依訂單成立時間)將調整成交手續費收費機制,於 2021/4/15(星期四)00:00 前成 立的訂單則不受影響。
    1. 男裝、流行女裝、女性飾品、女包精品、鐘錶、眼鏡等類別商品成交手續費調整為 1.5 %。
    2. 不動產、服務全類別商品成交手續費調整為 3 %。
    3. 全類別單件商品成交單價計價上限調整為 20,000 元。
    4. 商品成交單價 X 成交手續費費率 X 數量 後金額不滿 1 元,則成交費以 1 元計收。
    請參考成交手續費收費辦法 詳情。

    金流服務費

    ● 自 2021/5/25(星期二)00:00 起(依訂單成立時間),露天將收取金流服務費,於 2021/5/25(星期二)00:00 前成立之訂單則不受影響。
    1. 露天將依買家訂單結帳總金額向賣家收取 1 % 金流服務費(包括支付連信用卡一次付清、Pi 拍錢包、支付連餘額付款、支付連 ATM、支付連銀行支付、支付連超商取貨付款、郵局快捷貨到付款、貨到付款、銀行或郵局轉帳、郵局無摺存款、面交取貨付款),支付連信用卡分期付款費率另計。
    2. 金流服務費將於商品成交之次日起算第 15 個日曆日計入賣家計費中心,由露天向賣家統一收取。
    3. 訂單結帳總金額 X 金流服務費率 後金額不滿 1 元,則金流服務費以 1 元計收。

    我們將持續致力打造對買家與賣家優質而有效率的交易平台,謝謝您的支持與鼓勵。
    露天拍賣 敬上

  • 【重要公告】網際網路內容涉及境外應施檢疫物販賣至國內或輸入時應採取措施 2019/12/18 11:44:41

    親愛的會員您好

    露天拍賣為因應108年《動物傳染病防治條例》修正,接獲行政院農業委員會動植物防疫檢疫局通知:
    為防範非洲豬瘟等重大動物傳染病入侵,避免境外應施檢疫物經電子商務平台販售及輸入我國,公告訂定「網際網路內容涉及境外應施檢疫物販賣至國內或輸入時應採取措施」。

    提醒各位會員應注意遵守以下規範:

    (一)為防治動物傳染病,境外動物或動物產品等應施檢疫物輸入我國,應符合動物檢疫規定,並依規定申請檢疫。擅自輸入應施檢疫物者最高可處7年以下有期徒刑,得併科新臺幣300萬元以下罰金。未依規定申請檢疫者,將課以新臺幣100萬元以下罰鍰,並得按次處罰。
    (二)境外商品不得隨貨贈送應施檢疫物。
    (三)收件人違反動物傳染病防治條例第34條第3項規定,未將郵遞寄送之應施檢疫物送交輸出入動物檢疫機關銷毀者,處新臺幣3萬元以上15萬元以下罰鍰。

    露天拍賣提醒各位會員如要刊登販售或購買相關商品,應符合現行法令規定,以免觸法。
    露天拍賣也會主動加強站內商品巡邏檢視,一旦發現違法商品立即下架。
    若各位會員在網站平台上仍發現有賣家刊登境外應施檢疫商品,請通報客服人員處理。

    感謝大家的協助,讓我們一起共同防疫以守護大家的健康。
    露天拍賣 敬上

  • 【重要公告】全面禁止販售 中國動物肉類與非洲豬瘟疫區之豬肉類相關產品(含加工品及肉製品) 2019/10/09 12:06:03

    親愛的會員您好:

    露天拍賣接獲行政院農委會動植物防疫檢疫局來函宣導:「目前中國大陸為行政院農委會公告之口蹄疫、牛瘟、牛接觸傳染性胸膜肺炎、非洲豬瘟、馬鼻疽及高病原性家禽流行性感冒疫區,因此偶蹄類動物(豬、牛、羊等)及其產品、單蹄類動物、象類動物及禽鳥類動物(雞、鴨、鵝等)及其產品,均禁止自中國大陸輸入。」且為防範非洲豬瘟疫情擴散,中央災害應變中心日前公告印尼已有發生非洲豬瘟案例疫情,請會員特別留意。

    這也是亞洲地區繼中國大陸、蒙古、越南、柬埔寨、北韓、寮國、緬甸、菲律賓、韓國及東帝汶後第 11 個發生非洲豬瘟疫情的國家,露天拍賣積極守護台灣,提醒各位賣家請勿刊登非經正常管道輸入台灣,且未取得檢疫機關檢疫合格證明之相關非洲豬瘟疫區豬肉類產品與中國動物肉類產品(含加工品及肉製品)。

    針對禁止刊登之商品,露天拍賣將下架該商品,並將未遵守防疫規範之會員帳號予以停權。露天拍賣也會加強宣導並主動進行網站違規商品巡邏檢視,避免非洲豬瘟疫區之豬肉類產品與中國動物肉類產品(含加工品及肉製品)影響消費者健康。若於露天拍賣平台上仍發現有賣家刊登非洲豬瘟疫區之豬肉類產品與中國動物肉類產品(含加工品及肉製品),請通報客服人員處理。

    露天拍賣感謝大家的協助,我們一起共同防疫為大家的健康而努力。
    露天拍賣 敬上

  • 端午節連假【露天拍賣收款管理中心】暫停撥款作業說明 2021/06/03 11:09:10

    親愛的露天會員:

    適逢端午節連假,銀行暫停作業。
    露天拍賣所提供的『收款管理中心_提款轉出』服務亦暫停撥款作業。
    露天代收帳戶以及郵局收款帳戶、海外會員收款帳戶提領作業說明如下:

    一、露天代收帳戶

    端午節連假期間(2021/6/12 ~ 2021/6/14) ,賣家申請提領轉可提領時間及驗證作業,將遞延如下:

    1. 提領作業說明:
    • 2021/6/8-11:50 申請提領且成功的會員,款項於 2021/6/11 匯入實體銀行帳戶。
    • 2021/6/12 ~ 2021/6/14 期間,賣家仍可隨時進行提領申請,惟款項將統一於 2021/6/15 開始辦理,並於 2021/6/18 匯入實體銀行帳戶。

    2. 銀行認證說明:
    • 2021/6/8-11:50 前申請銀行認證的會員,將於 2021/6/11 完成認證。
    • 2021/6/12 ~ 2021/6/14 期間,賣家仍可隨時進行銀行認證申請,惟將統一於 2021/6/15 開始辦理,並於 2021/6/18 完成銀行認證。

    二、郵局收款帳戶

    端午節連假前最後辦理時間為 2021/6/8-11:50,此時間點前進行提領且成功的會員,款項可於 2021/6/11 匯入實體銀行帳戶。
    端午節連假期間,賣家仍可進行提領,惟款項將統一於 2021/6/15-13:00 起開始辦理,提領成功者款項將於 2021/6/18 匯入指定的實體銀行帳戶。

    三、海外會員收款帳戶

    端午節連假前最後辦理時間為 2021/6/7-23:50,此時間點前進行提領且成功的會員,款項可於 2021/6/11 匯入實體銀行帳戶。
    端午節連假期間,賣家仍可進行提領,惟款項將統一於 2021/6/15-13:00 起開始辦理,提領成功者款項將於 2021/6/18 匯入指定的實體銀行帳戶。

    造成不便之處,敬請見諒,敬祝佳節愉快。
    露天拍賣 敬上

  • 支付連端午節連續假期服務時間調整公告 2021/06/02 09:00:00

    親愛的露天會員:

    端午節連續假期(2021/6/12 ~ 2021/6/14), PChomePay 支付連之銀行相關提領、認證與退款作業,將配合銀行作業時間進行調整,客服電話亦將暫停服務。

    一、提領與銀行認證作業
    ● 2021/6/8 申請提領且成功,款項將於 2021/6/11 匯入實體銀行帳戶;2021/6/9 ~ 2021/6/11 申請提領且成功的會員,因款項處理作業需要 3 個工作日,遇假期將自動順延入帳;於 2021/6/12 ~ 2021/6/14 期間,會員仍可隨時進行提領申請,惟款項將統一於 2021/6/15 開始辦理,並於 2021/6/18 匯入實體銀行帳戶。
    ● 2021/6/8 申請銀行認證,將於 2021/6/11 完成認證;2021/6/9 ~ 2021/6/11 申請銀行認證,因處理作業需要 3 個工作日,遇假期將自動順延完成;於 2021/6/12 ~ 2021/6/14 期間,會員仍可隨時進行認證申請,將統一於 2021/6/15 開始辦理,並於 2021/6/18 完成認證。

    二、ATM 退款作業
    ● 2021/6/8 申請退款且成功,款項將於 2021/6/11 匯入實體銀行帳戶;2021/6/9 ~ 2021/6/11 申請退款且成功,因款項處理作業需要 3 個工作日,遇假期將自動順延入帳;於 2021/6/12 ~ 2021/6/14 期間,會員仍可隨時進行退款申請,惟款項將統一於2021/6/15 開始辦理,並於 2021/6/18 匯入實體銀行帳戶。

    三、支付連客戶服務時間調整說明
    ● 客服電話於 2021/6/12 ~ 2021/6/14 暫停服務。
    ● 客服信件依優先順序,於三個工作天內回覆。

    造成不便之處,敬請見諒。
    露天拍賣 敬上

  • i郵箱部份櫃點暫停服務公告 2021/05/26 17:04:39

    親愛的露天會員:

    露天拍賣合作之i郵箱服務,為配合疫情防疫措施升級關係,
    依相關規定部分櫃點配合調整,暫時停止提供寄件、取件服務,若有造成不便之處,敬請見諒。

    請參考i郵箱暫停營運據點(郵局將定期更新)

    我們將持續努力打造對買家與賣家優質而有效率的交易平台,露天與您一起加油。
    露天拍賣 敬上