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最新公告

  • 【露天買家 OK/萊爾富/全家取件送45元咖啡兌換券】2017年2月會員活動 得獎名單 2017/02/22 15:14:42

    【露天買家 OK/萊爾富/全家取件送45元咖啡兌換券】2017年2月會員活動 得獎名單

    親愛的露天會員您好:

    感謝您對露天拍賣的喜愛與支持!日前於2017/2/1-2017/2/19舉辦的【露天買家 OK/萊爾富/全家取件送45元咖啡兌換券】活動,經露天審核得獎資格之最終得獎資訊公佈如下:

    【獎項】45元咖啡兌換券*共1,000名

    兌換序號及得獎通知信將於 2017/2/22 發送至得獎者於露天拍賣完成認證之電子信箱,請得獎者取得序號後至指定超商(OK/萊爾富/全家)之超商列印機進行兌換,詳細得獎內容請見得獎通知信。

    如有任何問題,請和客服中心聯絡。 祝您 購物愉快

    露天拍賣 敬啟

  • PChomePay支付連 228連續假期公告 2017/02/21 18:10:38

    PChomePay支付連 228連續假期公告

    親愛的露天會員您好:

    由於228連續假期 (2017/02/25~ 2017/02/28),PChomePay支付連之銀行相關提領、認證與退款作業,將配合銀行作業時間進行調整;合作夥伴統一超商、客樂得、與便利達康的金流清算亦暫停服務,因此PChomePay支付連的代收款轉可提領時間亦隨之調整;客服中心之服務時間也進行調整。

    一、 統一超商 取貨付款代收款轉可提領時間調整

    2017/02/23 - 2017/02/26統一超商 取貨付款的代收款,賣家的款項將在 2017/03/02 轉成可提領。(原為2017/03/01)。

    二、 黑貓宅急便貨到付款代收款轉可提領時間調整

    2017/02/20 - 2017/02/22黑貓宅急便貨到付款代收款,賣家款項將在 2017/03/02 轉成可提領 (原為2017/3/01)。

    三.便利達康維持原狀不變。

    四、提領作業說明

    假期期間,賣家仍可進行申請提領,唯相關提領、認證與退款作業,將配合銀行作業時間進行。

    五、客服服務時間調整

    連續假期期間,客服電話將暫停服務。

    造成不便之處,敬請見諒。

    露天拍賣

  • 2017-02-21 (二) AM02:00-AM05:00 支付連系統升級維護公告 2017/02/15 18:13:07

    2017-02-21 (二) AM02:00-AM05:00 支付連系統升級維護公告

    親愛的露天會員您好:

    PChomePay支付連為提供會員更優質服務,將於 2017-02-21 (二) AM02:00-AM05:00 進行系統維護。在系統維護期間,全部頁面將暫停運作。 若提早完成,亦會提早恢復服務。

    系統維護期間,不便之處請多包涵。

    露天拍賣

  • 2017-02-17 (五) 支付連銀行支付「星展銀行」維護公告 2017/02/15 09:47:09

    2017-02-17 (五) AM00:00-AM06:00 支付連銀行支付「星展銀行」維護公告

    親愛的露天會員您好:

    由於支付連銀行支付之合作銀行 (星展銀行) 將於 2017-02-17 (五) AM00:00-AM06:00 進行系統維護作業, 屆時將無法使用支付連星展銀行之銀行支付認證及交易。請稍後等待服務恢復即可使用,或是維護期間改以其他方式結帳與付款。

    系統維護期間,不便之處請多包涵。

    露天拍賣

  • 2017/2/8(三) PM 2:00 - 2:30 7-11交貨便部分服務暫停 2017/02/08 13:42:16

    2017/2/8(三) PM 2:00 - 2:30 7-11交貨便部分服務暫停

    親愛的露天會員:

    因統一超商將於2017/2/8(三) PM 2:00 - 2:30進行系統維護,該時段下列服務將暫停使用:


    • ibon列印交貨便單據


    造成您的不便,敬請見諒。

    露天拍賣

  • 玉山銀行付款快手將於2017/02/12 AM 00:30起暫停服務2小時 2017/02/07 10:01:59

    玉山銀行付款快手將於2017/02/12 AM 00:30起暫停服務2小時

    親愛的露天會員:

    因玉山銀行系統主機將於2017年02月12日(日) AM 00:30起停機,進行相關設備升級維護,預計至2017年02月12日(日) AM 02:30為止,屆時將暫停網路ATM及付款快手相關服務,造成您的不便,敬請見諒。

    露天將自2017年02月12日(日) AM 00:30起先暫時停止到玉山銀行的網路ATM及付款快手服務,至玉山銀行服務恢復為止。

    露天全體團隊感謝您的支持與配合。
    有任何問題可與客服人員聯絡,謝謝!

    露天拍賣

  • 2017-02-06 (一) 支付連銀行支付「臺灣銀行」維護公告 2017/02/06 15:34:46

    2017-02-06 (一) PM18:00-PM19:00 支付連銀行支付「臺灣銀行」維護公告

    親愛的露天會員您好:

    由於支付連銀行支付之合作銀行 (臺灣銀行) 將於 2017-02-06 (一) PM18:00-PM19:00 進行系統維護作業, 屆時將無法使用支付連臺灣銀行之銀行支付認證及交易。請稍後等待服務恢復即可使用,或是維護期間改以其他方式結帳與付款。

    系統維護期間,不便之處請多包涵。

    露天拍賣

  • 2017/2/1(三) AM 4:30 - 5:30 7-11交貨便部分服務暫停 2017/01/26 15:59:11

    2017/2/1(日) AM 4:30 - 5:30 7-11交貨便部分服務暫停

    親愛的露天會員:

    因統一超商將於2017/2/1(三) AM 4:30 - 5:30進行系統維護,該時段下列服務將暫停使用:

    • ibon列印交貨便單據
    • ibon列印繳費單據

    造成您的不便,敬請見諒。

    露天拍賣

  • 農曆春節期間,露天客服服務時間說明 2017/01/20 16:54:40

    農曆春節期間,露天客服服務時間說明

    親愛的露天會員:

    金雞報喜,賀立雞群,農曆春節期間 (2017/1/27~2017/2/1),露天客服中心服務時間調整如下,
    1、信件服務回覆時間,預計增加3-5個工作天。
    2、反詐騙專線春節服務時間:早上9:00~下午18:00。
    3、客服專線於春節期間暫停服務,將於1/30(一)恢復服務時間為早上09:00∼中午12:00、下午13:00~18:00。
    4、露天7-ELEVEN交貨便及全家、OK、萊爾富取貨付款若發生物流配送異常,露天會寄發E-mail說明,會員可至我的拍賣 >客服專區查看處理中或已結案案件。

    露天拍賣團隊預祝大家新春愉快!

    露天拍賣

  • 農曆春節期間 【露天拍賣收款管理中心】暫停撥款作業說明 (更新PChome國際連資訊) 2017/01/20 15:15:58

    農曆春節期間【露天拍賣收款管理中心】暫停撥款作業說明 (更新PChome國際連資訊)

    親愛的露天會員:

    適逢農曆春節假期,銀行暫停作業。露天拍賣所提供的『收款管理中心_提款轉出』服務亦暫停撥款作業。

    [PChomePay支付連帳戶]、[PChome 國際連儲值帳戶] 以及 [郵局收款帳戶] 提領作業說明如下 :

    一、[PChomePay支付連帳戶]

    提醒您,撥款作業需要3-7個工作日,年前最後辦理時間為 2017/01/23 23:59 前止。申請提領且成功的會員,款項最快於 2017/01/26 匯入實體銀行帳戶。

    假期期間,賣家申請提領與超商、宅急便代收款轉可提領時間,將遞延如下:

    1.提領(認證)作業說明

    • 春節期間國內賣家仍可申請提領,惟款項將統一於 2017/02/02 中午12:00 起開始辦理,於 3 個工作日後匯入實體銀行帳戶。
    • 春節期間海外賣家仍可申請提領,惟款項將統一於 2017/02/02 中午12:00 起開始辦理,於 3-5 個工作日後匯入上海E帳戶。

    2.便利超商取貨付款代收款轉可提領時間調整

    統一超商取貨付款

    • 2017/01/23 - 2017/01/25 代收款,賣家款項將在 2017/02/03 轉成可提領 (原為2017/01/28)。
    • 2017/01/26 - 2017/01/29 代收款,賣家款項將在 2017/02/03 轉成可提領 (原為2017/02/01)。
    • 2017/01/30 - 2017/02/01 代收款,賣家款項將在 2017/02/04 轉成可提領 (正常作業)。

    全家、OK、萊爾富取貨付款

    • 2017/01/16 - 2017/01/22 代收款,賣家款項將在 2017/02/03 轉成可提領 (原為2017/01/28)。
    • 2017/01/23 - 2017/01/29 代收款,賣家款項將在 2017/02/04 轉成可提領 (正常作業)。

    3.黑貓宅急便貨到付款代收款轉可提領時間調整

    • 2017/01/19 - 2017/01/22黑貓宅急便貨到付款代收款,賣家款項將在 2017/02/03 轉成可提領 (原為2017/1/28)。
    • 2017/01/23 - 2017/01/25黑貓宅急便貨到付款代收款,賣家款項將在 2017/02/03 轉成可提領 (原為2017/02/01)。
    • 2017/01/26 - 2017/01/29黑貓宅急便貨到付款代收款,賣家款項將在 2017/02/04 轉成可提領 (正常作業)。

    二、[PChome國際連儲值帳戶]

    年前最後辦理時間為 2017/1/23 PM11:59 。此時間點前進行提領且成功的會員,款項可於 2017/1/26 匯入實體銀行帳戶。

    春節期間,賣家仍可進行提領,惟款項將統一於 2017/2/2 PM12:00 起開始辦理,提領成功者款項將於 3-5 個工作日後匯入實體銀行帳戶。

    收款開通審核,作業時間亦會拉長。

    三、[郵局收款帳戶]

    年前最後辦理時間為 2017/1/23 AM11:50 。此時間點前進行提領且成功的會員,款項可於 2017/1/26 匯入實體銀行帳戶。

    春節期間,賣家仍可進行提領,惟款項將統一於 2017/2/2 PM12:00 起開始辦理,提領成功者款項將於 2017/2/7 匯入指定的實體銀行帳戶。

    造成不便之處,敬請見諒。

    露天拍賣團隊預祝大家新春愉快!


    露天拍賣