【108.10.03《溯洄 豪華版》說明】

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果然人不應該太早立Flag,馬上就打臉了有沒有.....

雖然早就知道這個算是新團隊,沒製作專輯的經驗,

但看到包裝時我的嘴上修養還是飄到雲邊去,

之前遇到類似包裝大概是2年前【塵韻清魂】《無九無拾》了吧....(如下圖,基本介紹的Part2有提到)

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MD「全部周邊」和專輯包一起再套個薄薄的破壞袋這叫有包裝!?

有腦袋的都會知道這些東西你壓我我壓你的,有損壞是正常,不損那是有燒香拜佛。

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豪華版因為有周邊的關係,相對損傷程度較簡裝版還要來得大些....

中間和客服爭論,覺得他們就是「能避則避」、「各種找藉口」,

最後還怪到我身上,....emmmm,先前的好印象全都沒了。

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之前汐音社的售後客服就很阿莎力,

程度被判定很嚴重的就可以不更換直接補發,果然沒有對比沒有傷害,

偏偏這張專輯不一定有餘量,最後還是苦了各位有購買的朋友們。

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好吧,雖然之前說不放照片,但是豪華版翻車程度>簡裝版,最終還是決定直接上照片:

1. 包裝外觀

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同一批包裹裡面幫別人訂購的海報套組,真真是沒有對比就沒有傷害

2. 紙膠帶 (可以申請售後程度的就只有黃圈圈那個)

3. 貼紙 (這樣程度的不能申請售後)

4. 帆布袋 (官方判定正常)

5. 紙袋:部分還會有划痕黑痕,因為是被作為「包裝」的外側,一樣問過客服了,說那麼一點點不給換

6. 其他:就是以下簡裝版會有的情況豪華版基本上都有

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7.與客服對話節錄

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基本上之前代購過蠻多專輯也遇過幾次翻車,

我知道售後太多官方不一定會接受,所以沒有獅子大開口或欺人太甚,

往往只在客服可接受的最大程度去申請看看而已,而且也不一定會成功,

就算不成功,客服也是客客氣氣的,我也是懷著抱歉的心情和有購買的朋友解釋,希望對方能夠體諒。

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但這次我對於客服的態度挺不爽,因為基本上可以確定是源頭的包裝就有問題,

客服竟然還和我講一些543的根本推卸責任。

原本簡裝版拿到反饋的時候客服還不錯,我也說希望豪華版可以好好打包,

但看還我們對於「好好打包」的價值觀是永遠不會走到一起了.....。

最後和官方爭論,成功申請售後這些:

1.海報:壓扁嚴重的部分,售後3份

2.紙膠帶:整個壓扁的,售後1份

故依照下單順序,最後3位需要再等等了,可能得等到10月下旬~11月上旬間 (預計),我方會再另行通知。

但仍不保證海報的部分依然是狀況好的,畢竟本體就那麼長了.......只能說多一次機會碰碰運氣

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對於有購買豪華版的夥伴們特別抱歉,我盡我所能地幫忙,但看來就是到這些程度....,也是無奈ˊˋ。

另外因為海報很長,長度約莫45cm挑戰超商材積限制,故我方會另外訂製紙箱。

由於目前還沒送到,

故前6位豪華版購買者,預計最快10/5~10/6寄出,最慢10/7~10/8寄出專輯。

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以上多次購買專輯的朋友可能可以接受,首次購買的朋友也是讓您們看看實際情況,

撇除掉上面那些因素,也還是希望音樂部分大家還喜歡,謝謝各位本次的海涵ˇˇ。

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【108.10.01《溯洄 簡裝版》說明】

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以下述說的都是本次專輯都會有的正常現象,也可以說是通病,

因為瑕疵部分太多種類......故此次就不拍照了....

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本次會將大致上有的問題以文字方式條列出來,因各人接受度不同,還請各位多多見諒。

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1.【CD外面軟封套】有各種壓痕

這次官方在包裝設計方面不實務,加上採用紙袋包裹專輯 + 一層氣泡紙 + 破壞袋直接寄出,未使用任何紙箱

造成這張專輯的相關包裝很容易就有壓損。

官方也有明講著這次是他們的疏失,並說下一張專輯會注意,

但這張專輯目前看來也就是這樣了,不太可能補發或更換。

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2.【放CD的硬殼】

(1) 外部硬殼:多半有「破損.髒汙.雜點.沾黏.刮損」,

(2) 內部黑色硬紙:多半有「破損.髒汙.雜點.沾黏.整個框框印歪.金框刮損」,

比如:

第一張專輯有A+B+C瑕疵

第二張專輯有B+D+E瑕疵..

依此類推,我檢查了下幾乎每一張專輯都有此情況...

我想這是官方找的生產工廠,在品管方面沒有處理好的原因。

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3.【歌詞本/外殼】

可能白底上會有一些黑點,

由於整張專輯以白色為基底,而官方這次找的印刷廠品質.....嗯,

只能說本次如發現歌詞本、外殼有雜點是正常現象。

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4.【紙袋】有各種壓痕/摺痕/皺痕

官方採用紙袋「包裹著專輯」直接寄出,不只會有摺痕,更會有各種摺皺痕跡。

已經詢問過官方,他們告知只有爛掉才有辦法「更換」,

那....我先把最嚴重的自己收下,其餘的還請各位多多海涵QAQ

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5.【貼紙】

官方設計得太大一張,包裝也不好處理,故拿到時候可能會發現

(1) 部分角色「有機率」快要剝離原本的紙面 (不影響使用,就是外觀上不太好看)

(2) 或 整張貼紙邊緣會有一些痕跡 (不影響角色貼紙本體)

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6.【專輯整體邊角撞痕】

下面是官方包裝的實體拆封照,

那,我大概看了一下尚未有非常嚴重的撞損,

細微的多多少少會有,也事先告知各位無法100%八角尖尖,謝謝海涵ˇˇ

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7.【寄送方式】

由於專輯設計的關係,其實放進箱子後蠻難再包裹太多,

我方會在這之間做個取捨,

盡量放一些比較軟質的防撞物,

也避免塞太多反而造成專輯的毀損。

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雖然實體做工可惜了些,但音樂個人覺得不錯ˊˇˋ,

其他的部分就留給各位細細品嘗啦~

由衷感謝本次各位的信任及耐心等候!

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